2023企业文化建设总结优秀3篇

时间：2024-05-27 10:30:04 来源：网友投稿

企业文化建设总结优秀我局从企业实际出发，以“加强廉洁文化建设，保政治安全，加强安全文化建设，保生产安全，加强服务文化建设，保形象安全”的大安全理念，构建符合下面是小编为大家整理的企业文化建设总结优秀3篇,供大家参考。

企业文化建设总结优秀3篇

企业文化建设总结优秀篇1

我局从企业实际出发，以“加强廉洁文化建设，保政治安全，加强安全文化建设，保生产安全，加强服务文化建设，保形象安全”的大安全理念，构建符合自身特点的大安全文化体系，增强了企业的凝聚力、执行力和综合实力，农电局的知名度和美誉度大幅提升。相继荣获、保持了全国电力“三为”服务达标单位、自治区文明单位、自治区党的基层组织先进单位、电网公司“农电工作先进单位、规范化服务标兵集体、行风建设先进农电局”、全市“思想政治工作优秀单位、职工职业道德建设十佳单位、安康杯竞赛优胜单位和一流县级供电企业”等称号。

我们及时制定了企业文化规划、计划，并将企业文化建设与各项工作结合起来。

一、加强廉洁文化建设，保政治安全

我局依靠良好的舆论氛围塑造人，依靠强烈的法制意识培养人，依靠健全的制度约束人，依靠有效的监督机制监督人，将廉洁理念融入到企业管理之中，融入到教育、制度、监督之中，彰显了廉洁文化的内涵，形成了廉洁监督常态机制，确保了企业的政治安全。一是坚持教育领先，树立廉洁从业意识。从“干事、干净”的廉洁文化核心理念教育入手，积极推进廉洁文化进企业，逐步形成了以廉为荣，以贪为耻的良好风尚。全局上下都能利用“学习日”，把理想信念、宗旨意识和思想道德观念作为学习教育的重点，通过采取请专家授

课、剖析典型案例、观看正反两方面警示教育录像片和观看“荣辱观”专题讲座、制作廉洁文化宣传橱窗、设立廉洁文化网页栏目，在办公场所醒目的地方悬挂廉洁理念提示板等多种形式，为广大干部职工注射“预防针”，使思想上牢固树立了“政治跟党走，经济不伸手，工作争一流，生活不丢丑”的廉洁从业信条。二是强化制度建设，构筑廉洁从业防线。以廉洁的理念指导廉洁制度创新，以制度规范权力的.运行流程。制定了《党政工作重大决策工作程序和决策责任制》、《党风廉政建设责任追究办法》、《三项谈话制度》、《干部任前公示制度》、《物资采购监督办法》、文章版权归写作帮手网作者所有!《招投标监督办法》和《农网建设与改造工程监督办法》等多项制度规定，使其成为了“条条高压线”、“道道防洪堤”，谁都不敢触犯，谁也不能触犯，谁都不能逾越，充分发挥了规章制度的刚性约束作用，形成坚不可摧的制度“防护网”。同时，还将党风廉政建设责任进行细化分解，由局党政主要负责人与各基层单位“一把手”签订《党风廉政及精神文明建设责任书》，形成了党风廉政建设的责任链。三是加强监督执行，实现廉洁从业目标。在我局，廉洁文化就象润物细无声的春雨，悄然流淌于每一名职工的心田。廉洁从业已经成为这里每一名共产党员、每一名普通职工的自觉行动，实现了从“要我廉”到“我要廉”的转变。几年来未发生违法乱纪问题，确保了廉洁从业目标的实现。

二、加强安全文化建设，保生产安全

安全生产是农电企业永恒的主题。我局紧紧围绕这一主题，下大气力建设安全文化，从而，使员工丰富了安全知识，强化了安全理念，树立了正确的安全价值观，实现了从“要我安全”到“我要安全、我能安全、我会安全”的转变，确保了生产安全。一是加强宣传教育，树立正确的安全价值观。人是安全活动的主题，是安全工作中最活跃的因素。我局以人这个关键因素为突破口，在宣传教育上下功夫，引导和帮助职工树立“风险可以防范，失误可以避免，事故可以控制”的安全理念，树立“安全就是效益”的安全价值观。通过经常性的安全思想教育和技术培训，安全文化理念、安全管理技巧和安全诚实的责

任感大大增强，安全行为也更加规范。二是严格制度，落实到位。没有规矩不成方圆，科学严谨的安全制度，是建立安全文化的重要保证，更是确保设备安全和人身安全的“保护神”。在具体工作中，我局不断探索、建立和完善安全责任制，安全监督制、安全作业等制度，按照“三级控制”的原则，层层签订安全生产目标责任状，促使各级人员做到各司其职，各负其责，党政工团齐抓共管，密切配合，真正做到“纵向到底，横向到边”。同时，加大生产现场的监督检查力度，采取随时随地、不打招呼的“袭击式”检查方法，对违章实施零宽容，坚持“宁可听骂声，决不听哭声”的原则，做到重奖重罚，既扼制了违章，又调动了生产一线职工的积极性。三是注重方式，寓教于情。安全文化的一个显著特点就是“潜移默化”，重在一个“情”字，需要的是春风化雨润物无声。我局在强化“硬性”管理的同时，更注意“柔性”教育，通过策划一些安全文化载体活动，让职工愿意接受，乐于参加，积极互动，使职工在活动中受到启发和教育，得到安全文化的滋润。近几年，我局为了打牢安全生产的思想基础，采取“安全征文”、“生命、安全、和谐、幸福”安全主题演讲、“安全格言”征集、制作“安全警示标语”、“安全保证书”签字、“全家福”进单位、“亲人寄语”等多种形式，使职工体会到浓浓亲情和对平安的呼唤，在思想上受到强烈震撼，收到了非常好的教育效果。

三、加强服务文化建设，保形象安全

在企业文化建设中，我局结合行业特点和实际，积极推进服务文化建设，不断改进服务质量和服务功能。坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，在保证企业利益的基础上，最大限度地考虑客户的利益和便利，营造了诚信、高效、共赢、发展的服务环境。一是培育先进服务理念，打造一流队伍。理念是行动的先导，为了使为客户提高优质服务成为职工的自觉行动，我局注重在职工中树立“始于客户需求，终于客户满意，超越客户期望”的服务理念，把“我就是企业形象”、“我的一言一行都体现自己的身份、形象和修养。我的任何不慎都将给他人造成不便，给自己、家庭和企业带来耻辱”等信条牢牢铭刻在每一名职工的脑海中。用“服务就是市场”、“服务就是效益”、“线路到哪里，服务就到哪里”等观念来改进服务工作。并培训职工用规范的语言和

行为去和客户进行真诚的交流，使“高品质”的服务成为职工的工作目标和价值取向，打造了一支先进理念武装的服务一流的职工队伍。二是营造良好的服务环境，提升服务质量。我局首先向社会、向用电客户做了郑重承诺，公布了供电服务“十项承诺”、“三公调度”“十项措施”、员工服务“十个不准”和服务热线95598，方便了客户投诉、举报和报修。其次，在受理用电客户报装接电工程中，实施闭环管理，利用营销MIS系统的快捷、便利的特点，从申请、登记、审批、勘察、设计、施工安装，到验收送电，提供“一条龙”服务，再不用客户东跑西颠、签字盖章，工作效率和服务质量大大提高。第三，开展鲜明的主题活动。今年，结合湖南浏阳“7.31”恶意停电事件进行了专题教育活动，每个职工都撰写了学习体会，“八个强化、八个严禁”的农电优质服务工作规定得到了深入落实。第四，加强“窗口”建设。营业窗口人员统一着装，挂牌上岗，服务承诺、电价标准及相关要求上墙公示。营业厅内为客户提供了休息座椅和饮用水，并提供24小时报修服务。对老弱病残客户，建立了特殊客户档案，坚持上门服务。第五，加强内外监督。自我加压，每年都坚持营业大普查和明察暗访工作，加大内部监督力度。加强了外部监督。通过开展行风评议活动，召开行风监督员座谈会，发放征求意见卡、散发宣传单、印制农电工便民服务卡，实行电价电量电费“三公开”，服务文化建设提高了服务质量，也受到了政府和群众的好评，在民主评议行风活动中，我局连年被评为优档.

企业文化建设总结优秀篇2

北京中航油工程建设有限公司(以下简称“工程建设公司”)是为民航机场供油工程及化工石油产品储运工程建设提供全过程服务的专业工程建设企业。自20_年以来，公司以“推动航油工程建设进步”为己任，推进《中国航油企业文化建设纲要》，高度重视企业文化建设，促进各项基础工作开展，推动公司持续健康发展。

一、企业文化建设基本情况

企业文化是一个企业中全体员工所共同拥有的价值观、奋斗目标、行为规范和外在表现形式的总合。企业文化建设是以企业价值观的建设作为核心，以制度建设作为保障，以环境建设为依托的系统建设工程，是基础管理的重要内容和基础保障。工程建设公司企业文化建设，主要在《中国航油企业文化建设纲要》指导下，从工程建设行业特点和实际出发，重点在于塑造团队精神，提升基本素质。

(一)组织保障与工作部署情况

工程建设公司是由中国航空油料集团公司与中国民航机场建设集团公司的各出资50%于20_年12月对原北京中航油建筑工程设计研究院改组成立的。中国航油以“竭诚服务全球民航客户，保障国家航油供应安全”为企业使命，以务实、创新、责任、和谐为价值观，以“公司强大，员工幸福”为愿景，以“具有国际竞争力的大公司、大集团”为发展目标。民航机场建设集团以“绘制机场建设蓝图，助力民航事业腾飞”为企业使命，以“质量为本、创新为魂、诚信为基”为核心价值观，“用20年的时间成为亚洲领先、世界知名的机场建设和临空产业工程服务商”为发展愿景。目前存在两种文化、两种观念，但其宗旨和使命基本相同，都是为民航发展服务的，这为公司推进《中国航油企业文化纲要》打下坚实的基础。为推动工程建设公司的企业文化建设，提升公司基础工作，落实企业发展战略，实现公司又好又快发展。20_年3月，公司成立企业文化建设委员会，履行本公司企业文化建设的管理职能，并开展企业文化建设研究、信息交流、经验交流活动。在业务上接受中国航空油料集团公司及中国民航机场建设集团公司企业文化管理委员会的指导。

(二)企业价值体系建设。

企业价值体系主要包括：一是企业愿景、使命;二是企业事业理论;三是核心价值观和企业精神;四是由核心价值观演化成经营理念、管理准则;五是员工行为规范、礼仪文化，体现行为作风、职业素养和企业形象;六是商业伦理与道德，体现企业的社会责任。通过价值观管理，使之有效转化与渗透，在企业经营全过程，深植文化管理，正是企业文化建设的关键所在。

作为由中国航空油料集团公司和民航机场建设集团公司出资组建的专业工程建设公司，作为中国航油工程建设事业的专业服务保障单位，公司企业文化建设必须在《中国航油企业文化建设纲要》指导下，融合民航机场建设文化理念，着力建构具有航油特点、符合设计单位实际的企业价值观体系。经过调研摸底、提炼升华，公司以“以推动航油工程建设进步为己任”为企业使命，以“帮助股东实现愿景和目标、引导公司员工实现价值，促进公司创造效益”为经营理念，以“务实、创新、责任、和谐”为价值观，初步确立“利用5到10年的时间把公司发展成为在业务领域上涵盖机场供油、石油石化储运行业，实现以设计为龙头提供全过程服务的国内一流的工程建设公司”的发展愿景，并加强对《中国航油企业文化建设纲要》的宣贯力度，将集团公司部署与工程建设公司紧密结合，切实实现文化“落地”。

(三)企业品牌形象建设

工程建设公司是中国航油工程建设服务保障单位，中国航油为公司成长发展提供了广阔空间，依托“中国航油”、宣传“中国航油”是企业品牌建设应有之意，是宣贯《企业文化建设纲要》的重要表现。三年来，公司根据集团公司部署，在事务用品系列、在宣传公关系

列、在赠品系列等统一印制规范的“中国航油”相关标识。在公司出版的图纸、报告等签署“中国航油”图签。经过三年准备，20_年将出台《员工守则》，引导规范约束员工行为，将品牌形象建设与个人形象、企业文化宣贯统一起来，为建立一流工程建设企业提供动力源泉和智力支持。

(四)企业文化载体建设

企业文化载体是企业文化的表象，可分为两大类：内部载体和外部载体。内部载体主要是对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体，如企业的文化室、俱乐部、图书馆、企业刊物、企业网站、企业制服、企业宣传栏、企业宣传标语等物质文化载体，及文体活动、文艺晚会、培训、表彰会、员工沙龙、企业内部组织的各种协会和研究会等行为文化载体。外部载体是向外部公众进行企业形象与口碑宣传的企业文化载体，如形象新闻发布会、新产品发布会、赞助活动、公益广告、新闻报道、社会公益活动、参加行业展览、接待社会公众和学习考察团体参观企业等方面。20_年以来，公司将“三基建设”作为提升基本素质、塑造和谐文化的机制，开展主题学习活动、“五个一”读书会活动和岗位比武活动等，不断加强企业文化载体建设，努力创建和谐团队建设。

组织各种集体活动。20_年以来，每年春天组织团队精神拓展训练、夏天“温馨家庭”海边三日游、秋天登高望远、“冬之旅”滑雪等集体活动;并鼓励职工参加集团公司工会组织的网球训练班、瑜伽班、企业文化研究会等业余活动;组织职工参加航油集团、机场建设集团组织的春节文艺汇演、田径运动会等活动。20_年组织年轻员工参加集团公司国庆60周年文艺汇演、参加集团公司的“务实创新杯”演讲比赛等;组织面向全体职工的飞标、跳绳比赛等健身活动;20_年认真组织形势任务教育活动、中国航油成立20周年暨公司成立17周年纪念系列活动。通过种.种集体活动，增进职工的相互了解，切实培养员工的归属感，塑造团队精神。

组织岗位比武活动。结合设计单位实际，公司每年组织一次仿宋字比赛、一次绘图比赛和一次“五个一”读书会活动。20_年开始公司组织开展员工读书会活动。读书活动规定了“五个一”：推荐一批优秀读物;建一个图书馆;读一本好书;开一次读书座谈会;写一篇读书文章。20_年根据职工推荐书目购书，建立了公司图书馆。20_年推荐读书《任务就是成长的机会》，20_年展开《向解放军学习》活动。读书活动与实际工作有机结合，促进在学习中提高。每年组织评选公司优秀工程设计项目，并组织优秀设计项目参加民航局优秀工程设计奖评选活动，自20_年以来，已有6项工程获得民航局优秀工程设计奖二等、三等奖等奖项。20_年组织专业技术论文比赛，优秀文章将被推荐到国家级核心期刊《机场建设》发表。通过各类岗位技能比武活动，为职工提供展示技能、参与竞争的机会和平台，强化职工的进取精神，为企业发展提供动力支持。

持续推进主题学习活动，在周二下午抽出两个小时组织全员集中培训，侧重于培养员工特别是专业骨干的基本业务素质、沟通协调能力和领悟力等方面，把开拓进取与求真务实相结合，进一步改变工作方式和方法，推进工程建设公司各项工作的发展。20_年组织全体党员、管理干部、积极分子、业务骨干和35岁以下员工开展主题学习45次，内容涵盖党的经典理论及xx大以来的文件报告、哲学、法规、设计程序、行业标准、项目管理等。20_年以来组织储运、暖通、自控等专业技术讲座4次，观看《高品质沟通》等课件录像3次，组织参观石油石化设备展览、大型油库、建筑博物馆等3次。

(五)新闻宣传工作情况

搞好宣传报道工作。公司主要宣传平台为《中国民航新闻信息网》、《集团公司信息平台》、《中国航油报》、《机场建设信息交流》及内部专题板报等。20_年发报道20篇、出版专题板报10次;20_年发报道25篇，出版专题板报15次;20_年发报道25篇，出版专题板报15次;20_年发报道60篇;出版专题板报16次。20_年组织面向全公司范围内的纪念

活动征文比赛活动，征文主题为“爱岗敬业，做称职航油人”，共收到参赛作品22篇，活动设一、二、三等奖，并分别给予奖励，优秀作品在《中国航油报》、《中国民航新闻信息网》等刊登，征文活动在广大员工中产生了共鸣，凝聚了士气和人心，扩大宣传效果。

二、开展企业文化建设的几点认识

在宣贯落实《中国航油企业文化建设纲要》、建塑工程建设公司企业文化的具体实践中，我们感到收获很大，体会很深，启发很多。最主要的感受有以下几点：

第一，必须思路明晰、目标明确。企业文化建设是一项涉及内容多、覆盖面广、带有战略意义的庞大系统工程。建塑企业文化必须着眼全面性，注意继承性，发挥能动性，体现长效性。要有一个明确的思路和目的。思路不清，目的不明，盲目创建，达不到提升企业核心竞争力的效果，失去了建塑企业文化的应有之义。从作为机场供油工程建设的咨询、设计和监理等工程建设服务的行业性保障单位这个实际出发，结合“三基建设”，融入企业中心任务，才能理顺建设思路，推动企业文化创建活动，切实发挥企业文化的功效。

第二，必须坚持结合企业实际来进行。我们体会到，宣贯落实企业文化建设纲要，建塑企业文化如果不注意总结和继承自己优良文化和管理经验，不突出自己的个性，而是机械地照抄照搬，就失去了企业文化应有的凝聚力、感召力和生命力。其实每一企业都在自觉不自觉地培育自己的企业文化，但要形成优秀的、有个性的企业文化，必须体现出本行业、本企业的特色，紧密结合工作实际来开展企业文化建设。

第三，必须从解决实际存在的问题出发，对症下药的宣贯。工程建设公司作为咨询设计单位，越级管理的现象时有发生，员工反映上来的问题直接就被解决，很少经正常的组织流程。这既有组织机构设置的原因，又有中层管理者缺乏领导艺术，执行不力的原因。同时，公司职工普遍受过高等教育，但绝大部分是理工类人员，管理人员是从技术人员中提拔上来的，懂管理却不懂技术的人员很难开展工作，存在重技术轻管理的倾向。公司就如何就此类问题，不断完善管理机制，理顺业务流程，加强制度文化建设。

第四，必须克服脱离实际的几种不良倾向。

一是克服急功近利的倾向。企业文化建设是一项系统工程，有一个由易到难、由表及里、循序渐进、逐步深化的过程。而不是一朝一夕的事情，它需要在经营企业的过程中去营造、培养和发展。如果一下子推开，一下子做好，那是不现实的，如职工素养问题就有一个学习培育、习惯养成、逐步提高的过程;文化理念真正运用到企业管理活动中并发挥其应有的作用，也需要一个灌输、理解、渗透的过程。建塑企业文化重在过程，贵在坚持，但必须干有突破，做有成效，并以阶段性成果确保全面工作的展开。采取各种形式对企业文化理念进行了大力宣传灌输，使企业文化贯穿到了生产经营等各项工作之中，确保了企业文化建设卓有成效地开展。

二是克服像抓一般活动抓创建的倾向。建塑企业文化过程是加深对企业文化认识和理解的过程。文艺演出、开展几个活动、树牌板等丰富多彩的文化活动仅属于企业文化建设的一个部分、一个层面，而并非企业文化建设的全部。企业文化是企业在长期生产经营活动中，所培育形成的为广大员工所接受并共同遵循的价值观念和行为规范，包括经营管理、制度建设、精神文明建设等方方面面的内容。建塑企业文化，关键看是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到凝聚力和向心力是关键。

三是克服企业文化建设包罗一切的倾向。作为一种载体和管理手段，企业文化建设与生产经营、思想政治工作、精神文明建设等工作又是相辅相成、互促互进的，只有融于生产经营的全过程，结合思想政治工作、精神文明精神等各项工作一道去做，才能彰显其活力和生命力。企业文化建设不是包容一切的工作，把企业文化建设简单地理解为“文化是个筐，什么都可以往里面装”，是不客观也不现实的，颠倒了部分和全部的关系。

三、下一步的企业文化建设思路

企业文化建设的最终目的就是要使适应企业发展的文化落到实处，企业文化价值观一旦确定，就要用制度的约束力作保证，并通过不断的宣传贯彻，培养广大职工的习惯，最终达到文化落地生根的目的。工程建设公司企业文化建设就是要贯彻落实《中国航油企业文化建设纲要》，结合工程建设实际，不断推进工程质量、服务水平，将企业文化导入规章制度，即基于新的战略和文化，对现有的规章制度进行梳理，找出规章制度与文化有冲突和不匹配的地方，加以改进。

第一，在决策管理方面相关规章制度的调整方面。公司在决策管理时除应遵循决策的基本原则外，还应从战略和文化的角度注意以下几点：(1)在各决策主体之间明确地划定各自的决策权限范围，避免越级决策或推诿责任的现象出现;(2)主体决策时，每个参与决策的人员均需承担相应的决策责任。各项决策，均需保留可核实和查证的记录;(3)民主决策后强调集中，对决策过程、执行情况、实施结果要进行制度化的监控;(4)决策应广泛汲取企业各方面的智慧源泉。

第二，在组织结构的设置方面。为了保证企业文化的贯彻实施，组织机构的设置应遵循如下原则，以便与企业文化取向保持一致：(1)有利于提高协作效率，降低管理成本;(2)有利于强化责任，确保企业目标和战略的实现;(3)有利于简化流程，快速响应顾客的需求和市场的变化;(4)有利于信息的交流，促进优秀人才的脱颖而出，体现“以人为本”的文化理念。

第三，完善人力资源方面的相关规章制度。在企业文化建设中，人力资源管理制度的设置是最重要的一个环节，是文化建设落到实处的最有力的保障，在人力资源各项制度的制订中，要遵循以下基本原则：(1)人力资源管理方面充分体现人才价值观和“以人为本、团队合作、严谨求真”文化理念;(2)企业以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任;

(3)建立完善培训体系，开发多种培训方式，同时建立培训效果评估制度;(4)对员工的考核评估要明确工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，要定期对员工进行考核，并使之与内部调动、晋升和淘汰等机制相配合，真正做到优胜劣汰;(5)要鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;(6)建立以正面激励为导向的、兼顾物资激励和精神激励的多层次激励机制。激励方式包括：职业发展机会、荣誉、学习培训机会、工资、奖金、福利与保险等。

第四，完善质量管理方面相关规章制度的制定。在质量管理方面，要全过程贯彻“严谨求真”和“以客户为本”的文化理念。质量就是信誉。公司绝不能把质量问题留给客户，绝不让客户承担质量损失。规范的作业模式、优越的服务和可靠稳定的质量是市场竞争力的关键。因此，工程建设公司必须实行真正的、科学意义上的高标准、精细化的全面质量管理，使企业有能力持续提供符合质量标准和顾客满意的服务。

企业文化建设总结优秀篇3

云河纺织集团公司是在原忻州纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来，在激烈的市场竞争中，在我国加入WTO的新形势面前，我们认真实践“三个代表”重要思想，一面坚持深化改革、加强管理，一面大力加强企业文化建设，培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化，使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强，有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。

一、重塑企业形象，打造“云河”品牌。

河集团公司的前身是工厂制形式的忻州纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时，我们就深刻认识到，企业形象是企业的无形资产，是企业走向市场的重要条件。为此，我们首先确立了自己的经营理念：用户是衣食父母，质量是企业生命。强调云河的用户必须得到最佳的服务，必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖，特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象，我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动，并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理，提出谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。其次，我们请专家为云河设计了公司图文标识和包装，各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的云河彩色包装袋，使客户在市场上一眼就能认出云河的产品，提升了企业和产品的美誉度。第三，我们把企业文化凝结在产品之中，让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中，使用户不仅得到产品，而且得到了云河文化，在用户心目中牢固树立起云河的形象。

二、培育“云河特色”的企业精神。

我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中，适时总结、提炼，形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值，激发员工的创造性，从而形成一种以员工为中心，尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务，即用户必须得到最佳的服务，强调同用户建立长久的贸易关系；员工之间、上下工序之间，整个企业是一个服务链。卓越，即追求卓越的产品质量和工作质量，提倡精益求精、锲而不舍的精神，任何事情都能办到能办好。自信，是体现云河人充满必胜信念的概括，只要相信成功，就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的，具有广泛的群众基础，一经推出，便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“云河精神”演讲会、文艺演出活动，在各种场所制作了统一标牌，使这一企业精神很快深入员工之心。当然，更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核，凡是认真贯彻这一精神的典型人和事，都给予大力表扬奖励，凡是违背这一精神的人和事，我们都及时地予以批评和处罚。

三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。

我们这个企业地处内陆省份、黄土高原，远离沿海开放地区，工业和市场水平都较落后，加之原来都是“国营老厂”，受长期计划经济体制的"影响较深，员工的思想观念比较落后，现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍，许多改革措施员工不理解，难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性，企业虽然处在黄土高坡，但产品得走向市场，走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿，没有市场经济观念和现代企业意识的员工，怎么能生产出高质量的产品呢？为此，我们请来了大学教授，以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则，请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新，请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外，公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建，都体现市场经济法则和现代企业意识，特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理，使员工的思想观念发生了根本转变，风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放，观念的转变，促进了生产力发展。

四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。

如今，企业与员工事实上已经成为一个命运共同体，许多员工一家几代人都在同一个企业工作，“企损俱损，企荣俱荣”。但是，要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力，仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来，我们不断完善职工代表大会制度，企业重大事项都提出来让员工共同参与决策，增强企业管理的透明度，使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻“三个代表”重要思想，一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展，真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致，员工的利益与企业的发展目标相一致，把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来，形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天，是我公司经营最困难的一段时期，员工收入很低，一部分年轻员工有情绪，影响了正常生产。此时，共产党员和老工人主动站出来，现身说法，讲大局、讲长远利益，做年轻工人的思想工作，党委因势利导，以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念，终于使大家的认识统一了，心更齐了。通过这些工作，使云河集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。

五、管理从严，情感从真，创造“家”的氛围。

管理是企业永恒的主题，而企业文化建设也是管理现代化的重要手段，某种意义上说，管理也是文化。这些年来，我们云河集团重新修订了大小几百项制度，几十项考核标准，都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣，制度面前一律平等，严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位，完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”，出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点，被当地社会称为云河的“严文化”。当然，“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富，员工在目前社会条件下过得又很艰辛，我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理，同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年，我们制定出台了《云河集团思想政治工作条例》，其中第4。13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”，其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅，这里只举三例：每年中秋节、春节，我们都要对100户困难员工进行慰问，送上白面和肉菜；机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍，精神病院住了半年治不好，党支部主动把他接回来，从工作和生活上给予关心和引导，半年后不治而愈；纺纱二车间一员工得了心脏病，无法支付巨额医疗费，工会、党支部号召全体员工捐款帮助，解决了他的难题，最近重回工作岗位。我们云河集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑，被称为云河的“家文化”。

六、长年坚持群众性企业文化活动。

群众性文化活动不是企业文化建设的全部，却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动，大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日，公司都搞综合性文艺体育比赛和演出，每月各分子公司和车间都有单项的文体活动，每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖，我们既看重活动的水平，更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《云河报》、云河电视台和云河广播站，同时大力组办“云河文化长廊”和板报壁报等，使这些文化载体形成优秀的精神环境，增强员工热爱云河、建设云河的信念，提高企业的凝聚力。

七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。

通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设，我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强，对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。

凝聚力企业是经济组织，经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工，长期下去必然是一盘散沙，因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望，还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月，我们的营销员在香港接到一份外商订单，一算，效益很好，但质量和交货期要求很苛刻，公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后，自发讨论，最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织，终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情，令公司领导十分感动。

激励力几年来，我公司广大员工在云河文化的鼓舞下，艰苦奋斗，勇闯市场，大胆创新，严细实恒，创造出许多辉煌的业绩，涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中，产品档次连续上了三个台阶，生产水平一直保持全省先进水平，市场空间不断拓宽，管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊，有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙，有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代云河人的典型代表。

约束力当一个企业正气盛行的时候，这种精神氛围起一种无形的约束力，一些不良言行就没有市场，就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤，插撒着健康文明的种子，杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位，都是佼佼者，社会上有一句话：云河的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生，父母亲愿意把他送到云河来工作，说“把娃娃送到云河对他好，我们放心”。在企业里，大家都在忙工作，有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊，因为这很不入流，一般都选择看书学习。

导向力优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气，成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”，阻力很大，许多员工不理解，认为自己是“国家人”，岗位、工资、职务动不得。三年后，我们再“破三铁”，力度更大，更彻底，绝大多数员工不仅理解，而且积极支持，认为这是企业生存和发展的需要，也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了，计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年，我公司买回几十台电脑，应用于企业管理中，有的员工不理解，说这是瞎花钱。现在没人这样说了，因为信息化建设为企业带来了明显的效益，而且现代企业意识在员工的心田里生了根。

辐射力企业文化的影响有潜移默化的特点，它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落，发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间，还有一些外围单位，尽管体制不同，管理各异，但云河文化却是一律的，它对各条线、各个枝节都发挥着作用，就连忻州市的老百姓也说：云河文化不仅影响着新建路（企业所在地），也影响着整个忻州。

通过几年的实践，我们体会到：

第一，要充分认识企业文化的作用。今天，已很少有人持企业文化无用论观点，但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾，但事实作答：企业文化建设意义非常重大。当然，企业“三改一加强”永远是重要的一极，不能厚此薄彼。而且应认识到，两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建设，有的文化建设也是管理工作。

第二，企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重，主要领导重视，就能搞起来，主要领导喜好什么，企业文化建设就注重什么，一旦领导易人，工作就中断了。因此，应该象企业其它管理职能一样，设置专职部门和人员，负责计划、组织、检查、协调和考核等工作，使之走向正规化。

第三，应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化，效果难以考评，因为缺乏量化考评的依据，就使人看不到它的巨大价值，给人一种搞不搞差不多的感觉，这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准，尽管难以量化，但还是能找到规律性的东西。比如，企业文化的形式虽然千差万别，但其效果具有趋同性，经过认真研究和分析，一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。