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富士康跳楼事件背后的社会法治问题10篇

时间:2022-08-31 17:20:11 来源:网友投稿

富士康跳楼事件背后的社会法治问题10篇富士康跳楼事件背后的社会法治问题 媒体报道的道德失范——以“富士康跳楼”事件报道为例田嘉 “第十三跳&rdq下面是小编为大家整理的富士康跳楼事件背后的社会法治问题10篇,供大家参考。

富士康跳楼事件背后的社会法治问题10篇

篇一:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

报道的道德失范——以“ 富士康跳楼” 事件报道为例田 嘉

 “ 第十三跳” 作为媒体对“ 富士康跳楼” 事件报道的终结,并没有终结铺垫盖地的传播气势,连续近五个月,有关富士康的新闻必然尾随着另一个关键词——跳楼。从2010年1月23日富士康华南培训处19岁员工马向前高坠致死的偶然事件,到新闻标题开始使用“ 第几跳” 之类带有趋势性的特定词汇,事件本身的发展很难不被外界各种因素影响。其中,新闻媒体的报道频率和报道方式也因此遭人诟病。

 全媒体时代传播策略创新与事件本身进度一致,如表1所示。事件本身在2010年4月开始产生重复化效果,跳楼次数超过五次,造成三死两伤的结果,不再是单一的偶然事件,新闻报道开始使用“ 五连跳” 来描述其趋势性。原本只是公司报道或地方性报道,进而转为全国性社会报道。事件时间 事件内容 报道数量300 600篇1月23日 富士康观澜园华南培训中心,一员工坠楼死亡∞3月11日 富士康深圳龙华区,一员工坠楼死亡皿3月17日 富士康深圳龙华区,一员工坠楼致伤3月29日富士康深圳龙华区,一员工坠楼死亡4月6日 富士康观澜工厂,一员工坠楼致伤lA4月7日 富士康观澜工厂,一员工坠楼死亡lⅫ5月6日 富士康深圳龙华区,一员工坠楼死亡■5月11日富士康深圳宝安区,一员工坠楼死亡5月14日 富士康深圳龙华区,一员工坠楼死亡且有刀伤5月21 Et富士康深圳宝安区,一员工坠楼死亡UI洫富士康观澜园华南培训中心,一员工坠楼死亡【5月25日5月26日富士康深圳龙华大润发,一员工坠楼死亡5月27日富士康鸿泰职工宿舍区,一员工割腕自杀。l

 加强职业道德建设 防范虚假新闻时间范围用户关注度 媒体关注度1周 J 一62% 41, O%1个月t+320%, It-43%1季度t+100% t+100%表2 “ 富士康跳楼” 事件大众关注度和媒体关注度比较图( 来源:百度指数)二、报道分析以“ 富士康跳楼” 事件的第一个事件发生时间作为起点,笔者按照各月报道量占总报道量的比例、被转载次数,选择了2010年1月23日至6月23日的100篇“ 富士康跳楼” 事件相关自采报道作为研究样本进行分析。其中,1月5篇,2月5篇,3月10篇,4月30篇,5月40篇,6月10篇,比例图如下:表3分月样本量比例图分析样本主要集中于报道达到高潮的4月和5月,这两个月的样本量占到总报道数量的70%。

 全媒体时代传播策略创新1.报道体载分析100篇报道样本中,消息所占的比重超过一半,特稿占21%,评论占28%,远高于一般突发事件新闻报道中评论的比例。新闻舆情分析中有个惯例,越是具有正面效果的新闻,所引起的评论越少,反之,相关评论越多,则说明该新闻的负面效果越强。由此看来,“ 富士康跳楼” 事件本身显然是一件负面事件,而且同时其相关的新闻报道也产生了负面效果。以消息为主的报道方式反映了在“ 富士康跳楼” 事件中媒体更注重“ 快” ,而非“ 深” 。从表4可见,报道长度基本集中在400字至2000字之间,其中400字至1000字的稿件中主要包括消息和评论,1000字至2000字的稿件包括大部分特稿和少部分评论。而2000字以内的特稿是很难陈述清楚深入调查的新闻的,从对特稿样本分析也正得出超过80%的特稿都是对某一富士康跳楼员工的追忆、富士康工作环境等等进行描述的人物特稿和环境特稿,采访和调查耗时都不会超过一周,且常有掺杂记者好恶观点的语句。比如新华社的特稿《富士康多名员工跳楼事件追踪:精神危机是主因》,该稿件以5月11日富士康一24岁女员工跳楼身亡为引子,对富士康出现的八起跳楼事件进行原因调查。从该稿件的题目便知,记者调查的结果是跳楼事件频发的原因在于员工的精神危机,但其采用于解释这一结果的引语均来自于富士康新闻发言人刘坤,仅占文章篇幅不到五分之一。其余部分基本是对工作环境比较宏观的描述引语,并没有记者的观察,而且还有三处记者观点的陈述,例如,“ 企业一心追逐利润,年轻员工容易陷入一种‘ 人际荒漠’ 。尽管富士康称自己企业的理念是‘ 视员工为第一宝贵财富’ ,但员工的上下级关系和同事关系还是显得紧张、冷漠。”2000字以上的稿件多是综合稿件,即把几篇消息或相关主题的特稿重新编辑成一篇长篇特稿,此类稿件将整个事件的来龙去脉和各方观点陈列得更为清楚,还有不到5篇的调查报告,含有深入的一手资料,比如《南方周末》发表的《潜伏富士康28天手记》。占总报道量不足10%的400字以下的稿件基本是网站消息,内容仅包括时间、地点、人物、事件,不多解释其他相关信息,有的稿件会用一两句话简述背景。比如《羊城晚报》的《富士康一女工跳楼重伤距上次一员工跳楼仅隔八天》,全文采用“ 导语一核心段一背景一相关事件” 的四段式写作结构,未作其他调查。2.报道关键词分析“ 富士康跳楼” 事件报道的主题随事态发展而变化,不同的时间段呈现出不

 加强职业道德建设 防范虚假新闻2000以上1000一20∞4∞kl Ⅸm400以下/1730● l7/。表4 “ 富士康跳楼” 事件报道长度比较图同的特点,笔者通过对关键词的分析,进而归纳报道主题的特点转移。1月,整个连环跳楼事件中的第一起于23日发生,该月发表的20余篇相关新闻报道均使用了一个词来概括这次突发事件——猝死,这个词无疑成为该月“ 富士康跳楼” 事件的最主要也是唯一的关键词。“ 猝死” 是法医对19岁的马向前开出的死亡鉴定结果,媒体直接引用。但有的媒体对其加了引号,有的则没有,前者多在报道中加入死者家属的质疑,后者则仅以简短消息的形式叙述。没有媒体把“ 跳楼” 直接作为标题,多数报道都按照一般的社会新闻中的意外事故来报道。2月,“ 富士康跳楼” 事件的缓和期,没有再发生跳楼事故,相关报道量也骤减至不到10篇,关键词转向“ 招工难” 和“ 魔咒” 。这两个关键词的出现是建立在媒体把2010年以前富士康曾有过的跳楼事件一一回顾的基础上的,如《第一财经周刊》的《富士康面临前所未遇的招工难题一人豪门深似海》。此时媒体已经不再将1月23日的跳楼事件当作是偶然事件了,而是把其当作是系列事件中的一部分,媒体对“ 富士康跳楼” 的跟踪已显露端倪。3月,三起跳楼事件的接连发生将富士康相关报道主题重新拉回“ 跳楼” 本身,“ 跳楼” “ 坠楼” 两次频繁出现在新闻标题中,而事件所折射出的社会现象——“ 弱势群体” 和“ 廉价劳动力” 也成为关键词。媒体开始追究表象之后

 全媒体时代传播策略创新的原因,但这些思索多出现在评论文章中,并没有深入详细的调查作为支撑,如《深圳特区报》的《富士康又一员工坠楼身亡弱势群体应受关注》。4月,“ 第五跳” “ 第六跳” 将报道的数量和频率持续推高,媒体报道中开始创造新的关键词,“ 跳楼” 变成了“ 跳楼门” “ 跳楼文化” “ 坠楼” 变成了“ 坠楼门” “ 自杀门” ,“ 几连跳” 也在4月6 H之后取代“ 第几跳” 。“ 富士康跳楼”事件彻底被媒体涵化为一种集体自杀行为或是连锁自杀反应,以至于只要有突发坠楼或摔伤等事故,媒体都要想当然地和富士康沾上边,报道也从最初文章中含有的对死伤者的同情变为二味地归结于社会结构问题,使报道更为消极。所以才出现了媒体自造“ 跳楼女子” 的事情——《晶报》的《富士康“ 跳楼女子” 原为自己摔伤拒绝透露原因》。晋郭台铭防跳楼房地产加薪警耽楼门耽楼文化九连跳等跳楼门坠楼门自杀门六连跳罴跳楼坠楼弱势群体廉价劳动力叹招工难魔咒I—一职猝死I■ ●/5 10 15 20 25 30 35 40

 加强职业道德建设 防范虚假新闻或人们不再关注,倒不如说是媒体害怕被舆论淹死就此罢休,守住所剩无几的职业道德,放下一遍遍揭开死者伤口的手。但不论是什么原因,至少6月报道的关键词转移到几个看似与“ 跳楼’ ’ 联系不怎么紧密的词上了——郭台铭、房地产、加薪,当然还有,防跳楼。3.报道信源量分析信源数量多少除了能够体现记者采访全面与否,同时也能体现报道的可信度高低。分析100篇样本报道,超过一半( 57%) 的报道所引用的信源不足三个,但其中却不乏1000字以上的特稿,大篇幅文字均由一或两个人说出,其可参考性可想而知。有23%的报道引用了3至5个信源,只有20%的报道引用信源在5个以上。如《南方日报》的《富士康员工生活调查:普通员工一半收入靠加班》,引用信源就超过了10个,既包括富士康的管理者、员工,又包括研究社会分层的专家。三、报道中的道德失范笔者在此选取了三篇典型的失范报道予以分析,其中消息两篇,特稿一篇,通过剖析不同报道体裁的示范报道,归纳总结“ 富士康跳楼” 事件中媒体的道德失范特点。

 全媒体时代传播策略创新1.报道失范案例分析报道1:《富士康一女员工跳楼受伤自称“ 活着太累” 》这篇报道于3月18日发表于南方网,全文仅84字:“ 17日上午8时,富士康龙华园区女工宿舍一名姓田姓女工从宿舍楼跳下,跌在地面摔伤。据其称,因为活着太累,于是有轻生的念头。富士康方面证实有此事件发生,表示正在了解详细信息。”该报道包含了事件、地点、人物和可能的原因,陈述了事实本身,却没有交代任何其他相关信息,只是告诉受众“ 昨天富士康又有人跳了” 。没有情节,没有人物的话语,没有伤者周围人物的观点,唯有冰凉的陈述,引起的效果也只能是告诉人们富士康的第三跳出现了,这是报道中缺乏人情味的表现。报道2:《富士康一员工欲跳楼被救曾发短信索赔25万》千龙网4月” 日发表的消息,将并未发生的“ 跳楼” 二字放人标题,导语充满阴霾和悬念:“ 你们等着收尸吧,第七条命案将出现。” 之后讲述的是富士康一员工以跳楼为由向公司索赔25万未果的事情。单从写作手法来说,这条消息故事性很强,如侦探小说一样以悬念吸引人。但其内容对于公众而言没有任何的知悉意义,反倒类似上世纪的“ 黄色新闻” ,本已被劝回的跳楼被描述得好像真的发生了,或者说,富士康跳楼被媒体认为寻常到“ 没跳成” 才是新闻。所谓唯恐天下遗忘富士康的“ 跳楼” 二字。报道3:《揭秘富士康公司真相:一个月3例员工死伤》4月3日《中国经营报》发表的特稿,和报道2相比,这篇文章是篇更详细的悬疑记录。文章分为四个小标题:富士康疑云:争议的“ 猝死” 证明;1还是2;跳楼悬疑;“ 深圳速度” 。第--d, 标题下是对富士康跳楼者开具的“ 猝死” 证明的调查,但除了罗列之前发表的消息内容,就是引用了一位ICU主任无关紧要的话,最终调查未果。第--d, 标题下主要信源是天涯社区一自称是富士康员工的ID账号,另外两个信源分别来自办案的派出所案件队和医院。从信源的“ ID账号一案件队一医院一ID账号” 排列来看,显然记者是将ID账号作为可信信源,但从始至终记者都没有对这个ID账号进行求证。第--d" 标题重新回到跳楼的疑惑,此时描述的是1月发生的马向前跳楼事件的家属反映。第四小标题紧接着讲记者联系采访富士康和公安局均未成功。通篇文章没有任何确切的调查结果,倒是将“ 富士康跳楼” 事件描述成隐情重重、充满悬疑的事情,吸引受众的兴趣。从道德失范角度,这是记者刻意使事件可疑,不浮于表象,但同时不为受众解答所提出的疑虑。

 新华社音视频部

篇二:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

  《马克思主义基本原理概论》

 社会实践案例分析报告

  分析报告主题

  “富士康 11 连跳”案例分析

  小

  组

  长

  填 表

 日

 期

  2010 年 5 月 25 日

  上海金融学院政法学院 2010 年 5 月

  2 一、社会实践小组基本情况 分析报告主题 组长 姓名 主

 要

 参

 加

 者 二、社会实践案例及其社会意义

  “富士康 11 连跳”案例分析 性别 学

  号

 学号 院 系

 院系

 联系 电话 小组 评分

  姓名 承担工作 最后 得分

  收集分析、全程撰写案例

  撰写案例、制作 ppt

 撰写案例

 分析撰写案例、制作 ppt

 收集分析、撰写案例

 分析、撰写案例

  ·

 从 2010 年初至今,富士康已经有 11 位员工陆续跳楼自杀,9 死 2 重伤。

 2010 年 1 月 23 日

 19 岁河南许昌籍富士康男员工马向前“高坠死 2010 年 3 月 17 日

 新进富士康女员工从 3 楼宿舍跳下受伤 2010 年 3 月 29 日

 23 岁富士康男性员工从宿舍楼上坠亡 2010 年 4 月 6 日

 18 岁富士康饶姓女员工坠楼,仍在医院治疗 2010 年 4 月 7 日

 18 岁富士康宁姓女员工坠楼身亡 2010 年 4 月 7 日

 22 岁富士康男员工坠楼身亡 2010 年 5 月 6 日

 24 岁富士康男员工卢新从阳台纵身跳下身亡 2010 年 5 月 11 日

 24 岁河南许昌籍祝姓女员工在富士康厂区外某出租屋跳楼 2010 年 5 月 14 日

 21 岁富士康梁姓男员工从宿舍楼楼顶坠地身亡 2010 年 5 月 21 日

 21 岁富士康男性员工坠楼身亡 2010 年 5 月 25 日

 19 岁湖南及籍员工李海人从深圳园区的一栋大楼堕楼身亡

 社会反响:

  面对富士康 11 连跳,9 死 2 重伤的恶性自杀事件的发生,社会各界反响强烈。

 (1)专家

 专家们以他们“独到”的眼光开始谴责中国的发展模式,类似的评论此起彼伏。

 (2)网络

 网友的热评在事件发生不久便接踵而至,而富士康在网上已经被冠上“血汗工厂”的名头,更有甚者开始推论富士康工厂是被诅咒的工厂,虽然有违自然规律但这样的谬论还不占少数。

 (3)富士康高层

 当评论已经铺天满地时政府与富士康终于出面了。富士康的态度是尽量否定自身的责任并狡辩道工厂的自杀率甚至还低于社会的总体自杀率。

 (4)政府

 而政府虽极力回避对富士康的事件进行表态但也察觉到了事态的严重性并遣派专人至工厂进行深入调查。

 (5)新闻媒体

 这是作为舆论主导的新闻媒体纷纷也将焦点对准了工厂、公司和员工.随着事态的不断恶化新闻界犹如吃了兴奋剂般的疯狂地揭露各种所谓的“内幕”。

 总之,无论是真实的还是虚假的都在不断充斥着一切媒介。人们的判断力在这样复杂的信息面前显得脆弱和无力。而真理竟是如此得模糊。

  3 三、运用所学马克思主义基本原理分析案例

 1. “我思故我在”阐述了一个人只有会思考和表达才能体现他的存在,而在富士康龙华科技园区内,40 万人的大工厂中,所有员工都是忙忙碌碌于每天同样的工作和单调的生活,每个人究竟能有多大的存在感?员工每天面对流水线作业,重复着一成不变的动作,机器本是人类创造,现在却支 配着人类的行为,禁锢了人类的思想。人类的意识是依赖物质产生的,现在这面前的机器却完全占据了人类的大脑,人类的意识没有了对物质的能动作用,失去的本身的价值,而更可怕的是,人类也失去了存在的意识,不明白自己是否存在、为什么存在。

 思想缺失使他们的精神依托趋于单调。当从前的兴趣爱好被单调的工作磨平时他们唯一的精神支柱便是财富,是财富使得他们愿意继续留在那里工作。可是,当一个人的精神支柱仅仅是财富时他们的心理往往是脆弱的,而当不堪一击的心理受到挫折时,继续生存的勇气也就没那么强烈了。

 2. 涂尔干说,个体社会关系越是孤立、疏离,人就越容易自杀。

 在工作中,富士康的员工并不是成团队的,全无合作,导致压力全在一人, 工作中无任何交流。他们几乎被机器劫持。一个班 8 小时,要做的就是站在机器前,检查电脑主机箱盒有无瑕疵,一两秒钟看一个,不断简单机械地重复。在日常生活中,富士康的员工也同样饱尝着无人交流的窘境。

 他们虽然有宿舍,但是一个宿舍的人如同陌生人一样。在日常生活中,完全没有情感交流,甚至是言语交流。而且他们上班采取错时制,根本没有相处的时间。据媒体报道,心理咨询师要求工人能说全自己室友的名字,便奖励 1000 元,非常黑色的是,绝大部分人答不出来。

 富士康是座小城市。城市内的生活设施一应俱全,但人与人之却像一个个各不相干的碎片,孤独而冷漠地生存着。一个社会要是没有人与人的交流,社会就无法进步,这也为意外的埋下了伏笔。

 对于死亡,问题主要在于我们内心无法看到光明,而失去方向,采取放弃的决定,但是只要你有充分的社会交流,社会活动,在交流中,你虽然无法找到你希望看到的阳光灿烂,但是它也将会为你带来不小的人生指向的作用。

 3. 当潘多拉打开魔盒灾祸降至人间时,普罗米修斯曾说过至少我们还有“希望” 。可见希望力量可以抵御一切的挫折与困难。

 对于刚进入工厂的年轻人来说他也有梦想、希望和打拼的勇气。但是现在的他们生活在无休止的 工作中,因为签约时,他们一定会要求有加班时间这样一条准则,而后来他们的加班工作时间远大于了正常工作时间。时间和精力的压缩使他们来不及去实现各自的梦想,在短暂的空余时间里也只能用游戏来打发自己的时间。他们几年的生活像钟摆一样重复着相同的活动,人生在原地踏步。

 时间上没有机会去寻求自己的梦想的他们即便是境遇如此糟糕。他们所谓的文娱生活,仅仅是溜冰场、台球、黑网吧,这三者的结合。几乎没有书店,惟一可见文化气息的,是宿舍入口不远处,停着一个木板推车的书贩。里面充斥着低俗、时尚相混的旧刊物。员工生活的周边环境如此之恶劣,即便是一位力求上进的有志青年,在该种生活环境中也是无法摆脱命运的搁浅。

 4. 改革开放成为了“90 后”大学生价值观形成的时代背景,社会变革的潮流和由此导致的强烈的社会振荡必然通过社会、学校、家庭等多种渠道向“90 后”大学生辐射。说到底,这是整个社会价值观念裂变在大学校园里的反映。

 “90 后”大学生在希望充分发挥自身的个性和创造性,以追求个人价值最大化的同时,也呈现出了功利化的趋势。

 这种功利化的趋势其实也可以反映在年轻人在面对理想与现实差距的问题上所表现出的张弛度 的不足。应试教育一直给中国大学生灌输的概念是“读书改变命运” 。而那些因为这句话埋头苦读的学子其实也是在为一个理想而读书,理想自己有朝出人头地平步青云。在读书期间他们一直活在自己的世界里,这个世界被理想装点的无限美好。极少接触社会的他们在走出象牙塔的那一刻其实就

  4 是理想与现实交融的一刻,这之间的落差不是轻而易举能够化解的而一个人的韧性恰恰就在此时表现出来了。是坦然处之还是一蹶不振,是重拾信心还是心灰意冷每个人都有各自不同的处理方式,而那些没有韧性的年轻人或许就无法面对这样的现实去选择逃避的道路而极端的逃避便是轻身。

 其实富士康也许只是一根导火索是压垮骆驼的最后一根稻草。很多跳楼自杀的富士康员工都曾面临很多其他问题,诸如恋爱等,而当这些压力同时压来时,富士康每天劳顿的工作和无望的未来又深深打击着受害者,就导致其精神崩溃,产生轻生的念头,加上没有及时排解,终于酿成悲剧。

 1每个企业为了自己的品牌形象自然会高喊“以人为本”的口号,富士康也不例外,从企业建立 之初就将其作为自己企业文化的标志。然而“以人为本”不是喊出来的,也不能仅仅停于表面,而是应该真正成为企业的一种文化,让每个企业员工都能真实感受到。

 为了能够积累原本微薄的利润,富士康在月初,会要求工人签署同意加班的认同书,否则月内将无一小时班可加,只能拿到最低的千元左右的工资。而如果签署了加班认同书,则每天都会加班多个小时,月薪可将近 2000 元。记者在富士康 7 连跳后曾接触多名富士康各工种的工人,对方都称富士康工人尤其以一线生产工人为主,工作压力非常大,平日除了上班就只有吃饭和睡觉的时间,如果说上班和吃饭睡觉的时间之外还有时间的话,那么就只有上下班的路上的疾行了。富士康的员工在这样的环境下被当成了一个个的机器,他们又怎能承受住这样的日复一日,年复一年的生活。

 2悲剧的当事人基本是 80、90 后,这两代人在家里被奉为是掌上明珠。资讯的发达和时代的进步,让他们对未来充满了憧憬。如果陡然把他们投入到“摩登时代”般的生产线上,十几个小时的艰苦劳作,再加上挨打受骂、无人倾诉,心理是很容易崩溃的。他们比起作为父辈的第一代农民工进厂求生来说, “脆弱”了许多。同时,中国社会的进步,抬高了我们的生存底线、心理底线,但富士康却一直坚守着最低的成本底线,这与其归罪于生命的脆弱,不如说是企业生产模式的脆弱。他们都怀揣着梦想来到这里,然而过于苛刻的管理夺取了他们几乎所以的时间,梦想与现实的差距让他们难以接受。

 员工是有血有肉、活生生的生命,他们不仅需要经济来源,更需要生活上的满足,然而,富士 康带给他们的只是经济供给,而且是严苛条件下的劳动力买卖,给广大员工带来的是精神的匮乏,思想的贫困,导致了严重的心态失衡!

 3富士康的人力资源结构呈金字塔状,居于“塔尖”的高管层制定好战略,中层负责高效地分配和监督任务的实施与完成,底层员工则面临的是高度分解的、专业化的、重复性很强的高强度劳动任务。由于大部分员工是 80 后 90 后,在这样每天重复而又简单的工作中难以感受到荣誉感和成功。虽然公司在 2007 年后意识到这个问题设立了心理辅导室,但是对于富士康这样 40 多万人的大公司,能心理辅导的太少了,杯水车薪。“高层是知道普通员工工作压力大的,2007 年前后还特别设立了心理辅导室,但事实上,基本没发挥什么作用。”一位富士康生产线储备干部透露,他在富士康工作两年多,每天压力都很大,但从来没去过心理辅导室。

 4富士康每天工作时间 12 小时、13 天休息 1 天的“无休止”工作。工作中互相不讲话,按秒完成工站上一道道最简单的工序。另外企业员工出现自杀事件多发生在劳动强度较大、工作简单机械的行业,如电子制造、IT 等。这类行业的员工入职后一般只接受简单的培训,但要求比较高,年轻员工身心难以适应。而每天重复性的工作也会磨损人的心理,如果再休息不好、缺乏情感交流,就会加重挫折感和孤独感,对生活丧失信心。因此有些员工在遇到一些困难时会想到用自杀的方式来解决。

 5. 公司内部的金字塔型结构,使得公司的整体目标逐层分解,将“压力”由顶端传递至底层,实现了整体的一贯性(Consistency)

 。但是郭台铭的领导力难以渗透至底层,造成底层员工与中层之间的冲突。郭台铭强势的管理方式使其下属承受很大的压力,但是高级管理人员的压力可在一定程度

 上藉由优厚的回报和对于郭台铭的忠诚得到缓解;随着网络的普及和发展,富士康底层员工的不满

  5 情绪很容易通过网络、媒体为外界所知,并对富士康企业形象产生负面影响。

 这些都可以看出富士康内部并非太平,而笔者认为最关键的在于员工压力的出处是问题!因为员工的压力并非来自他们自身追求梦想、寻求进步,而是来自公司自上而下的管理模式,员工被无形中与公司割裂开来,他们自己的奋斗不再是为了公司的荣誉,而是自己能否不被开除或者不被惩罚。一个公司的员工没有了以公司荣誉至上的信念,它的发展也可想而知,员工不再会增强他们服务公司的本领,而只是有一种恐慌——经济恐慌,但是我们都知道本领恐慌才是一种忧患意识、使命精神和内驱动力,这也从一个角度说明了富士康的不可持续。

 6. 这里与其说工人的基本合法权益不如说企业无视的是工人的尊严。这种企业中工人尊严的缺失 最直接的表现就反应在保安对工人的暴力。据说在富士康工厂内保安是高人一等的,他们有惩罚员工的权利。员工没有带工作证保安就直接给他一个耳光。近期还爆出保安围殴员工的事件并有视频为证。保安这种行为权利不是与生俱来的,这是公司所赋予的所默认的。

 一个员工进入家公司他的第一身份不是“工人”而是“人” 。如果是“人”他就应该享有人最基本的特征—尊严。如果公司不承认这一点仅仅关注工人工作的效率注重公司的效益,那么在它的管理理念中工人的尊严也就一文不值了。

 生命的意义是要由许多基石作为铺垫的。尊严自认为是其中最重要的基石之一,我不能说尊严的缺失是这些年轻人结束生命的始作俑者,但我至少相信如果公司在日常管理中多赋予工人一些尊严赋予他们作为“人”的权利,那么在他们踏出最后一步的那一刻他们至少会多出片刻犹豫,而这片刻的犹豫也许就能少带走几条年轻的生命。

 7. 这里所说的合同指的是公司的解约合同,在新的劳动法中已经删除了员工解约的违约金只是提出需要交纳公司的培训经费,而富士康恰恰就是抓住了这一点,举例说明:一个 2008.7 月入职的新干班, 在 2011.3 月离职的话要赔付培训金额 5650 元人民币; 如果在 2011.4 月离职的话就要赔付 5550元人民币;如果在合同期满前一天离职的话也要赔付 2500 元的人民币。

 通过例子我们就可以理解为什么那些选择自杀的工人没有去选择辞职,富士康把辞职的成本提 的太高了高到可以抵工人两三个月的工资。一个公司的气度在这份合同中就彰显无遗了。公司是能人格化的,有的公司可以显得风度翩...

篇三:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

1113

 2

  Journal of UESTC Social Sciences Edition Apr.2011,Vol.13,No.2 82. [

 100871]

 [

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  [] D523.29

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 2010

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 1983

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 201113

 2

  Journal of UESTC Social Sciences Edition Apr.2011,Vol.13,No.2 83.

  80[1]

  526

 201113

 2

  Journal of UESTC Social Sciences Edition Apr.2011,Vol.13,No.2 84. 8090 [2] 80908090[3]60708090 [4][5]504472.5%[5]28.01 [3] 80908090

 201113

 2

  Journal of UESTC Social Sciences Edition Apr.2011,Vol.13,No.2 85. 607080908090 “”[6][2]

 20102010 [2]

 201113

 2

  Journal of UESTC Social Sciences Edition Apr.2011,Vol.13,No.2 86.

  [1] . [N]. 2010-05-28(). [2] , . [M]. , . 2001. [3] . [M]. . 2003. [4] . [M]. 2000. [5] . . [EB/OL]. [2010-06-07]. http://news.sina.com. Cn/c/2010-06-07/092320426113_2. shtml. [6] . [M]. 2005: 557.

  Interpreting the Jumping Events of Foxconn from Sociological Perspective

 CHEN Xu-feng (Peking University

 Beijing

 100871

 China)

 Abstract

 For some period of time, the jumping events which frequently occured in Foxconn pushed Foxconn into the cusp, and it became an hot issue of social concerns. It could not draw convincing answer just from one of the perspectives of the whole society, enterprise and individual employee, and we must interpret the reasons of the jumping events which occured in Foxconn from all of the perspectives. To solve the jumping events which occured in Foxconn effectively, the supervision on the enterprises should be strengthened, the salary scales of employees should be increased, change the militarization of management should be changed, accelerate transformation of enterprises should be ou elerated, and the active role of trade unions should be played.Key words

 sociology;

 Foxconn;

 jumping events;

 interpretation

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 Skopos Theory of Functionalism Approaches to EST Translation

 HU Jun (University of Electronic Science and Technology of China

 Chengdu

 610054

 China)

 Abstract

 The improvement of EST translation requires the support of the appropriate theories. Though there are a lot of researches have been made, unfortunately, due to lack of a comprehensive theoretical framework to serve as a guideline, these studies are far from theoretical and systematic. Functionalist approach to translation is characterized by its target-orientation and it proposes that the communicative purpose of the translation should be used as the dominant principle in all translation activities. As such theories help develop a clear definition of the functions and purposes of EST textsthis paper briefly describes the main points of cognitive functional linguistics by following the road of the growth and makes an analysis of translation of EST for the perspective of the purpose and functions. Key words

 functionalist approaches;

 skopos theory;

 EST;

 translation

篇四:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

康““““跳楼门””””危机公关点评http ://manage.org.cn2010-7-2916:17:59作者游昌乔来源本站原创案例主角富士康科技集团创立于1汽车零组件、通路等69C7产业的高新科技企业。4年,是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策,圳地区建厂以来,球最大的电子产业专业制造商。自1富士康迅速发展壮大,9拥有6704余万员工及全球顶尖I年在台湾肇基,T特别是1客户群,9为全88年在深2陆出口总额的3业50.00908,强第1年富士康依然保持强劲发展、逆势成长,连续70出口总额达5年雄居大陆出口2950位。60亿美元,强榜首;占中国大2跃居《财富》009年全球企案例回放2元征集线索。010年1月23日凌晨4时许富士康19岁员工马向前死亡公司悬赏50万2010年3月11日富士康龙华基地生活区一李姓员工从宿舍楼5楼坠地身亡。2010年3月29日龙华厂区23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下当场死亡。2010年4月6日观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼仍在医院治疗18岁。2010年4月7日富士康观澜厂区外宿舍宁姓女员工坠楼身亡18岁云南人。2010年4月7日观澜樟阁村富士康男员工孙丹勇身亡死者22岁湖北人。2明以及富士康工会副主席陈宏方一起接受《羊城晚报》的独家专访。富士康集团“010年4月10日富士康集团媒体办主任刘坤、富士康集团卫生部部长芮新负责人接受采访时数度用检讨”一词表态。2门”事件委托富士康副总裁何友成请来五台山高僧做法事祈求公司能平静下来0事件的富士康再次被推到舆论的风暴中心。据知情人透露郭台铭因跳楼频发10年5月6日凌晨4时许随着富士康员工卢新跳楼身亡之前深陷“跳楼为员工祈福。

 2日,0富士康1190岁员工马向前坠楼死亡后的第八起跳楼事件。年5月11日晚间,又传来一名女工跳楼的消息。这已经是自今年1月232身亡。富士康“0九连跳”1事件引发了媒体和社会的关注。0年5月14日一名年仅21岁的安徽籍男工从宿舍楼7楼楼顶坠下当场2就富士康近期连续发生员工跳楼事件进行调查并与该集团高层商讨防范措施。010年5月19日深圳市副市长、公安局长李铭来到深圳富士康科技集团2连跳”合工作组,0事件引发公众关注。2协助富士康科技集团改善企业内部管理。120日晚间,年5深圳市政府新闻办表示,月2该市已组成市区两级联1日一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡。富士康“十2期内把状况稳住。010年5月24日郭台铭首度回应,富士康绝对不是血汗工厂,他也有信心在短2士康员工告诉《南方都市报》记者“封来自老板郭台铭慰问员工之外称会继续努力改进厂区软件、硬件建设前一0十一跳”1发生后他收到了两封公开信后一0年5月25日凌晨富士康发生今年“第11跳”坠楼者不幸身亡。一名富封名为《致富士康同仁的一封信》以富士康科技集团的名义发出大意为今后/求。要求每位员工均须签字。同时深圳市公安、劳动保障、卫生、工会等职能部,导意见和改善建议,员工再发生诸如跳楼自杀等事件本人或家属绝不向公司提出法律法规之外过当诉门已组成专题工作组进驻富士康针对管理模式、企业文化等方面的问题提出多项指并派出心理医生等人员加强对企业员工的关怀工作。2深圳揭开危机处理序幕。郭台铭首度开放工厂全球媒体同时进入富士康大本营2参观富士康部分厂房期间郭台铭陪同参观。在随后的新闻发布会上,会、富士康所有员工和死者及家属表示道歉,员工签订的所谓“与员工天生的个性和情绪管理有关工厂管理并无问题并呼吁媒体多正面报道。010年5月26日富士康负责人、台湾鸿海集团总裁郭台铭上午从台湾飞赴——深圳龙华厂采访及拍摄上午共有0郭台铭向全社,不自杀协议”0多名台湾、香港、大陆及外籍媒体记者并再三鞠躬。同时宣布此前富士康要求立即废止。不过他也表示初步结论认为跳楼事件2科技集团调研该公司连日发生员工跳楼事件。5工跳楼自杀事件深圳市政府在市民中心举行新闻发布会。深圳市政府发言人李平0月2160日晚间消息针对富士康员年5月26日下午深圳市委书记王荣率该市有关部门负责人来到富士康在会上表示员工连续坠楼事件涉及员工、企业和社会多个方面的因素情况比较复杂。

 2政府对接连发生的富士康员工坠楼事件高度重视,进入富士康,国台办将密切配合当地政府和有关部门,0当地政府、有关部门已组成工作组,认真做好相关工作。10年5月26日国务院台办发言人杨毅在例行新闻发布会上说大陆各级督促、协助企业查找原因采取切实有效的措施,做好善后和预防工作。2尽管富士康科技集团总裁郭台铭2道歉并公布了4望残酷击碎。05项实施措施等但11日专程邀集全球媒体为园区发生的“20第1小时后的“年51第1月2跳”26日23时27分在龙华富士康科技园C2宿舍楼有人跳楼死亡。跳”将管理者和社会的期2010年5月27日4时10分许龙华富士康宿舍E楼有一男子割脉。2人力资源和社会保障部、全国总工会、公安部组成人保部部长尹蔚民亲自带队。010年5月27日中央部委联合调查组紧急启程前往深圳该调查组成员由调查组将至少在深圳调查一周。2度超过3格深圳厂区一线作业员薪水将由1报道富士康进一步上调薪资可能对股价造成困扰。0021%00,0年6从9元提升到2月200日富士康宣布深圳厂区一线作业员600月1元提升至人民币10日起将获得加薪幅2元增幅超过6060%元6。据外电日富士康宣布再度加薪。若考评合2年避交公积金资金近2目前已向烟台开发区管委正式报告确定按照国家法规标准和要求为职工缴纳0亿元引发社会关注。富士康科技(1烟台)0工业园随即表示年6月4日《经济参考报》报道说“烟台富士康拒为8万员工缴公积金”住房公积金。2导致1将把宿舍管理交给大陆当地政府。上午1币自5001月以来鸿海股价累积跌幅约21人死亡后台湾鸿海董事长郭台铭周二表示企业无法承担太多的社会责:60年6月8日据路透社报道在大陆深圳厂发生数起员工连续坠楼事件,任5%2。时鸿海股价重挫4.26%至112.50台6体报道“当地政府都非常重视做了妥善处理。”月1很多富士康员工抗争”2有些言过其实“日国台办发言人范丽青就“对于个别台资企业发生的劳动纠纷富士康坠楼”事件接受记者采访时表示媒6多个部委组成的联合调查组正在进行调查中调查结果将向社会公布。针对“事件”和社会保障部会引导企业和工会共同处理类似的问题。他说“月1富士康“连续跳楼不光属于劳2日人力资源和社会保障部副部长张小建表示对于“富士康事件”由张小建表示我国整体就业政策不会因富士康事件”改变但今后人力资源

 动关系层面的问题其中还有企业管理、青年人心理等问题有人还说媒体的报道”导致自杀情绪传染。沸沸扬扬的富士康事件最终将由人力资源和社会保障部、全国总工会、公安部等多部门组成的部委联合调查组赴深圳富士康进行调查的结果盖棺定论。在整个危机公关过程中富士康经历了一场心动魄的磨难惊案例点评符合危机公关5S原则之承担责任原则事发后公司高层领导亲自面对媒体并进行了一系列的补救和安抚措施表示了公司的歉意表明了公司的重视程度表现出了勇于承担责任勇于改善的态度。主要表现在1、积极补偿事发后积极协调补偿措施安顿家属2、为员工祈福因跳楼频发事件请来五台山高僧做法事为员工祈福3态在十一跳后富士康负责人、台湾鸿海集团总裁郭台铭在新闻发布会上,会、富士康所有员工和死者及家属表示道歉,工坠楼事件影响,、公开致歉在事发后富士康集团负责人在接受采访时数度用“向全社检讨”一词表并再三鞠躬。受郭台铭亲赴深圳化解员0富士康国际2038的股价昨日表现较好,大涨7.34%。4采访及拍摄共有2、开放工厂工厂首度开放全球媒体同时进入富士康大本营深圳龙华厂0——0多名台湾、香港、大陆及外籍媒体记者参观富士康部分厂房。5包括开设心理咨询热线开设发泄室帮助员工缓解压力。并高薪招聘心理咨询师,的紧张情绪、心里干预重视员工的心理异常波动展开针对员工心理干预的措施其中、歌手、健身教练等特殊岗位。在部分一线车间播放员工喜爱的背景音乐以舒缓员工6、加固护栏在公司部分宿舍的楼顶安装和加高防护栏等7薪幅度超过3考评合格深圳厂区一线作业员薪水将由1提高工人待遇、缩减劳动时间才被作为根本的应对之策重返台面。敏锐如郭台铭、大幅加薪602月2%0日富士康宣布深圳厂区一线作业员6,0月1从9元提升到2日起将获得加0000元提升至人民币102元增幅超过6060%元6日富士康宣布再度加薪。若。迅速抓住了这一扭转形象的良机。

 8缴纳住房公积金。、补交公积金被曝“烟台富士康拒为8万员工缴公积金”后立即表示为职工符合危机公关5S原则之真诚沟通原则事发后能主动面对媒体和家属并真诚致歉开放工厂从而有效安抚了家属的情绪并有效化解了媒体的好奇心。主要表现在1就有地方住还专门安排厂里的护工陪着爸妈有专人跟我们谈善后的事”、安抚家属事发后一死者家属对记者说“。富士康把我们照顾得很好来了2生部部长芮新明以及富士康工会副主席陈宏方一起接受《羊城晚报》的独家专访“理新生代员工方面富士康是有缺陷的。2康绝对不是血汗工厂,会上,布,、公开致歉2010年4月10日富士康集团媒体办主任刘坤、富士康集团卫。富士康集团负责人接受采访时数度用检讨”0有信心在短期内把状况稳住。2郭台铭向全社会、富士康所有员工和死者及家属表示道歉,此前富士康要求员工签订的所谓“一词表态。“10并再三鞠躬。同时宣”刘坤认为在如何更好地管01年50月2年54月2日郭台铭首度回应,6富士日在新闻发布不自杀协议立即废止。3士康大本营深圳龙华厂采访及拍摄共有2体记者参观富士康部分厂房期间郭台铭陪同参观。、开放工厂20001多名台湾、香港、大陆及外籍媒0年5月26日郭台铭首度开放工厂全球媒体同时进入富——4立了员工关爱中心开通了7、开办咨询热线为缓解员工心理压力和解决员工实际困难富士康在48月成585(谐音请帮我帮我)热线。违背危机公关5S原则之速度第一原则在出现“他也为此付出了惨痛的代价主要表现在10连跳”后,郭台铭才站出来回应外界质疑。显然,郭台铭的步子慢了1回应,、“富士康绝对不是血汗工厂,十连跳”他也有信心在短期内把状况稳住。才首度回应富士康“十连跳”后2010年5月24日郭台铭首度2人、台湾鸿海集团总裁郭台铭才首度开放富士康大本营深圳龙华厂采访及拍摄、“十一跳”才首度开放在发生十一跳之后2010年5月26日富士康负责——并召开新闻发布会首次接受媒体的采访并向全社会、富士康所有员工和死者及,士康传出今年第1的富士康及台股鸿海集团股普遍出现重挫。其中富士康单日跌幅近1家属表示道歉并再三鞠躬。但这样的致歉似乎来得太晚了些。同时由于21成总市值5宗员工坠楼事件加上亚洲股市当日普遍表现不佳在香港上市日富

 单日蒸发新台币9港元跌幅达9的压力股价大幅下滑。其中“若合计鸿准、广宇、建汉、奇美电及港股挂牌的富士康控股集团单日总市值蒸发91.旗舰”36鸿海当天的市值就消失了新台币5亿元。富士康2955%7日股价重挫近一成终场下跌0。受到全球股市下挫的冲击鸿海集团股价禁不住员工“..十一跳”657港元、收5.313亿元新台币13亿元也创下该集团金融风暴以来单日最大跌幅。违背危机公关5S原则之系统运行原则事发后虽然有条不紊的展开了一系列补救措施虽然能主动面对媒体虽然能积极地配合媒体及政府主管部门并拿出具体的整改措施但从整个系统运行来看依然是失败的。危机的本质是化危为机反败为胜而富士康所做的只是头痛医头只是疲于应对只是遏制住了事态的进一步发展但并没有在媒体高度关注的情况下起到恢复品牌美誉度提升企业形象的作用况且富士康高层接受采访前后不一的言论也为富士康品牌分大打折扣。以至媒体不断深挖富士康事件“并再次曝出烟台富士康拒为8万员工缴公积金”的丑事。主要表现在1有人心理异常就疏导宿舍难管就交政府管还是始终停留在就事论是的层面全、头痛医头危机发生后富士康做了一系列的补救措施有人跳楼就筑网方位形象宣传不够公众所能看到的只是事件的不断恶化接收不到富士康任何其他信息其实富士康还有好多好的一面比如他的大客户群他每年解决多少解业他的社会责任等等。2工方面富士康是有缺陷的”绪管理有关工厂管理并无问题”导、加薪不正是工厂管理的一部分吗正是郭台铭这一推脱责任的言行导致危机1、口径不一富士康集团媒体办主任刘坤认为“。而郭台铭则认为“。事到临头还在推拖责任后来加高护栏、心理疏在如何更好地管理新生代员跳楼事件与员工天生的个性和情升级2小时后的“第12跳”给了他这一言论一记响亮的耳光。符合危机公关5S原...

篇五:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

师范大学硕士学位论文网络时代企业危机处理研究--以富士康跳楼事件为例姓名:白迎春申请学位级别:硕士专业:传播学指导教师:毛丹武201106

 摘要中文摘要随着新媒体的不断出现,网络时代的到来已经是一个不争的事实。特别是进入新千年以来,网络事件频频发生,考验着政府、企业和个人应对危机的能力。相对来说,网络危机对企业的危害和冲击是最大的,甚至决定着一个企业的生死。但另一个方面,我国企业应对网络危机方面还不成熟。目前,国内对于这方面的研究,还处于初级阶段,理论上还没有一个大的突破。因此,笔者想借助2010年影响最大的富士康跳楼危机事件,对我国企业的网络危机进行一些探讨。本文首先对容易模糊的危机、企业危机和危机传播概念进行了阐述,又接着介绍了企业危机爆发的原因,以及目前比较认可的一些危机管理和危机处理的一些原则;第二章主要介绍了网络危机的类型和网络在企业危机中的正负效应;第三章以富士康跳楼危机为例,介绍了这次危机事件的特点和网络传播特点以及企业危机处理的得失。这章是本文的重点章节,在这一章中,本文加入了微博这一新的传播形式对企业危机的影响;第四章主要是针对现在网络危机的特点提出的一些企业网络危机处理策略。关键词:网络时代企业危机危机传播富士康跳楼

 福建师范大学硕士学位论文Ⅱ

 AbstractAbstractW i th theem ergenceof newm edi a, thearri val of the Internetagehas beenal li ndi sputabl efact.Si nce theearl y 2000s,netw orkevents occurredfl reql 圮m l y,w hi chi sreal l yatough chal l engefor thegovernm ent, enterpri sesand i ndi vi dual i ndeal i ngw i thcri ses.Rel ati vel y speaki ng,enterpri seshave suffered m ost fromthe Intem et cri ses w hi cheven determ i ne the fate of al lenterpri se.W hat’ S w orse,thesedom esti centerpri seshasl i ttl e experi encei ndeal i ngw i th the netw ork cri si s.So far the dom esti c research abouthowto deal 、^,i mthe netw ork cri sesi s sti l l .mthe王m m ahn" ephase, w hi chhasgai nnotheoreti calbreakthrough.Therefor, thi s paperw i l ltaki ngthe m ost i nfl uencedj um pevents forexam pl ew hi chhappenedi n the Foxcormdi scuss thei m pactof netw ork cri ses on enterpri ses bycom panyl astyear.Thi spaperfi rstexpl ai nstheconceptofcri si s,corporatecri si s andspreadcri si s w hi charefuzzy easi l y, theni ntroduces the reasons ofenterpri secri si s outbreak and som erecogni zed pri nci pl es011cri sesm anagem ent.Thesecondchapter basi cal l yi ntroduces thetypesof netw orkcri si s,andtheposi ti veandnegati veeffects of Intem et oncorporatecri si s.The thi rdchapter,w hi chi s the m ost i m portantof thi spaper, by taki ngthe Foxconnj um pevents as al lexam pl e,i ntroducesthe characteri sti c of the event,thendi scusses thefuncti on of netw orktransm i ssi on, fi nal l y anal ysesthegai nand l oss oftheenterpri sei n thecri si s.In thi schapter, thi s paperal soanal ysesthe effect oncorporatecri si s ofM i croBl og,a newformof i nform ati on com m uni cati on.Accordi ngto the characteri sti cs ofpresentnetw orkcri ses,thefourthchapter proposessom em anagem ent strategi esaboutenterpri seshowto deal w i th the netw orkcri ses.Keyw ords:N etw orkAgeCorporateCri si sSpreadCri si sFoxconnJ um pEventsIII

 福建师范大学硕士学位论文IV

 中文文摘中文文摘从20世纪90年代初期互联网诞生至今,人们的生活发生了巨大的变化,网络在人们的生活中叶扮演者越来越重要的角色。现如今,全世界都生活在由互联网联系的村落里,人们的生活工作都与网络息息相关。但与此同时,网络危机的问题也越来越突出。特别是进入新千年以来,网络事件频发,企业危机也多是由网络爆发出来的。据( 2010中国危机管理年度报告》显示,去年平均每五天就有一起影响较大的危机事件发生,并且,网络媒体正日益成为危机的首发媒体。去年一年间主要危机事件由网络首发的比例从2009年的53%上升到67%。微博的异军突起,也迅速成为危机事件爆发的主渠道之一。面对这样严峻的事实,我国企业应对危机的能力却还没有大的改善,因此笔者通过对企业网络危机的现状进行研究和探讨,希望能够对当今的危机处理提供一些借鉴,这是本文写作的出发点和落脚点。文章的第一部分,首先对目前存在争议的概念进行了梳理。危机( Cri si s) 一词来源于希腊语Kdsi s,意思是鉴别或者判定。这个词最开始是个医学术语,指人濒临死亡,游离于生死之间的状态。后来危机一词也逐渐超越了医学范围,出现了多种定义。而企业危机就是指发生在企业中的危机事件,这包括有企业内部原因引起的和由外部原因引起的危机事件。而危机传播呢,这一概念有美国学者率先提出,开始是指政治事件,1982年泰勒( Tyl 01) 案例中,危机传播研究领域从政治领域扩展到企业领域,1989年埃克森( Exxon Vfl dez) 石油泄漏事件使危机传播研究计划广泛应用于商业和企业管理中。其次介绍了企业危机发生的原因。主要分为企业内因和外因,其中企业内因主要是组织原因、财政危机和人才危机三个原因造成的;外因主要包括自然环境和社会环境造成的危机。第三节介绍了当前比较成熟的危机管理模式。目前主要是从静态和动态两个方面对其进行研究,其中又以动态方面的研究最为成熟。主要有奥古斯丁的6阶段、罗伯特· 希斯的4R模式、米特罗夫和皮尔逊的5阶段模式。根据我国目前比较通用的模式,本文把危机管理模式划分为了危机潜伏期的预警阶段,危机发展阶段、危机爆发阶段以及延续和恢复四个阶段。第四节则主要是介绍了危机处理的预防为主原则、全局利益原则、效率优先原V

 福建师范大学硕士学位论文则、勇于承担责任原则、有效沟通原则等几大原则。‘文章的第二部分主要是介绍了网络危机的三种类型——网络谣言、网络骇客和攻击网站以及网络在企业危机中的正负效应。其中,正效应主要有可以提高危机处理的效率、增多危机处理的平台和进行正面引导舆论,营造良好的舆论环境。负效应主要包括加大了企业危机爆发的可能性、危机爆发的范围和加速了危机爆发的速度。文章的第三部分是本文的一个重点。这部分主要是以富士康跳楼危机为例的个案研究。整个部分分为四节。第一节主要讲述了这次危机事件的特点:一是持续时间长,长达四个月之久,社会影响恶劣,严重挑战了社会的神经;二是长时间的高关注度,虽然这段时间还有其他的事情不时爆出,但富士康跳楼事件却是整个社会关注的一个焦点;三是多地点、多负面爆发。这次危机事件主要是爆发在深圳,但是随着事态的发展,烟台、北京、昆山等地也被爆出负面消息,使富士康社会形象和美誉度严重受损。在第二节中,本文根据全国上下对这件事的关注程度和跳楼的时间间距,把富士康的危机分为四个阶段。第一阶段是第一跳和第六跳为潜伏期,关注度还不高,基本上还处于富士康可以控制的范围内;第二阶段第七跳到第九跳为发展期,这一阶段关注度有了明显的上升,跳楼间距也大大的缩短,危机处于一触即发的状态;第三阶段是第十条至第十三跳,这一阶段为危机的全面爆发期,局势超出了富士康的控制范围,跳楼事件成为全国关注的重点,富士康的形象受到很大的损害;第四阶段,十三例自杀事件之后富士康危机进入延续和恢复阶段。随着中央有关部门的介入和专家的进厂调查,跳楼事件基本被控制住,新闻媒体和公众的关注点开始转移到其他新闻事件上去。第三节介绍了富士康跳楼危机事件中,网络传播所呈现出来的一些新的特点,包括微博成为其中重要的一种传播方式:谣言的大量传播和情绪化攻击明显三个特点。第四节主要介绍了富士康处理的得失。处理的比较好的方面有正确运用了沟通原则,真诚的和媒体、受害家属的沟通使富士康在化解危机中,得到了一部分敌对员工和受害家属的谅解,对危机处理起到了一定的良好作用;正确运用权威论证原则——主要是密切配合有关政府部门的工作,利用政府和专家的权威性为自己辩解,从而取得了不错的正面效果;符合勇于承担原则,这是危机处理中最为重要的一条VI

 中文文摘处理原则,富士康在这方面也体现了一个大企业的责任和担当。但是,整体上来说,富士康跳楼危机事件还是一个失败的公关,首先是不符合速度第一原则,事件发生后,迟迟不给予解释说明,和外界的沟通方式也较生硬和单一,这些都不利于企业正面信息的发布,同时也错过了最佳的处理时机,使危机一再的扩大和升级;违背了系统运行的原则,在危机处理中,整个企业上下没有形成一个统一的系统,整个处理属于头痛医头,脚痛医脚的混乱状态,而且还犯了前后口径不一,彼此矛盾的幼稚错误;忽视网络的力量也是富士康在这次事件中一个严重的失误。不过,随着事态的发展,富士康也逐渐认识到了网民的力量,也开始重视起这部分的宣传。第四部分主要介绍了网络时代,企业如何应对危机。第一节介绍了危机潜伏期的环境监测和危机预警,包括要树立正确的危机预警意识和建立完备的危机监测系统:第二节危机爆发期和延续期的舆论引导和沟通,主要包括危机爆发之后,要立即启动危机预警系统和立即在公司网页上公布相关的消息;第三节讲述了危机恢复期的评估和恢复,包括危机效果评估,企业技能恢复、危机反思、进一步加强危机预警系统的建设、向社会展示企业的新举措新方法和积极参加慈善活动,进一步重塑企业形象,恢复甚者提升公司的社会美誉度。第五部分为本文的结论部分,是对全文的一个回顾和总结。Ⅶ

 福建师范大学硕士学位论文VⅡI

 绪论~绪论第一节研究背景和意义根据中国互联网络信息中心发布的第26次中国互联网络发展状况统计报告显示,截止到2010年6月,中国网民规模达到4.2亿。随着3G时代的到来,手机上网的人数达到了2.77亿,半年新增手机网民4334万,增幅为18.6%o。特别是现在全民上下进入了一个微时代,不管你开不开微薄,用不用手机上网,买不买IPAD⋯..但微时代已经到了。截止到2010年底,新浪微博的注册人数已经超过了一亿,而且新浪公司表示未来几年微博还必将有大的发展。很多公司看中了微时代信息传播更强、更迅速、更方便、更互动的特点,积极开展网上营销。自2010年以来,已经有越来越多的基金公司开设微薄,通过发布市场观点,推出抽奖活动等,吸引更多的人关注圆,积极进行公司微营销。应该注意的是,微传播的方式有利于企业营销的同时,也意味着给企业的危机公关提出了更高的要求。例如,有关企业危机的负面消息或者是与之相关的负面消息和谣言,一旦从微薄上发布出去,短时间内就可能受到网友的关注和传播。特别是那些拥有众多粉丝,极高关注度的名微薄,一旦负面消息从这里发布出去,若企业不能及时的澄清和公关,轻则企业品牌受到影响,重则企业将遭受到严重的打击,甚至一蹶不振。例如方舟子一条140个字的微博摘掉了打工皇帝唐骏头上耀眼的高学历光芒:一个天涯的帖子把中国玫琳凯推向了行贿门事件;一个业务员的报复性发帖,把浙江几大著名医院几百个医生弄得人心惶惶⋯.在全民进入微传播,网络传播的时代,企业也进入了一个高危机的时代。在这个上网人数不断增多,工具日益便捷化、智能化和方式多样化的时代,互联网赋予了我国普通网民更大的媒介接近权,自然灾害、公共卫生事件、企业的经营等问题也史无前例的考验着我们的政府、企业和个人面对危机的应对能力。如何公关成了很多人和部门开始思考和必须面对的问题。对危机公关的实践和研究,国外早于国内。国外最早的危机公关实践是美国记者艾维-李。1903年,他在美国开办了一家正式的公共关系事务所,这家事务所的成∞CN N IC第26次中国互联网络发展状况统计报告.http://i t.sohu.corn/20100715/n273527343.shm al。“ 微时代” 基金徐更注重危机公关http://w w w .13pr.com /W ei J i (i ongGuan/20110223/2370.htm l

 福建师范大学硕士学位论文立标志着现代意义的公共关系走上了历史舞台。20世纪初,随着公共关系实践的发展,一些从业者和学者开始有意识的进行理论方面的思考,被人们尊称为“ 现代公关关系理论的鼻祖"的著名的心理学家爱德华· 伯纳斯就是其中一位。他于1923年出版了公关史上第一本学术著作{:舆论明鉴》(Crystal l i zi ngPubl i cO pi ni on),之后他又于1925年写了教科书《公关关系学》,1928年写了《舆论》,从而使公关关系的基本理论和方法成为一个比较完整的体系①。而国内关于公关关系理论方面的研究才处于起步阶段。第二节文献综述危机传播涉及到的学科比较多,大体上可以分为三类,从新闻传播学角度、从公共关系角度和从企业管理的角度进行研究,研究方法上有个案研究、技巧研究和理论研究三种圆。国外对危机公关研究的著述颇多,但翻译成中文的非常有限。其中,最经典的是英国著名网络公关专家大卫· 菲利普斯( Davi d Phi l l i ps)著作的《网络公关》。在这本书中,大卫· 菲利普斯对网络环境进行了一个全面的总揽,展望了其广阔的发展前景;探讨了如何在网络上进行公关和描述了当前公关管理专业化中的一些指标,并提出了对未来网络公关的展望。...

篇六:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

代码:

 10 0 36捌矽}芗重f节贸易声学硕士学位论文富士康事件引发的企业社会责任再思考培养单位:

 国际经济贸易学院专业名称:

 国际贸易学研究方向:

 贸易与环境作者:

 卢颖指导教师:

 夏友富教授李丽论文日期:

 二。

 一一年五月

 R e C o n sid e r in go nC o r p o r a teS o c ia IK e C o n S I d e nn g o nIR e S p o n S . b 川tyB r o u g h tf r O mF o x c o n n■_匕V e n t S●

 本人郑重声明:

 所呈交的学位论文, 是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。

 除文中已经注明引用的内容外, 本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

 对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体, 均已在文中以明确方式标明。

 本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名:≯11年, 月 '7 日

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 摘要自20 10 年1月 23日富士康员工第一跳起至20 10 年11月 5日, 富士康已发生14 起跳楼事件, 一跃成为社会关注的热点问题。

 深入富士康工厂调查发现,富士康员工经常加班, 员工之间、 员工与上级之间缺乏交流, 人际关系冷漠, 放松和娱乐的场所很少, 没有正式的工会组织……这种种情况归结出员工轻生的根本原因, 即富士康这样的血汗工厂企业社会责任的缺失。无独有偶, 近年来, 三鹿奶粉“三聚氰胺"事件, 壳牌污水超标, 迪士尼血汗工厂, 海尔常年欠债不还等事件均揭露了企业没有真正履行应尽的社会责任,富士康事件并非个案。

 社会各界应高度重视企业社会责任问题, 提出有效合理的解决方案。本文以富士康事件为主线, 概述了事件的来龙去脉, 综合社会各界对该事件的看法, 从企业本身、 政府、 社会等角度分析了造成这一事件的原因。

 着重从企业角度, 运用国际贸易、 经济伦理学等理论分析了富士康事件的企业社会责任问题, 阐述了企业社会责任的内涵与外延, 社会各界在落实企业社会责任方面应尽的责任。

 同时, 本文另辟蹊径, 着眼于富士康在国际产业链分工底层的地位, 揭示了中国在国际经济格局中存在的利益分配不平衡问题是造成这一事件的根本原因。

 针对以上原因, 本文提出了完善企业社会责任的思路与建议, 并指出要从根本上解决此类企业社会责任缺失问题, 就必须变革国际分工体系, 建立国际合作新秩序。关键词:

 富士康, 企业社会责任, 全球产业链, 全球利益分配

 A b str a c tF r o mth ef irst su icid eiu rn p in gc o m m itte db ya lle m p lo y e ro fF o x c o n no n Ja n .23r d , 20 10toN o v . 5th ,20 10 , th er eh a v eb e e n 14lik elyin cid en ts inF o x co n n ,w h ichn o w h a s b e c o m e a h o tto p icin th eso c ie ty im m ed ia tely . It’ Sf o u n d in ad e e pin v estig a tio nf req u en tlya n dth eyse ld o mcom m unicate w ith e a c h o th er a s w ell a s th eir lea d ers.T h eref o re, th ey k eepaco ldin terp erso n a l rela tio n sh ipin sid e. B esid es, th ereis littlep la cef o r rela x a n d en terta in m en t a n d af o r m la b o r u n io n is still a bsent. 灿l th esein F o x co n n f a cto riesth a tF o x c o n n ’ S em ployers w o r k o v er tim ea b o v e lca dU S to af u n d a m en ta l r e a s o nth a tw h yF o x co n nem ployersk illedth em selv es.T h a t’ Sb e ca u se0 E M en terp risessu ch a sF o x co n nla ck so cia lrespo n sibility .Ith a p p en sth a t th ere a r esim ila r c a s e s su c h a s m e la m in e a ccid en t o f S a n lu a n dsw e a tsh o po fD isn e ya n d a rrea rs o fw a g eo fH aier. T hese c a s e s sh o wth a ten terp risesh a v en ’ ta ssu m edth eirso cia lresp o n sibility . T h ew h o leso eietysh o u ldla ystress o nth ela cko fso eia lr e sp o n sib ilityo fen terp risesa n df in do u tso m erea so n a b le so lu tio n s.T 11is a rticle sum m arized th e F o x c o n n in c id e n t a n d u sed itco llectin go p in io n sf r o ma ll so cia lsecto rs. toa n a ly zeth e r ea so no fth is in cid en t f r o ma n g leso fF o x c o n nitselfa n d th eg o v er n m en ta n dth esociety,am ongw h ic he sp e cia llyf r o m th ea n g leo fth e en terp riseto d ef in e w h a t is co rp o ra teso cia lresp o n sibility b ya s a m a in clu e.a n a ly zin gth eF o x c o n nin cid en tw ithth eo ries o fin tern a tio n a l tra d e a n db u sin ess eth ics.M ea n w h ile, th is a rticle f o u n d an e wp a th . w h ichis th e f a ct th a t F o x c o n n is a t th eb o tto m in th e g lo ba lin d u stria l c h a in , to d isco r erth a t th e f u n d a m en ta l r ea so n o fF o x co n n in cid en t is th a t it’ S unfair f o r C h in a tog a inless th a np a idin in tem a tio n a ld iv isio n . F o r th is, th is a rticlep ro v id edso m e id ea s a n dsu g g e stio n stop erf ecten terp rises’ so cia l responsibility. T he a u th o r insistedresp o n sibility C a n b e o n ly so lved fund am entally b y reform ing th e str u c tu r e o fin tern a tio n a ld iv isio nto esta blishan e wru lef o rg lo ba l co o p era tio n . A tth esa m e, th isth a t th eIa ck o f so cia la rticlep ro v id edso m e id ea s a n dsu g g e stio n sf r o ma n g leso fth eg o v e r n m e n ta n denterprisesth em selY es a n d th e so cia lsu p e r v isio ntop u sh enterprisesto a ssu m e th eirso cia lresponsibility.K e y w o r d s:

 F o x e o n n , c o r p o r a teso cia lr e sp o n sib ility , g lo b a lin d u str ia l ch a in ,p a y m e n tⅡ

 目录第1章引言………………. ……………………. . 11. 1选题意义……………………………………………. 11. 2研究内容与方法………………………………………. 2第2章企业社会责任文献综述及理论探索………………. 32. 1文献回顾……………………………………………. 32. 1. 1企业社会责任概念的产生………………………………………………………。

 32. 1. 2企业社会责任的界定……………………………………………………………. 32. 2企业社会责任问题的理论探索……………………………. 62. 2. 1企业与社会的契约关系理论……………………………………………………62. 2. 2层次责任理论……………………………………………………………………72. 2. 3利益相关者理论…………………………………………………………………。

 72. 2. 4 企业社会绩效框架………………………………………………………………72. 2. 5企业公民理论……………………………………………………………………82. 2. 6经济伦理理论……………………………………………………………………. 82. 2. 7 国际分工. 国际经济贸易发展与企业社会责任…………………………………8第3章 富士康事件的产生与发展………………………93. 1富士康事件的来龙去脉…………………………………. 93. 2各界对富士康问题的看法………………………………. 1l3. 2. 1富士康自己的看法………………………………………………………………113. 2. 2富士康员工的看法………………………………………………………………ll3. 2. 3政府的看法………………………………………………………………………113. 2. 4 学术界的看法……………………………………………………………………113. 2. 5企业界的看法……………………………………………………………………123. 2. 6非政府组织的看法……………………………………………………………. . 123. 2. 7 苹果公司的看法………………………………………………………………. . 123. 2. 8 广大苹果产品消费者的看法……………………………………………………123. 2. 9 社会公众等的看法……………………………………………………………一123. 3富士康采取的应对措施…………………………………13第4章富士康事件与社会责任问题深层思考…………. . . . 154. 1发生富士康事件的深层原因……………………………. . 154 . 1. 1富士康对劳工权益的侵害………………………………………………………154 . 1. 2政府没有切实保障低收入人群的基本利益…………………………………. . 164 . 1. 3社会缺乏对类似事件的关注…………………………………………………. . 164 . 1. 4 从国际供应链的角度看苹果公司应承担的责任……………………………。

 174. 2企业社会责任领域的国际发展趋势………………………. . 194. 3富士康事件引出社会责任问题的深层思考…………………. . 204 . 3. 1国际经济秩序的含义…………………………………………………………。

 204. 3. 2国际经济秩序与企业社会责任…………………………………………………2lm

 第5章完善企业社会责任的思路与建议………………. . 225. 1政府部门如何推进企业社会责任的培育……………………. 225. 1. 1建立推进企业社会责任的政府机构和协调机制……………………………. . 225. 1. 2制订企业社会责任整体战略…………………………………………………. . 225. 1. 3引导企业树立社会责任观念…………………………………………………。

 225. 1. 4 推进企业社会责任法制化建设, 使企业社会责任管理与国际接轨…………225. 1. 5建立企业社会管理评价管理体系……………………………………………。

 235. 1. 6加强政府部门的监督指导………………………………………………………235. 1. 7 引导企业提高技术水平, 采用节能环保的低碳技术………………………。

 235. 2企业如何推进企业社会责任的培育………………………. . 235. 2. 1提高企业承担社会责任的意识…………………………………………………235. 2. 2将企业社会责任纳入企业发展的战略规划……………………………………235. 2. 3建立利益相关者委员会………………………………………………………. . 245. 2. 4 结合企业社会责任和品牌管理…………………………………………………245. 2. 5培育具有人性化特点的企业文化……………………………………………。

 245. 2. 6建立和完善企业社会责任报告及信息披露制度……………………………. . 245. 2. 7 提高自身的技术管理水平, 提高自身竞争力…………………………………245. 3社会公众如何推进企业社会责任的培育……………………. 255. 3. 1大力发挥社会公众的舆论作用………………………………………………。

 255. 3. 2大力培育和发展非政府组织…………………………………………………。

 255. 3. 3发挥行业组织和消费者组织的作用……………………………………………255. 4完善产业链和供应链社会责任……………………………255. 5改革国际分工和国际经济旧秩序…………………………. 26主要参考文献……………………………………. . 27致谢……………………………………………29个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果……………30IV

 近年来, 企业社会责任话题受到越来越多的关注。

 震惊全国的“红心蛋"、‘‘瘦肉精’ ’ 、 “苏丹红’ ’ 等事件让消费者至今仍然心有余悸; “齐二药"、 “欣弗"等劣质药品案件更是让患者雪上加霜; 每年频发的大小型矿难让人警钟长鸣; 企业工业污水排放屡禁不止; 拖欠农民工工资的问题最初当作新闻来报道, 现在已经是司空见惯。

 20 0 8 年, 三鹿奶粉含有三聚氰胺事件真相大白于天下, 多少儿童因服用奶粉后患有肾结石而死亡, 企业社会责任这个词一度出现在企业发展、人们生活的方方面面, 公众的目光聚焦于企业的社会行为, 同时也唤醒了中国企业的社会责任意识。

 20 10 年, 富士康陆续发生14 起员工跳楼事件, 再次将企业社会责任推到社会舆论的风口浪尖, 引发了对企业社会责任更多视角的深层次思考。企业社会责任是20 世纪初以来西方学术界开始讨论的问题, 在我国也是在20 世纪8 0 年代以来才逐步引起理论界的注意1。

 由于我国对企业社会责任的理论研究起步晚, 目前, 国内的研究大多是照搬国外已有的研究, 而且国内研究内容和范围较为狭窄, 缺乏创新, 大多集中在消费者利益、 公众利益、 慈善利益和员工利益方面, 很少涉及供应链层面的研究, 同时, 现有研究没有结合目前国内企业的发展阶段和水平, 提出可行的建议和对策, 这也间接影响到了政府政策、 法律法规的进一步完善。加入世贸组织后, 中国企业正在接受经济全球化的洗礼, 国际社会对企业的社会责任要求已经从号召付诸于实践, 转变成一种具体行动, 企业承担社会责任变成了一种势不可挡的国际趋势, 企业社会责任运动正在我国国内悄然兴起。

 随着国际分工的细化和全球产业转移的浪潮席卷而来, 作为全球第二大经济体, 中国在国际经济发展格局中发挥着越来越重要的作用, 同时, 作为制造大国, 中国承担起了“世界工厂” 的角色, 成为了全球企业社会责任运动的重要地区。

 我们在欣慰的同时, 也要清醒的认识到, 我国仍然处于世界产业链的底层, 在全球经济利益这块大蛋糕中, 仅仅分得了很少的一小口, “世界工厂"更是“血汗工厂” 。员工被压榨, 工作环境差, 工资待遇低, 这些看起来是我国国内公司剥削欺压员工, 实际则是利益的逼迫下, 供应链上游的跨国公司们对我国工人的最苛刻的剥削。从这个角度上来说, 在中国运营的跨国企业应该承担起对中国的企业社会责任。

 学术界应努力探索适用于我国的企业社会责任理念和标准, 建言献策, 政府1黄晓鹏著, ‘企业社会责任:

 理论与中国实践》 , 社会科学文献出版社, 2010年1月 第一版, 第3页。1

 积极制定法律法规, 将之推广到企业及政府执法监管部门等相关方面的实际操作之中, 保护我国企业、 保护整个社会公众的利益。1. 2研究内容与方法本文以富士康事件为主线, 概述了事件的来龙去脉, 综合社会各界对该事件的看法, 从企业本身、 政府、 社会等角度分析了造成这一事件的原因。

 着重从企业角度, 运用国际贸易及投资理论、 经济伦理学理论分析了富士康事件的企业社会责任问题, 阐述了企业社会责任的内涵与外延, 社会各界在落实企业社会责任方面应尽的责任。

 同时, 本文另辟蹊径, 着眼于富士康在国际产业链分工底层的地位, 揭示了中国在国际经济格局中存在的利益分配不平衡问题也是造成这一事件的原因。

 针对以上原因, 本文提出了完善企业社会责任的思路与建议, 并指出,要从根本上解决此类企业社会责任缺失问题, 就必须变革国际分工体系, 建立国际合作新秩序。本文针对富士康事件, 由表及里层层扩展, 展开深入研究。

 研究方法方面,分别采用案例研究法、 定性分析法及调查法, 研究事件的来龙去脉, 并结合国际上企业社会责任的标准, 贸易理论、 跨国公司投资等理论, 着重从经济伦理学理论上分析事件的原因及对策。本文首先详细阐述富士康事件的相关内容, 包括事件的前因后果、 社会各界对该事件的态度和看法, 以及富士康公司对此采取的应对措旌和效果。

 然后分析造成富士康事件的多方面原因。

 从企业自身、 政府机构、 社会角度阐述导致事件发生的原因, 同时通过分析我国在供应链环节的地位, 阐述国际分工带来的利益分配不...

篇七:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

h e sis f o rM a ster’ SD e g r e e , S h a n x iU n iv e r sity ,2 0 13T h eL e g isla tiv eIm p r o v eo nth eP r o te c tio no fP e r so n a lR ig h tso fW o r k er sin C h in aI m N lF r o mF o x c o n nS u ic id eIn c id e n tsN a m eS u p e r v iso rM a jo rF ie ld o fR e se a r c hD e p a r t m e n tR e se a r c hD u r a tio n一・L in - so n gL 1T ’L e c tu r e r . Y in g - x iaD o n gP ro f . S h a o —f en gH a nJu r isM a sterL a b o rL a wS c h o o lo fL a wS ep t. 201O —- Ju n e , 2013Ju n e , 20 13

 承诺书本人郑重声明:

 所呈交的学位论文, 是在导师指导下独立完成的, 学位论文的知识产权属于山西大学。

 如果今后以其他单位名义发表与在读期间学位论文相关的内容, 将承担法律责任。

 除文中已经注明引用的文献资料外, 本学位论文不包括任何其他个人或集体已经发表或撰写过的成果。学位论文作者( 签章):

 砻吲沛涮酸妇茹善一20校外导师i红枘r卜纷J3年厂月孑1日MI/£ 7 厶r

 摘要伴随着经济和社会的快速发展, 人类文明化和法制化的程度日渐提高, 人们在日常生活中对法制的需求也越来越多, 并且权利保护的内容也呈现出多样化的趋势, 合法权利的保障在人们心中的地位日渐升高, 其中劳动者的人身权保障是其中非常重要的一个环节。

 人身权利有着自我认知和社会评价同时存在的特点, 人身权利有助于劳动者人格的自我实现, 为用人单位, 为社会创造更大的价值。

 实际生活中, 由于劳动者对人身权利的保障日渐重视, 法律素养和维权意识逐步提高, 对于侵犯自身人身权利的行为的容忍度越来越小, 诉诸于法律渠道解决人身权利保护问题的事件日益增多, 但是由于法律法规对于人身权规定的模糊化和原则化, 使得劳动者对于寻求法律帮助后的结果难以信服, 在此前提下, 劳动者人身权保护的立法体系的建立健全和完善日渐迫切。

 在发生了富士康的“跳楼门事件” 后, 劳动者的人身权保护就更加紧迫和有必要。本论文主要从富士康“跳楼门事件” 谈起, 正文共分为三个部分。第一部分主要从“劳动者的部分人身自由权受到限制、 劳动者人格尊严得不到有效保障和劳动者生命健康权受到不同程度的侵害” 三个方面谈起, 引出笔者对我国劳动者人身权利保护的思考, 力图以小见大, 充分发挥案例的作用。第二部分从“我国现行法律对劳动者人身权利保护的不足、 劳动者自身维权意识淡漠导致维权行动艰难、 用人单位守法意识的淡漠, 劳动监察等部门的监管不到位以及工会组织在保障劳动者人身权利中的缺失” 五部分分析了我国劳动者人身权利保护不足原因。第三部分为完善我国劳动者人身权利保护的立法思考。

 由“进一步健全和完善劳动法等法律制度、 建立健全普法工作制度以此提升劳动者法律素养, 强化其维权能力、建立健全用人单位责任制度以此加强对用人单位的监管、 强化劳动监察等相关部门的法律责任, 加大监管力度、 完善工会民主制度以便维护劳动者的人身权益” 五部分组成, 笔者通过这五个部分着重阐述了本文对我国劳动者人身权利保护的一些看法和观点。本文是在依法治国, 构建和谐社会的号召下, 以科学发展观为指导, 通过建立健全立法制度, 完善相关法律法规等措施来研究探讨保护劳动者的人身权对改善人

 民生活环境、 健全社会保障体系、 强调公民平等社会地位、 全面建成小康社会等的重要作用。关键词:

 富士康员工跳楼事件; 劳动者人身权益; 完善; 法律保护

 A B S T R A C TA lo n gw ith th er a p ide c o n o m ic a n d so cia ld e v e lo p m e n t, th eh u m a n●●’_ 1 ●●●●●■●.c iv iliz a tio na n dle g a liz a tio na r ein c r e a sin g , p e o p leinth eird a ily1iv esd e m a n dm o r e a n dm o r e ru leo fla wa n dth erig h ts- p ro tectedc o n te n t is a lsosh o w in gatr e n d o fd iv ersif ica tio n , th e leg itim a te r ig h ts p r o te c tio nsta tu s inp eo p le’ Sm in d sg r a d u a lly in c r e a se d , in w h ic h th e w o r k e r s o f th er ig h ttop e r so n a lse cu r ityis av e r yim p o r ta n t a sp e c t. S e lf - a w a r e n e ssa n dp e r so n a l r ig h tsw ithth eso cia le v a lu a tio n ch a ra cteristics ex istsim u lta n e o u sly ,c o n tr ib u te tow o r k e r s’ p e r so n a l rig h tso fp erso n a lity self - rea liza tio n , f o rth ee m p lo y e r , ino r d e r toc r e a teg r e a te rv a lu e . In R e a llif e, d u e to th eg r o w in g im p o r ta n c eo fth e w o r k e r s o n th ep r o te c tio no fp e r so n a l r ig h ts, leg a l liter a cya n dr ig h tsa w a r e n e ssg r a d u a lly in crea se, th eto le r a n c e f o r th e v io la tio n o fth er ig h tso fth eir o w np e r so n a lb e h a v io r isg ettin gsm a ller a n dsm a lle r ,th e e v e n ts th a tr e so r t toleg a lc h a n n e ls to so lv e th ep r o te c tio n o fp r e so n a l rig h tsa r ein c r e a sin g , H o w e v e r , d u etole g a l r e q u ir e m e n ts f o rp e r so n a l rig h ts a n dp r in c ip le s b lu r r in g , m a k in gth e r esu lts th a t w o r k e r s to se e kle g a l h e lpu n c o n v in c e d , in th is c o n te x t, th e e sta b lish m e n t o f a so u n d sy ste mo fleg isla tio np r o te c tio no fw o r k e r s’ p e r so n a lrig h tsisin cr ea sin g ly u r g e n t. Inth ee v e n to faF oxconn’ S ’ 'ju m p in gth ed o o rin cid en t¨ , th ep r o tectio no fp e r so n a lrig h tso fw o r k e r sis e v e nm o r eu r g e n ta n dn ecessa ry .T h is a rticle ta lk s a b o u tF o x co n n ’ 'ju m p in gth e d o o rin cid en t¨ , th ea rticleis d iv id e din toth r e ep a rts:T h e f irstp a r tta lk s a b o u tth reea sp ects, th eya r e th ep a r to fth e w o r k e r s’ righttop e r so n a l lib er tyis restricted 、 th ew o r k e r s h u m a nd ig n ityc a nn o t b ee f f e ctiv ep r o te c tio na n dth er ig h tsto life a n dh e a lth o fw o r k e r s a r esu bje c t to…I一d itte r e n td e g r e e so fv io la tio n , th ese m a k e th e a u th o rtry in gtop r o te c t th e一一一‘ ‘p e r so n a l rig h tso f w o r k e r s inC h in a , try in gto se e th e sm a llc a se , g iv ef u llp la yth e ro le.

 T h e se c o n dp a r tta lk s a b o u tf iv ea sp e c ts. T h e ya re‘‘C h in a 。

 Se x istin gla w sa n dp e r so n a l r ig h tso fw o r k e r s la c kp r o te c tio n 、 A w a r e n e sso fth erig h tso fw o r k e r s th e m se lv e s isin d if f eren t, a ctiv ismto u g h 、 E m p lo y erla wa b id in gc o n sc io u sn e ss is in d if f er en t、 T h e la b o rin sp ectio n d e p a r tm e n t su p er v isio nd o e s n o t r ea ch th ed e sig n a te d p o sitio na n d T r a d e u n io no rg a n iza tio n sm issth eirw a yin th ep r o te c tio no fw o r k e r s’ p e r so n a l rig hts". five. pans a n a ly z eth er e a so n so fla c ko fp r o te c tio no fth ep e r so n a lr ig h tso fw o r k e r s inC h in a .T h e th ir dp a r tisle g a l th in k in gth a t w eim p r o v eth ep r o te c tio no fth erig h tso fw o r k e r s. F u r th e rim p r o v ea n dp er f ectth e la b o r la wleg a l sy stem ,esta b lish a n dim p r o v eth esy ste mo fle g a lw o r k toe n h a n c e th eleg a l liter a cyo fw o r k e r s, str e n g th e nth ec a p a c ityo fitsrig h ts, th ee sta b lish m e n to faso u n dsy ste mo fe m p lo y e r r e sp o n sib ility ,to str en g th enth esu p e r v isio no f th ee m p lo y in gu n it, a n do th err e la te dd e p a r tm e n tstostren g th enla b o rin sp e c tio n●●●●●…le g a l lia b ility ,in c r e a se dsu p erv isio n , im p ro v eth esy ste mo f tra d e u n io n‘。● ●d e m o c r a c ya n dsa f e g u a r dth ep e r so n a lin ter ests o fth ew o r k e r s¨ isc o m p o se do ff iv ep a rts. th ro u g hth e se f iv ep a r ts, th e a u th o r f o c u se s o n th e v ie w s a n do p in io n so fth ep r o te c tio no fh isp e r so n a l rig h ts.T h is a rticle is u n d e r th e ca ll th a t w e m u st b u ild ah a r m o n io u sso c ie tya n dm u st f o llo wth e la w . W e ta k e th e scien tif icd e v e lo p m e n t c o n c e p ta s ag u id e, th ro u g hth e establishm ent o fa so u n dleg isla tiv ea n dim p r o v er e le v a n tla w s a n dr e g u la tio n sa n d o th e rm e a su r e s, w e stu d yth a t th ep r o te c tio no fw o r k e r sp e r so n a l r ig h ts p la yav e r y im p r o ta n tr o le inim p r o v in g p eo p le’ Sliv in ge n v ir o n m e n t、 inm a k in gS o u n dso cia lsecu rity sy ste m 、 ine m p h a siz in gth eeq u a lityo fcitiz e n s so cia l sta tu s a n dinb u ild in gam o d e r a te lyp r o sp e r o u sso ciety .K e yw o r d s:

 f o x c o n nju m p in g e v e n ts; p e r so n a l r ig h ts a n d in ter ests o f u m p m g1w o r k e r s; p e r f e c t; le g a l p r o te c tio n

 目录引言……………………………………………………………………………………. . 1一、 我国劳动者人身权利保护存在的问题……………………………………………. . 2( 一)劳动者部分人身自由权受到限制……………………………………………3( 二)劳动者人格尊严权得不到有效保障…………………………………………5( 三)劳动者生命健康权受到不同程度的侵害……………………………………6二、 我国劳动者人身权利保护不足的原因分析………………………………………一9( 一)我国现行法律对劳动者人身权利保护不足…………………………………91、 有关法律对人身权利的规定………………………………………………. . 92、 保护劳动者人身权利的法律制度存在的问题……………………………10( 二)劳动者维权意识淡漠导致维权行动艰难…………………………………. 111、 劳动者的法律意识淡漠、 法制观念不强…………………………………112、 劳动者维权行动艰难、 收集证据困难……………………………………12( 三)用人单位法制观念淡漠并且守法意识不强………………………………. 12( 四)劳动监察等部门的职能缺失………………………………………………. 13( 五)工会组织没能发挥其应有的作用…………………………………………. 141、 工会组织缺少应有的独立性和代表性……………………………………142、 工会组织维权难的原因分析………………………………………………15三、 完善我国劳动者人身权利保护的立法思考………………………………………17( 一)进一步健全和完善劳动法等法律制度……………………………………. 17( 二)建立健全普法工作制度以此提升劳动者维权能力………………………. 18( 三)建立健全用人单位责任制度以此加强对用人单位的监管………………. 19( 四)强化劳动监察等相关部门的法律责任、 加大监管力度…………………. 20( 五)完善工会民主制度以便维护劳动者的人身权益…………………………. 20结语……………………………………………………………………………………23参考文献…………………………………………………………………………………24致谢………………………………………………………………………………………一26个人简况及联系方式……………………………………………………………………27学位论文使用授权声明…………………………………………………………………28

 C o N T E N T SIn tr o d u c tio n …………………………………………………………………………………………………………1I. P r o b le m so fp r o te c tio no fla b o r e rh u m a nr ig h tsinch in a …………………………………. . 2A . T h ep a r t o f p e r so n a lf r e e d o mis r estr icted ……………………………………………………. . 3B . T h ed ig n ityo f p er so n a lityr ig h tsa r e n o tef f ectiv elyp r o te c te d ……………………………5C . T h ef ig h tso flif e a n dh e a ltha r esu bjectto d if f er en td e g r e e so f d a m a g e ………………6II. A n a ly siso f th e c a u s e s o f th ein a d e q u a te p r o te c tio no f th ep e r so n a l r ig h tso fla b o r e r s inC h in a ………………………………………………………………………………………………. . 9A . S h o r ta g e o f p r o te c tio no fla b o r e r sp e r so n a l r ig h tsin o u rc u r r e n tle g a l………………91. T h erelev a n t la w s o nh u m a nr ig h ts…………………………………………………………. . 92. T h ep r o b le m sth a te x istin gin th eleg a l sy ste mo fp r o te c tin glaborers’ hum anr ig h ts…………………………………………………………………………………………………………. . 10B . T h e u n c o n sc io u sn e sso fla b o rf ig h ts p r o te c tio nle a dto a ctiv ismd if f icu ltly………. 111. L e g a la w a r e n e ss o fw o r k e r s isin d if f er en t, leg a l c o n c e p tis n o tstr o n g ………112. P r o te c tio n o fla b o rr ig ,sa c tto u g h . e v id e n c ec o lle c tio nis d if f icu lt……………12C . L e g a l sy ste mid e ao fe m p lo y e r sis in d if f eren t a n dla w - a b id in gc o n sc io u sn e ss is n o tstr o n g ……………………………………………………………………………………………………………12D . T h ef u n c tio n s o f la b o rin sp e c tio na n do th e rd e p a r tm e n tsa r ela ck . …. …. ………. …. . . 13E . T r a d eu n io n s d idn o tp la yitsd u e role………. …. …. ……. …. . …. …. ……. ……. …. …………. 141. T r a d e u n io no rg a n iza tio n sla c kin d e p e n d e n c ea n dr e p r e se n ta tiv e ………………. 142. T he r e a s o na n a ly siso ftr a d eu n io nr ig h tsd if f icu lt……………………………………. 15III. L e g isla tio n th in k in go fim p r o v in gth ep r o te c tio no fw o r k e r s’ p e r so n a lr ig h ts…. 17A . F u r th e rp e r f e c tth eleg a l sy ste ma n dim p r o v eth e la b o rla w ……………………………. . 17B . E sta b lish a n dp e r f e c tth e la wsy ste mS O th a tp r o m o teth e la b o u rs th eira bilityo fsa f e g u a r d in gf ig h ts…………………………………………………………………………………………18C . E sta b lish th ee m p lo y e r lia b ility sy ste min o r d e r to str e n g th e nth ee m p lo y e rr e g u la tio n ………………………………………………………………………………………………………19D . S tr e n g th e nth eleg a l r e sp o n sib ility o f la b o rsu p e r v isio na n d o th e r r e le v a n td ep a rtm en ts, in ten sif y su p e r v isio n ……………………………………………………………………20

 E . P e r f e c t u n io nd e m o c r a c yS Oth a t w ec a np r o te c tth ep e r so n a lr ig h tsa n d in ter ests o fw o rk ers……. …. . …. . ………. …. ……. …. ……. …. …. ……. ……. …. …. ……. ……………. …. …. …. . …. . :

 !( )C o n clu sio n ………. …. . ………. ……. ……. …. ……. ………. . …. . ……. . ……. . ……………. ……. …. …. ……. . 23R ef ef en ces………. …. . …………. …. ……………. ……. ………. ……. …. …. …. ……. ……. ……. …. …. . …. …:

 !zlA ck now led g m ent. ……………. …. ……. …. . …. …………. …. . …. …. …. …. …. ……. . …. …………. . …. …. . 26P e r so n a lp r o f ile s…………………………………………………………………………………………………27A u th o r iz a tio nstatem ent……. ……. …. . …. . …. …. …. …. ……. ………. …. ……. . …. …. …. ……. . …. …. . :

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 引言引言当今时代随着经济迅猛的发展, 人们的生活条件越来越好, 物质生活的好转使得人们更加关注于精神层次的生活, 然而目前我国社会又处在各项社会改革的关键节点, 各种社会矛盾频频发生, 尤其是在20 10 年的富士康, 发生了震惊社会各界的12连跳的“跳楼门事件” , 跳楼的员工用这种极端的方式选择了结束自己生命, 并且他们各个风华正茂。

 一系列的跳楼事件不断的触动着人们的神经, 引发人们对我国法制社会的构建和完善的讨论, 法制社会的建立已经是我国各项工作当中的重要内容, 随着社会和经济的跨越式发展, 人们之间的联系日益频繁, 于是引发了各种复杂的社会关系, 容易引起各种冲突和矛盾, 尤其是人身权利的冲突和矛盾, 这就需要法律发挥自己的保障功能去维护人们的各项权利特别是对人身权利的保护。目前, 我国人身权利在立法上仍然有很多不足亟待完善, 现有的相关法律法规不能满足实际生活中人们对人身权利保护的需要, 在司法实践中, 劳动者对法律法规的不熟悉, 不知道法律保护的范围, 增加了维权的成本, 导致维权艰难; 用人单位漠视法律的存在, 知法犯法, 不重视保护劳动者的人身权利; 同时劳动监察等部门监管不严, 监督不紧, 对用人单位违法用工等现象没有及时查处, 再加上工会组织的不独立, 在劳动者维权过程中的话语权的缺失, 这些都导致了劳动者的人身权利被用人单位侵犯, 从而导致了富士康的“跳楼门事件” 。本文以探讨人身权利的保护对树立我国劳动者的社会责任感, 体现劳动者的社会价值提出一些看法, 为经济和社会发展过程遇到的一些社会问题、 实现改善民生、 建立健全社会保障体系、 构建和谐社会做出努力。

 笔者希望自己能从近期的研究重点出发并且结合自身曾经在富士康工作一年的经历, 从富士康“跳楼” 事件入手, 力求对我国当前的劳动者人身权的保护提出有益的见地。

 论我国劳动者人身权利保护立法完善~一从富士康员工“跳楼事件” 谈起一、 我国劳动者人身权利保护存在的问题“人身权是民事主体固有的民事权利” 1, 处于劳动法律关系中的劳动者也当然是自然人, 劳动者作为自然人的特殊群体对自然人人身权自然享有。

 然而在现实的日常劳...

篇八:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

士康. .

 13 起员工接连跳楼事件为出

 以人为本建立现代企业管理制度. .

 ——

 富士康跳楼事件引发的思考 蔡金保. .

 (国营江西气门, -F-)

  ~

 摘要:

 结合我国企业管理实际

 ,

 发点, 对以人为本的现代企业管理制度提出几点思考。

  关键词:

 以人为本企业管理

 1 事件回放

 富士康科技集团创立于. .

 1974 年, 是专业从事电脑、 通讯、 消费 电子、 数位内容、 汽车零组件、 通路等产业的高新科技企业。

 凭借扎根 科技、 专业制造和前瞻决策, 自. .

 1974 年在台湾肇基, 特别是. .

 198 88 年 在深圳地区建厂以来, 富士康迅速发展; } 士大, 拥有. .

 60 余万员工及全 球顶尖. .

 lT 客户群, 为全球最大的电子产业专业制造商。

 2008 年富士 康依然保持强劲发展、 逆势成长, 出口总额达. .

 556 亿美元, 占中国大 陆出口总额的 39%, 连续 7 年雄居大陆出口 200 强榜首. 跃居《财 富} 2009 年全球企业. .

 500 强第. .

 1O9 位。

  就是在这样一家跻身全球 500 强的企业, 从 2010 年. .

 1 月至. .

 5 月

 短短 5 个月的时间竟然发生了 13 起员工跳楼事件。

 社会学家埃米尔·

 迪尔凯姆认为. 当个体同社会团体或整个社会之间的联系发生障碍或 产生离异时, 便会发生自杀现象。

 自杀是复杂的社会现象, 从来不是因

 单一的因素导致。

 而作为这些“连跳” 员工的企业管理机构——富士 康, 在此类事件中, 究竟有多少内在动因导致该悲剧的发生呢 7

 其一, 企业与员工之间的断裂。

 在富士康, 企业和员工的关系很 简单明了, 企业过度追求利润, 基层员工劳动强度极大, 被训练成了

 一

 台台机器。

 员 q-o, 6/ ~,

  D 班很正常国家法律规定每月上限. .

 3JBI 的加 班, 成了一纸空文。

  其二, 员工与员工之间的断裂。

 员工之间的关系比较淡漠, 平时 大家基本上没有交流, “住在一起就跟陌生人一样” , 企业一味追求利 润, 没有为员工搭建相互沟通的平台。

  其三, 工会与企业、 员工之间的断裂。《劳动监察条例》 第七条明 确规定, 各级工会依法维护劳动者的合法权益, 对用人单位遵守劳动 保障法律、 法规和规章的情况进行监督。《工会法》 第六条则规定, 工 会维护职工的合法权益。

 工会必须密切联系职工, 听取和反映职工的 意见和要求, 关心职工的生活, 帮助职工解决困难, 全心全意为职工 服务。

 但在富土康, 工会显然未能发挥应有的效用。

  2 关于人本管理的思考

 由此可见, 现代化的企业如果没有现代化的人本管理制度, 必然 会导致一系列严重问题的产生, 从而影响企业的正常运转, 滞碍社会 发展。

 根据马斯洛的人类需求层次理论, 人类的欲望由低到高逐层实 现, 而获得每一层次需要的满足物的欲望是无限的。

 所以, 由生理需 要、 安全需要、 社会交往需要、 尊重的需要和自我价值实现的需要分 别产生的具体欲望都无穷无尽, 这驱动了人类对新事物的探索和新 管理的尝试; 另外, 人是企业的一种战略性资源, 支撑着整体经营战 略, 要真正构建起管理创新体系, 必须在企业内, 在全社会形成尊重 知识、 尊重人才的基因与氛围。

  在我国的企业实践管理中, 企业片面追求产值和利润, 却忘记了 创造价值和财富的人和使用产品的人, 以人为本的管理理念亟待加 强。

 在管理实践中企业更加认识到, 决定一个企业发展和壮大的并不 是以财物为主, 而是以人拥有的知识、 智慧、 才能为核心。

 人是企业的 主体, 财产、 物资、 时限、 信息都是在人的掌控和管理中发挥最大的作

 (上接第. .

 1 页)

 通的意义, 要选择恰当的时机进行沟通。

 . .

 2. 8 信任度是有效沟通的基础 双方的相互信任对于实现有效沟通沟通非常重要, 双方没有互 信的基础, 领导者发出的信息是不可能被下级完全接受, 人们更愿意 相信他们信赖的管理者发出的信息。

 因此管理者要加强自身修养, 言 而有信并以实际行动建立自己的信任度, 实现有效沟通就有可靠的 基础。

 总之, 有效沟通既有技巧和方法更具有艺术性, 艺术是不断变化

 用。

 人没有活力, 企业便没有活力和竞争力。

 因此, 在企业中, 必须坚 信依靠人的思想, 培养个人具有企业发展所需要的能力作为头等管 理对象。

 近些年来, 虽然“以人为本” 、 “人本管理” 经常可闻可见, 但很

 多人并没有深究其中“人” 与“本” 的真正内涵。

 似乎人本管理就是激 发职工的工作积极性, 开发人力资源, 重视和运用人力资本。

 如果“以 人为本” 只如此理解的话, 那么它不过是社会组织实现自身功利目标 的一种手段, 组织中的人并没有摆脱仅仅作为一种资源或人力资本 存在的地位, 人本管理作为一种新的管理理念也并未有何重大突破。

 究竟何为人 7 何为本 7 人本管理的实质是什么 7 这是摆在我们面前 的一个重要问题。

  大体上说, 人性化管理包括以下几个方面。

 一是情感化管理。

 即 注重人的内心世界。

 根据情感的可塑性、 e. $稳定性等特征去进

 倾向 l_-n 行管理, 其核心是激发职工的积极性. 消除职工的消极情感。

 二是民 主化管理。

 即企业必须集中多数人的智慧, 让员工参与决策, 全员经 营。

 三是自我管理。

 即职工根据企业的发展战略和目标, 自主制订计 划、 实施控制、 实现目标, 即“自己管理自己” 。

 它可以把个人意志和企 业的统一意志结合起来, 从而使每个人心情舒畅地为企业作奉献。

 四 是能人管理。

 即发现、 培养和使用大批有能力的人才。

 为此企业应当 建立人才信息管理系统, 使人才的培养、 使用、 贮存、 流动等工作科学 化, 激励和保护创造性人才和人的创造性精神。

 真正做到人尽其才、

 人尽其用。

 五是文化管理。

 即通过企业文化培育、 管理文化模式的推 进, 使员工形成共同的价值观和共同的行为规范, 把以人为中心的管 理思想全面地显示出来。

  科学的运用各种激励方法, 激发指导员工, 发挥人的内在潜能,

 根本目的是调动员工的积极性, 使企业生产经营活动一直处于优质 高效的良好状态。

 培养人的自我管理能力, 充分利用“信任型管理” 和. .

  “弹性工作时间制” 管理方式。

 员工根据企业的发展战略和目标, 自主 制定计划, 实施控制, 实现目标, 既“自己管理自己” , 自我管理能将个 人目标和企业目标有机结合, 使每个人全心全意为企业作贡献。

 在管 理中, 特别要注重能人管理, 能人管理是在传统管理工作中, 企业管 理中应根据自身条件和外部环境变化作相应调整, 没有一成不变的 管理方式。

 企业要创造良好的条件和环境, 为能人搭建施展才能的平 台。

 企业应当建立人才信息管理系统, 使人才的培养, 使用, 贮存, 流 动合理化, 科学化, 作到人尽其才, 人尽其用。

  3 小结

 随着全球化经济的不断深入发展, 以人为本是现代企业管理发.

 展的共同趋势, 对保障企业安全生产最具现实意义和战略意义, 是企 业与员工和谐相处的根本途径。

 随着我国全面建设小康社会进程的 推进。

 “以人为本” 作为一种的全新理念和价值观, 是现代企业管理发 展的必然趋势, 必将进一步得到强化, 也必将呈现着时代的特色产生 强大的精神推动力, 也是人类文明发展的历史必然。

  参考文献:

 . .

 I1-~田, Jl

 ]i-吕明珠人本管理是现代企业管理发展的必然趋势 I】

 黑龙江科 技信息. 2009(32)

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 李松瑜. 人性化:

 现代企业管理的走向【J】

 四川劳动保障. 2009(1O)

  [】. 【]甘肃科技. .

 2 9(3.

 3 张晋龙试论现代企业管理中的人本管理. J. 002)

  的, 需要自己在实践中不断总结和提高, 以便及时采取应对策略。

  参考文献:

 . .

 . (美) 斯蒂芬· P· 罗宾斯, (工商管理经典译丛) 北京-中国人民大学出版 社. .

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 【2(特伦斯. .

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 美) · 辛普. .

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 2003

 【3】

 (美) 蒙特. 管理沟通指南——有效商务协作与交谈. 北京:

 清华大学出 版社. 2007. . .

  2

篇九:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

经纬电子科技大学学报(社科版)

  2011年(第13卷)

  第2期

 Journal of UESTC (Social Sciences Edition)

 Apr.2011,Vol.13,No.2从社会学视角解读富士康跳楼事件□陈旭峰

 [北京大学

 北京

 100871][摘

 要]

 一段时期以来频频发生在富士康的跳楼事件把富士康推向了 风口 浪尖, 成为了 备受社会关注的热点问题。

 对于事件发生的原因, 单纯从整个社会或者是从企业或者是从员 工个人的角度来谈是不能得出让人信服的答案的, 而从社会、 企业、 员 工自 身三个方面可以对富士康跳楼事件的原因进行很好的社会学解读。

 为了 有效解决富士康跳楼事件, 应该加强政府对企业的监管力度;上调企业员 工的薪酬标准; 改变企业军事化管理方式; 加快实现企业转型; 发挥工会积极作用 。[关键词]

 社会学;

  富士康;

  跳楼事件;

  解读[中图分类号] D523.29

 [文献标识码]A

 [文章编号]1008-8105(2011)02-0082-05也许在2010年之前很多人并不了 解富士康, 甚至是没有听说过这个名字, 但现在富士康这个名字却家喻户晓。

 其名声大振并不是因为它取得了 非凡的业绩, 而是因为2010年接二连三发生在富士康的跳楼事件。

 从第一跳、 第二跳、 第三跳, 一直到现在的第十跳、 十一跳、 十二跳……一连串的跳楼事件把富士康推向了 风口浪尖。

 富士康仿佛是中了 魔鬼的诅咒, 陷于其中而不能自拔。

 一次又一次的跳楼事件, 考验着富士康人脆弱的神经, 也考验着公众的容忍度和心理承受底线。

 人们纷纷惊叹:

 富士康到底怎么了 ? 是什么原因迫使富士康的员工选择以这种方式结束自己的生命? 富士康的跳楼事件何时才能画上句号? 一位企业员工跳楼, 可能是一个偶然事件, 可是在短短不到半年的时间里, 为什么富士康却一而再再而三地发生员工跳楼事件? 对于这些问题, 人们除了 疑问还是疑问。

 那么社会学对此有着怎样的解读呢?一、 “围城” :

 富士康年轻人是满怀理想的, 他们对未来充满着希望然而现实往往是残酷的, 对于很多人来说, 理想与现实之间的差距是一道无法跨越的鸿沟, 正是这条鸿沟让很多年轻人走向了 极端。

 在传统社会, 社会分工并不发达, 一个鞋匠对制作一双鞋的整个工艺过程了 如指掌, 鞋匠非常清楚每一个环节对于整个制作过程的重要性。

 但是随着现代社会的来临, 社会分工越来越专业化、 精细化, 特别是随着流水线生产方式的广泛应用, 人变得越来越微不足道, 对于工厂里的工人来说, 他们完成的工作只是众多环节中的一个环节, 他们的工作就是不断重复同一个流水线上的工作。

 也正是在这个过程中, 很多人感觉到了 迷茫, 他们只是熟悉自己一直在重复的这个制作环节, 而对于其他的制作环节却一无所知, 更不知道自己在整个生产过程中的重要作用, 这使得越来越多的人对自我价值产生了 怀疑, 越来越多的人迷失在了 现代化的浪潮当中。

 现代社会的“双刃剑” 效应越来越彰显, 在提高生产效率的同时, 带来的是人们的迷茫。正如德国社会学家马克斯·韦伯所言, 随着现代社会的来临, 分工的越来越专业化, 使得人们生活在了 一个“铁笼” 中, 整个社会变成了 一个“牢笼社会” 。

 在现代社会, 表明上看人们的选择更多了 , 行动更自由了 , 但实际上却恰恰相反。

 现代社会的来临, 社会对个人的约束越来越多了 , 个人变得越来越不自由, 使得人们不得不去选择一些自己不愿意做的事。

 就像人们明明知道现代社会是一个“牢笼社会” , 但却又不得不生活在其中一样。

 人有双重身份:

 自然人和社会人, 自然人是具有自然性的人, 为我们所熟悉的“狼孩” 就是一个自然人。这样的人是可以与社会相脱离的; 社会人是具有社会性的人, 这些社会性是经过社会化习得的。

 只有同时具备自然性和社会性的人才可以真正称之为人,否者就不是严格意义上的人。

 所以, 人之所以成为82.[收稿日期]

 2010 − 12 − 21[作者简介]

 陈旭峰(1983− )

 男, 北京大学社会学系博士研究生.

 社科经纬电子科技大学学报(社科版)

  2011年(第13卷)

  第2期

 Journal of UESTC (Social Sciences Edition)

 Apr.2011,Vol.13,No.2人是不能脱离于整个社会的, 世外桃源的生活对于生活在社会中的人来说只能是一种对未来的憧憬,是一种乌托邦式的生活。一方面, 很多人因为梦想而选择离开富士康,另一方面, 很多人又因为梦想而选择来到富士康。同样因为梦想, 人们做出了 不同的选择。

 正是这种去与留之间, 让我们看到了 人们的矛盾之处。

 处于现代社会中的人充满了 各式各样的矛盾, 一方面,他们期望选择“去” , 但却不得不选择“留” ; 另一方面, 他们又期望选择“留” , 但却不得不选择“去” 。

 对多数人来说, 富士康有吸引他们的一面,同时富士康也有让他们迷茫的一面, 从而使得人们往往徘徊在去与留之间。

 钱钟书在 《围城》 中有一段为大家所熟知的话, “城外的人想冲进去, 城里的人想逃出来” , 富士康就是一座“围城” , 让人既想冲进去, 又想逃出来的“围城” 。二、 富士康的“成长密码”富士康的成功既有其内在的原因, 也有外在的原因, 正是在内外因条件的作用下才有了 富士康辉煌的今天。从外部的原因来看, 原因是多方面的:

 一方面中国的改革开放为富士康的发展创造了 良好的外部环境。

 改革开放以来, 中国政府为很多企业(包括像富士康这样的台资企业)

 提供了 很多政策上的优惠条件, 为它们开通了 发展的“绿色通道” , 从而使得富士康在大陆的发展能够“畅通无阻” ; 另一方面, 富士康的成功来源于中国存在廉价的劳动力市场。

 富士康的员工多数是为大家所熟悉的“农民工” , 与城市职工相较而言, 他们不仅获得较低的工资收入, 也得不到一些应该有的社会保障。

 富士康王国的财富积累, 依靠的正是80多万名中国工人,他(她)

 们大部分是来自农村地区的农民工, 他们的工资低于发展中国家的平均水平。

 富士康通过现代的军事化管理方式, 将每一个劳动主体碎片化、原子化, 以一种宿舍劳动体制来完成对劳动力的廉价剥夺, 这些劳动者们从此失去了 过上正常生活的机会[1]。正是由于中国存在低廉的劳动力市场, 大大降低了 企业的生产成本, 特别是对于像富士康这样的企业来说, 低廉的劳动力使其在国际市场中具有较强的竞争优势, 从而铺就了富士康的成功之道。从富士康内部的原因来看, 也是多方面的:

 一方面, 富士康的成功来源于严格的冷冰冰的制度和流程, 给人极大的压力与驱使力, 是一种“军事化” 的管理方式。

 富士康应用流水线的生产方式,通过现代的军事化管理方式, 来完成对劳动力的廉价剥夺。

 对于农民工来说, 他们在农村的生活和劳作是以家庭为单位的, 这使其具备了 一个很重要的特性:

 组织性较低。

 而对于现代化的工厂来说, 组织性越强, 其生产效率就会越高。

 正是出于这样的考虑, 富士康采用了 军事化管理方式。

 这样的管理方式有助于提高劳动生产力, 为企业创造更多的价值; 另一方面, 富士康的成功来源于富士康收入水平的比较优势。

 虽然富士康员工的收入水平低于城市职工的收入水平, 但是比较于其它企业而言, 富士康的收入水平和福利待遇也不错, 从而降低了 员工的“相对剥夺感” 。

 对于农民工来说, 相较于没有外出打工的农民来说, 他们的收入是比较丰厚的;相较于城市职工而言, 他们之间的收入差距并不是那么明显。

 这样的收入状况使得农民工的“相对剥夺感” 较低, 对工作的积极性比较高。

 正是企业与员工的“和谐共生” 铺就了富士康的成功之路。三、 富士康跳楼事件的社会学分析对于富士康发生一连串跳楼事件的原因, 政府学界和企业给出了 各自的答案:

 深圳市政府秘书长李平在5月 26日举行的新闻发布会上说, 富士康科技集团发生的员工坠楼事件, 是快速工业化、 城市化、 现代化的转型期出现的特殊问题, 有其深层次的原因, 涉及员工个体、 企业和社会等多方面的因素, 情况比较复杂。

 北京大学社会学系教授夏学銮认为, 要从公司管理制度和员工心理承受两个方面来分析富士康自杀事件频频发生的原因。

 富士康总裁郭台铭表示, 针对多起员工跳楼事件, 富士康与心理专家讨论后的初步结论认为, 该公司工厂的管理并无问题, 而与员工天生的个性和情绪管理有关。对于富士康发生一连串跳楼事件的原因, 社会学有着怎样的解读呢? 对于事件发生的原因, 单纯从整个社会或者是从企业或者是从员工个人的角度来谈是不能得出让人信服的答案的, 我们应该结合社会、企业、 个人三个方面来分析事件发生的原因。首先, 从整个社会的角度来看, 当前中国社会处于剧烈的转型期。

 改革开放以来, 中国的工业化、城市化、 现代化取得了快速的发展。

 随着市场经济的愈发完善、 市场经济地位的逐渐确立, 中国由计划经济向市场经济转型而引发的阵痛越来越明显。

 转型期出现了 各种各样的特殊问题, 无论是在经济领域、 政治领域还是文化领域, 社会转型引发的问题层出不穷。

 在转型社会中, 当原有的社会规范、 价值观念已经弱化, 而新的社会规范、 价值观念尚未完83.

 社科经纬电子科技大学学报(社科版)

  2011年(第13卷)

  第2期

 Journal of UESTC (Social Sciences Edition)

 Apr.2011,Vol.13,No.2全确立之时, 整个社会就会处于法国社会学家迪尔凯姆所谓的“失范” 状态中。

 构成富士康员工主体的“80后” 、 “90后” 正是在这样的环境中成长起来的, 从而使得这一代人的价值观念比较多元化,比较追求个人自由、 张扬个性, 这些特性与富士康军事化的管理方式是完全抵触的。迪尔凯姆对自杀现象做过非常深入的研究, 并写成了其代表作 《自杀论》, 迪尔凯姆在 《自杀论》中认为, “工业危机或金融危机时之所以自杀人数增加, 并非由于这些危机使人贫困, 因为繁荣的机遇也产生同样的结果; 而是由于这些危机打乱了 集体秩序。

 对平衡的任何破坏, 哪怕由此而导致更大的富裕和生活的普遍提高, 也会引起自杀。

 每当社会机体发生重大的调整时, 不管是由于迅速的发展还是由于意外的灾难, 人都容易自杀。”也就不难理解为什么在社会转型期往往容易发生自杀现象了。其次, 从企业的角度来看, 富士康的发展优势已经越来越弱化, 作为富士康成功经验的军事化管理方式在当前存在一定的问题。

 在富士康的发展过程中, 军事化的管理方式起了 非常重要的作用, 大大提升了 企业的生产效率。

 但从富士康一连串的跳楼事件中我们可以发现, 这种管理方式已经越来越不能适应时代的需要, 正所谓“ 成也萧何败也萧何” 。

 对于富士康来说, 与以前相比, 其管理体制、用工制度并没有发生多少变化, 但这些制度所作用的对象变了 , 从现在来看, 在富士康工作的更多的是“80后” 、 “90后” 。

 我们会想:

 富士康的这种军事化管理方式可能还适合工厂管理, 但已不适合“80后” 、 “90后” 了。

 根据社会心理学家马斯洛的理论, 人有五大需求, 即生理的需要、 安全的需要、归属或爱的需要、 自尊的需要和自我实现的需要[3]。这些需求之间是有层次性的, 人只有在满足了 低层次的需求之后, 才会去追求高层次的需求。

 对于“60后” 、 “70后” 打工者来说, 他们追求的更多的是生理需求和安全需求的满足, 而对于“80后” 、“90后” 打工者来说, 他们追求的更多的是社会需求和自尊需求的满足。

 正是这种需求层次发生的变化, 使他们对同样的管理制度、 用工制度做出了 不同的反应。从冲突论的角度看, 任何社会以及社会各集团内部都存在着冲突。

 富士康的“跳楼门” 事件凸显了 企业内部存在的一系列冲突。

 美国社会学家科塞把冲突的原因分为物质性原因和非物质性原因, 物质性冲突原因是指权力、 地位、 资源分配方面的不均,[2]从这一角度非物质性冲突原因是指价值观念和信仰的不一致[4]。在“跳楼门” 事件的背后, 其物质性原因在于员工是企业的廉价劳动力, 收入水平较低, 非物质性原因在于员工的精神文化需求得不到满足。

 富士康管理制度可能较为苛刻、 等级森严, 而且没有给工人留出休息、 娱乐的时间。

 那么在工作压力大, 而下班后没有什么文化生活的状态下, 工人压力没法释放。科塞提出了 “社会安全阀” 理论, 该理论认为社会的一些矛盾、 积怨是需要通过一些“安全阀机制”得到释放的, 就像蒸汽需要有通道能够释放出来,否者小问题就会积聚成大问题, 量变转化为质变。当一个人的压力不能通过正常途径释放出来, 日积月累就会产生非预期后果。

 科塞注意到, 这样一个安全阀“可以充当发泄敌意的出口” , 可以及时排泄积累的敌对情绪[5]。富士康正是由于缺乏这样的安全阀机制, 从而使得员工的不满情绪不断积聚, 最终产生了 极端行为。

 虽然在富士康的工业园内, 娱乐休闲设施一应俱全, 但对于很多富士康员工来说,他们并没有时间。

 深圳市人力资源社会保障局对5044名富士康员工的抽查显示, 72.5%的员工超时加班, 人均月超时加班28.01小时[5]。

 正是严重的超时加班挤占了 员工的休息娱乐时间, 各方面的压力得不到有效的缓解。迪尔凯姆把自杀分成四大类:

 利己型自杀、 利他型自杀、 失范型自杀和宿命型自杀, 富士康的自杀事件明显属于宿命型自杀, 是由于规章制度过于严厉、 苛刻而造成的自杀。

 在富士康, 人与人之间的沟通是非常欠缺的, 即使是住在一个宿舍相互之间也可能不说话, 而且在工作中很少有沟通和交流的机会, 工作氛围较为沉闷。

 马斯洛的需要层次理论认为人有归属或爱的需要, 归属或爱的需要是指人们...

篇十:富士康跳楼事件背后的社会法治问题

29卷攀 登 (双月 刊 )New Heights( Bm i onth ly)Vo.l 292010年第 5期  2010年 10月 出版No. 5. 2010October . 2010被边缘化的群体和被边缘化的法律  对富士康

 跳楼门 !事件的法律思考周 昕(武汉市行政学院, 湖北 武汉 430023)摘要: 富士康 跳楼门 ! 事件属于社会转型时期被边缘化的劳动者极端地反映自 身利益诉 求的方式。

 该事件不仅暴露出 劳动密集型企业管理模式的弊端, 也折射出 我国现行的法律体系 对于 劳动者 权益保障的缺位。

 同 时, 富士康在对 跳楼门 !事件的处理中也存在着与法治精神和现行法律规定相违背的地方。

 本文就富 士康 跳楼门 ! 事件所涉及的相关法律问题进行初步探讨。关键词: 富士康 跳楼门 !事件;法制 环境;法律制度中图分类号: D621. 5文献标识码: A文章编号: 10015647( 2010) 05 011705 当前我国人均 GDP已超过 3000美元。

 在经济高速增长的同时, 多种社会矛盾也日益凸显。

 富士康

 跳楼门 !事件即属于社会转型时期被边缘化的劳动者极端地反映自 身利益诉求的方式。

 该事件不仅暴露出劳动密集型企业管理模式的弊端, 也折射出我国现行的法律体系对于劳动者权益保障的缺位。

 同时, 富士康在对

 跳楼门 !事件的处理中也存在着与法治精神和现行法律规定相违背的地方。走出富士康

 跳楼门 !事件的法治困境, 必须从改善法制环境、创新法律制度入手, 进一步健全以保障人权为核心的劳动法律制度和制定严格的劳动法律责任制度, 要不断强化劳动监察执法力度, 深入推进企业普法工作, 帮助职工增强法律观念和维权意识。一、富士康的行为是否构成违法富士康作为全球 500强、 台湾制造业巨头   鸿海精密工业股份有限公司投资的大型企业, 被誉为

 世界工厂模式 !的典范。

 然而, 正是这一家业绩突出的企业, 却接连发生了职工以极端方式结束生命的惨剧。

 跳楼门 ! 事件发生后, 有一些 评论认为, 富士康的经营行为和管理流程并没有违反法律。例如, 富士康依法纳税, 从未逃税; 职工的基本工资高于法定的最低工资线。

 2010年 6月以来, 富士康又将深圳地区生产线职工的 基本薪酬调升至 每月2000元; 职工节假日加班按照法律规定发放三倍工资, 企业认缴的

 五险一金 !也全部到位。

 同时, 富士康还为职工提供了 一定的生活福利, 住宿条件和安全生产条件也较完善。

 此外, 经司法鉴定, 十余起跳楼事件都属于自杀案件。

 于是, 社会对富士康的指责主要集中到企业管理的非人性化上。然而, 严格对照 ∀劳动法 #、 ∀劳动合同法#、 ∀劳动合同法实施条例 #和 ∀工会法 #的规定, 经过仔细推敲, 不难发现, 富士康在

 跳楼门 !事件的处理过程中, 仍然存在着与法治精神和现行法律规定相违背的地方。现代企业的治理结构将民主、法治和公平作为最基本的价值取向。

 然 而, 在

 跳楼门 ! 事件发生后, 富士康管理层于 2010年 5月 发出的 ∀致富士康同仁的一封信 #和要求职工签订

 不自 杀承诺书 !等一系列举措, 都明显带有不尊重法治的色彩。

 例如,在 不自杀承诺书 !中, 富士康要求职工

 一旦出现事故, 本人及家属将绝不向公司提出法律和法规之外的过当诉求。

 !本的人权, 原则上不允许当事人自 由创设以生命健[ 1]从法理而言, 生命健康权是最基∃收稿日 期 %2010- 08- 25∃作者简介 %周昕 ( 1977- ), 男, 法学博士, 武汉市行政学院讲师。117

 康权受损害为标的的合同 (人身 保险合同除外 )。富士康这一单方面的免责条款既不符合 ∀合同法 #第 53条规定 (

 合同中关于造成对方人身 伤害的免责条款无效 ! ), 也不符合 ∀劳动合同法 #第 26条规定 (

 用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的劳动合同无效! )。

 此外, 富士康还在

 不自 杀承诺书 !中要求职工

 同意公司基于保护本人或他人健康的目 的, 在本人身 体或精神出现异常情况下[ 2]而∀最高人民法院关于贯彻执行&中华人民共和国民法通则 ∋若干问题的意见(试行 ) #第 7条规定: 只有经法院宣告公布以后, 相关亲属才具备精神病人的监护人资格, 才能将病人将本人送医院治疗。

 !送进精神病院治疗。据媒体披露, 早在

 跳楼门 !事件发生之前, 富士康的日常管理就存在诸多问题, 使职工利益受到不同程度的损害。

 例如, 2006年 6月 , 英国 ∀星期日邮报#发表名为 ∀ iPod之城#的文章: 称富士康位于深圳龙华的 iPod, 工厂的工作条件恶劣, 工人月收入仅有 27英镑 (约合人民币 387元 ), 每天工作时间长达 15个小时。

 苹果公司随后对此展开了 调查, 最终认定富士康工人的加班时间超过了 行为法则中每[ 3]据 ∀中国经营报 #报道, 富士康长期通过高昂的违约金来限制职工的劳动权,周最高 60小时的标准。要求职工必须签署 ∀自 愿加班切结书 #、 ∀新干班专项培训协议 #等显失公平的劳动协议。法 #和国务院关于职工工作时间相 关的规定, 职工每天工作不超过 8小时, 每周工作不超过 40小时;[ 4]根据 ∀劳动特殊情况下需要加班的, 每天不超过 3小时, 每月不超过 36小时。

 法律规定企业承担保障劳动者休息权的义务, 赋予企业在特殊情况下可以要求劳动者加班的权利, 同时也赋予职工自 主选择加班与否的权利。

 富士康在支付职工较低底薪的前提下, 通过让职工签署 ∀自愿加班切结书 #、 许诺较高加班费等方式直接或间接地限制职工自 主选择加班与否的权利, 这实质上构成 了 对职工劳动权益的侵害。

 ∀自愿加班切结书 #实际上属于当事人双方权利和义务极不对等的合同。

 按照 ∀合同法 #第 54条规定, 在订立合同时显失公平的, 当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

 此外, 富士康在∀新干班专项培训协议#中规定: 职工如要辞职, 必须支付给厂方 招募成本和综合培训成本! 4000元、违约损失 5000元、 人事代理费每年 1200元。

 如果职工不能适应原岗位, 经过岗位调整

 仍不能较好地适应的 !, 厂方有权辞退职工, 并且职工也必须支付上述赔偿; 职工如不能及时赔偿, 厂方将冻结职工方 人事档案、 户口 关系, 且赔付额除追加乙方人事代理等所支付费用外, 另按原赔付收取每年 10% 的[ 5]滞纳金。

 !从劳动法的基本理论来看, 劳动法律关系并非一般民事关系, 资方必然是强势的, 职工往往由于缺乏平等的话语权, 所以才需要通过国家的法律来保障职工的劳动权益, 并且通过要求企业承担法定义务来扭转劳资双方不对等的局面。

 ∀劳动合同法 #为了 限制企业滥用

 违约赔偿!条款, 规定违约金的数额不得超过用人单位向职工提供的培训费用。

 为了防止企业规避法律, ∀劳动合同法实施条例 #进一步明确规定:

 培训费用 !是指用人单位对劳动者进行 专业技术培训 !而支付的

 有凭证!的培训费用。由此可见, 如果富士康没有向职工提供 有凭证 !的专业技术培训, 也就无权要求职工支付培训费, 更无权以

 培训费 !的名义来扣押辞职职工的档案、 户口甚至要挟职工赔偿。此外, 富士康工会联合会虽 然于 2007 年底 成立, 但是工会会员所占全体职工比例过低, 既没有按照工会法的组织程序进行选举, 也没有按照 ∀工会法#的要求按期缴纳工会费。条规定: 企业违反劳动法律、法规所规定的侵犯职工[ 6]按照 ∀工会法 #第 22的劳动权益, 工会应当代表职工与企业、事业单位交涉, 要求企业、 事业单位采取措施予以改正; 企业、事业单位应当予以研究处理, 并向工会作出答复。

 该法第 26条还规定: 职工因工伤亡事故和其它严重危害职工健康问题的调查处理, 必须有工会参加; 工会应当向有关部门提出处理意见, 并有权要求追究直接负责的主管人员和有关责任人员的责任。

 然而,从已披露的相关信息来看, 在

 跳楼门 !事件发生后, 富士康始终未能充分尊重工会的意见并发挥工会的作用, 从而使 ∀宪法 #第 35条所规定 的公民享有结社自 由权和 ∀工会法 #第三章规定的工会权利形同虚设。由此可见, 企业守法观念的淡漠和对职工合法权利的轻视, 是造成

 跳楼门 !惨剧的 一个深刻 原因。

 富士康将

 富士则康 !、

 夫子之道, 忠恕而已 !作为企业立身 之本, 却始终摆脱不了 经济利益的驱动, 背离了 民主、法治和公平的市场经济基本法治理118

 念, 在企业管理中使用

 内部规则 !取代法律规定,由此而侵犯了劳动者的合法权益, 导致了 企业职工在事实上沦为被边缘化的弱势群体。二、在

 跳楼门 !事件中为何法律被边缘化法律被边缘化, 是指在特定的历史时期和社会环境下, 法律作为最基本和最重要的维系社会秩序的规则, 未能在全社会范围内得到普遍的遵守和服从, 导致法律的强制性和最高权威性被削弱甚至是异化。

 法律被边缘化即表现为法律的优位性和强制性屈从于统治者个人的意志。

 在市场经济领域, 法律被边缘化, 则是以利益驱动决定一切市场活动的资本论意识形态的产物。

 例如, 明知违法排污为法律所禁止, 部分污染企业还是会顶风作案; 明知垄断是市场经济的大敌, 某些地方政府还是热衷于搞保护主义。富士康是否 真不懂法? 答案 是否定 的。

 2006年 3月 , 因 ∀第一财经日 报 #报道富士康普遍存在 超时加班 !问题, 被富士康以名誉侵权起诉, 并向记者个人索赔 2000万元, 向编委个人索赔 1000万元。

 这不仅是迄今全国索赔金额最大的名誉侵权案, 同时也首开企业查封记 者个人私有财产 的先[ 7]问题在于, 富士康在最大限度地 为自 己主张例。利益的同时, 通过规避法律、 寻找法律漏洞, 以制定和运用

 潜规则 !来极力弱化法定义务, 回避法律责任。

 加之我国在转型时期的市场经济法律体系仍然存在立法缺位、执法不严、 监督乏力等弊端, 从而造成

 跳楼门 !事件中法律被边缘化的现象。法律在市场经济发达国家的核心 作用毋庸置疑, 经济发展的不同阶段和不同的发展模式需要不同类型的法律制度与之相适应。

 现阶段, 我国仍处于社会的转型期, 利益分配的多元化格局迫切需要法律制度建立起一整套协调利益分配和保障市场运转的规则。

 然而, 市场经济个体对规则的需求既具有相互依赖性, 又具有独立性。

 法律制度能否建立,取决于需要法律治理的群体大小。

 如果对法律治理产生需求的群体很大, 转型成功的概率和建立良性的法律制度的概率就越高, 反之就越低。

 市场经济推崇意思自 治和处分自 由, 而法律本身 是通过设置义务规范和权利边界来限制自 由的。

 即使绝大部分市场主体都认同公平有序、民主法治的市场秩序, 但有些个体 (例如一些被称为

 血汗工厂 !的劳动密集型企业 )却会支持

 无法而治 !的自 由状态, 热衷于自己制定

 潜规则 !而非依法办事, 从而最大限度地降低自己的机会成本, 获取更大的利益。

 由此可见, 经济转型的过程既能创造对法律的需求, 又能产生反法治的力量。

 !出中国社会转型期的法治需求状况, 一旦国家的法[ 8]富士康

 跳楼门 !事件即折射律制度体系未能充分满足法治需求群体 (他们往往也是被边缘化的弱势群体 ) 的诉求, 无法让违法者及时承担否定性的制裁后果, 全社会对法律的认同度就会大大降低, 法律的权威性也将会被削弱, 游走于

 潜规则 !和法律规范之间的

 擦边球!就会越来越多。实践证明: 一旦法制尊严受到践踏, 个体的 权利   尤其是被边缘化的弱势群体的权利将首先被强势群体所吞噬, 社会利益分配格局将会扭曲, 形形色色的社会矛盾将会进一步激化, 其危害性不言而喻。三、如何走出富士康

 跳楼门 !事件的法治困境古典经济学家认为, 市场是一部运转精良的机器, 有效地调节着 经济运行和各经济主体的活动。著名经济学家亚当 ( 斯密将这种市场自 发调节功能称为

 看不见的手!。市场经济的自 发调节功能是远远不够的。

 因为, 以[ 9]然而, 在宏观领域, 单纯依靠追逐利益为主导的市场调节机制无法有效地维持市场竞争的秩序并确保交易安全和利益分配公平, 特别是在垄断出现以后, 当代资本主义连续出现全球性的经济危机, 市场调节机制的 局限性愈发明显。诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格利茨认为:

 市场经济并不是万能的, ) 市场之手 ∗ 之所以看不见, 是因为市场经济并不 是完全有效率的。

 !楼门 !事件正是市场失灵在我国经济转型期的突出表现。

 美国比较法学家埃尔曼认为: 法律乃是改革[ 10]富士康

 跳的主要力量, 是解决冲突的首要渠道。

 面对市场失灵, 只有借助完善的法律制度予以纠正和弥补, 才能从源头上避免富士康 跳楼门 !事件的重演。他山之石, 可以攻玉。

 面对现代市场经济条件下法律被边缘化的倾向, 日 本法律对待

 过劳死 !( Karoshi)的态度值得我们借鉴。

 作为加班现 象较为普遍的国家, 为充分保障劳工权益, 日 本∀劳动基本法 #规定: 企业不得以任何形式直接或间接地强迫职工加班; 劳动基本法监督员有权随时检查企业加班情况, 职工每天加班 2小时必须休息 1小时, 每个月 超过 60小时企业将被警告; 因过度加班而造成119

 自 杀或身心受损的职工, 可以通过民事诉讼获得高额赔偿。

 2002 年 10月 , 日本广岛高级法院判决川崎制铁公司造成职工过度劳累而死亡案和解, 判川崎制铁公司 支付 1. 135亿日 元赔偿金; 2007年 12月 , 日 本名古屋地方法院判定丰田公司一名...

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