011324 派出所先进集体事迹材料 做实基础工作 维护辖区平安主要事迹 .docx（精选文档）

事迹展播 宁江区一分局前进派出所：做实基础工作 维护辖区平安

 在广袤的松嫩平原腹地，坐落着美丽的城市——松原。走进这里，百姓各安其居、乐其业，一片平安祥和的景象。

  作为守护城市平安和谐的重要“细胞”，多年来，松原市公安局宁江区一分局前进派出所秉承“爱民”“为民”“亲民”的工作主线，聚焦小案攻坚、民意引领、严防严打、便民利企，全方位守护城市安宁，赢得了社会各界和辖区群众的高度评价和赞誉。

  8月30日召开的全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上，松原市公安局宁江区一分局前进派出所被授予全国“人民满意的公务员集体”称号。

  整合资源

  探索矛盾化解新机制

  松原市公安局宁江一分局前进派出所有间“老蒋调解室”。走进调解室，雪白墙壁上，“万事和为贵，有理让三分”10个大字十分醒目。

  2020年以来，前进派出所聚焦矛盾纠纷化解，创新运用“行政调解、人民调解、司法调解”+“法律援助、司法援助”+“案管”的“3+2+1”多元大调解工作模式，充分发挥扎根社区三十多年的辅警蒋玉国人熟、地熟、情况熟的优势，整合妇联、民政、义务律师等群体，组成“老蒋调解室”，打造“警民联调”升级版。

一次，派出所网格辅警在排查走访中得知，辖区一对夫妻因为家庭矛盾大打出手，男方甚至放出威胁女方生命的话语。网格辅警主动介入调解，但夫妻二人十分抵触，称“家里事不用外人管”。蒋玉国了解情况后，会同网格辅警组成调解小组，把双方找到“老蒋调解室”，了解双方的苦点、难点，逐步感化疏导，最终双方打开心扉、互吐苦衷，解开了心里的疙瘩。

  据了解，2021年，“老蒋调解室”共调解邻里纠纷、婚姻纠纷、劳务纠纷等矛盾纠纷177起，调解成功率达91.1%。当年派出所涉矛盾纠纷类警情下降 26.6%，群众满意度持续上升。

前进派出所所长刘柱介绍：“我们以老蒋警务室为依托，总结出了均衡式、一站式、点球式和跟踪式的调解法。根据矛盾纠纷类型分别商请妇联、计生、民政、综治、司法等部门参与调解，将以往的公安‘小调解’变成社会‘大调解’，将个人调解变成团队调解，实现了人民调解与治安调解有机结合。”

  因地制宜

  构建打防管控新格局

  多年来，前进派出所全体民辅警始终默默坚守，用日复一日、年复一年的辛苦付出，持续深入推进平安建设，切实维护辖区的“小平安”、筑起社会的“大平安”。

工作中，前进派出所坚持“以打促防”理念，针对涉及群众切身利益的盗窃、诈骗等侵财案件，组织开展专项行动，快侦快破案件，维护百姓利益。积极开展涉赌涉毒问题集中整治，严打辖区内赌博、吸毒等违法犯罪行为，铲除社会毒瘤，有效净化社会治安环境。

为最大限度减少可防案件发生，前进派出所与辖区各企业建立联防机制，加强警企合作，帮助指导企业建立技防、物防、人防三位一体的防控机制，落实夜间不定时巡逻防控工作。搭建“警务+物业”治安共享模式，打破物业公司之间壁垒，共享警情、社情和治安资源，社区民警指导各小区物业保安开展治安联防，将各小区物业管理监控终端接入派出所视频监控室，实现快速出警、可视追踪。

  针对辖区治安环境特点，前进派出所在商铺多、行业场所集中的小区，落实民警“四包”责任，在社区设立警示牌，张贴治安防范标语，发放治安卡片，利用电子屏幕滚动发布治安动态信息。发动群众建立12支共185人的义务巡逻队，并在每个居民小区设立专职巡防员、楼长、单元长。建立新型网格化治安防范机制，安排民警实行错时工作，开展形式多样的巡逻。

辖区居民张大姐笑着对记者说：“白天见警车，晚上见警灯，小区里随时还能看见来回巡逻的人，特别有安全感。以前晚上回家总感觉不安全，心里害怕，现在无论多晚回来，我都感觉特别踏实。”

  2021年以来，前进派出所共破获各类刑事案件25起、抓获网上逃犯5人，派出所辖区违法犯罪警情同比下降 28.5%，可防性案件发案同比下降 15.8%，破案率同比上升 30.5%。

  多措并举

  提升服务群众能力

  为提高公安窗口服务质量和管理水平，前进派出所着力夯实公安窗口规范化建设，在原有基础上进一步制定完善了“岗位责任、服务承诺、首问负责、限时办结”等文明服务制度；细化服务项目和内容，为群众提供户籍办结、身份证件指导、告知、释疑解答“一站式”服务；增设接待室，负责接待当事人、收转材料。

  现在，派出所窗口设置合理化、内部管理制度化、管理服务精细化、工作方法多样化，群众满意度不断提升。

去年3月的一天，派出所接到辖区一群众求助，需要为其瘫痪在床多年的老伴吕大爷办理身份证。户籍民警王春荣和社区民警孙庆新立即携带办证照相器材来到老人家中，为老人登记、照相、办理相关手续。两天后，民警将身份证送到吕大爷家中。

近年来，前进派出所对行动不便的特定人群实行即到即办，预约办理和上门服务。借助吉林“互联网+公安”综合服务平台载体，规范服务流程，对居住证办理等群众需求量大的业务实行网上办理。开通警务微信群、警务微博等网络平台，设立网上咨询、网上预约等服务，使辖区居民足不出户即可办理公安业务。

截至目前，派出所共开展网上预约办件700余件，受理业务咨询500余次，上门服务200余次，为辖区百姓提供了贴心服务。

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