2023年如何写心得体会15篇

如何写心得体会尊敬的领导：20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗下面是小编为大家整理的如何写心得体会15篇,供大家参考。

如何写心得体会篇1

尊敬的领导：

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

一、客户在第一，存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。

二、客户的需求就是我的工作

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各绿色作文网项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20XX年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

此致

敬礼！

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

如何写心得体会篇2

尊敬的领导：

您好！

时间一晃而过，从x到x物流有限公司配送中心报道算起，我已经在配送的岗位上工作了近一个半月。这一个半月，是我工作转型的一个半月，也是我逐渐学习和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉，再到逐渐的找到感觉；对工作资料从摸不着边际到能够上手操作，再到最后基本上的熟练；对周围的同事从陌生到熟络，再到亲密无间。这一个半月让我认识了中海这个公司，也让我对配送中心的工作有了新的认识。

我在大学学的是市场营销，也修过物流管理这门课程，但学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易，尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题，并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。

配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心资料，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。

在配送中心这段日子里，能够强烈的感受到配送是一种强调准确的物流活动，它需要一个完整的物流信息系统，现代化的技术设备和先进的管理理念，使得配送活动能够为客户降低运作成本，在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送业务，众多客户原则上能够不设或少设仓库，不设或少设运输部门，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。配送的存在完善了供应链的缺陷，能够说，在供应链上下游之间有了完整的配送体系，将大大提高供应链的整体竞争力。

配送作业流程繁琐，环节众多，极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作，做这份工作要个性仔细，一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的，有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差错率。而且，物流业是服务业，在工作中我们要及时的和客户沟通，要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅仅是客户的一次满意，而是透过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地明白：没有客户满意就没有客户的忠诚，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文，“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。

当然，目前配送中心还有各种不足，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多状况下，仍只限于日常事务管理，对于物流中的许多重要决策问题，如货物组配方案、运输的路径、库存控制等方面，还处于半人工化决策状态，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后；物流设施的技术和设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大；整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术，以及与个环节都密切相关的信息处理技术等，也都比较落后。这种状况也是国内物流企业的通病，但作为中海的一员，我期望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。

一个多月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴，“业精于勤而荒于嬉”，我将在以后的工作中不断学习业务知识，不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作，为塑造全面发展的自我而努力。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

如何写心得体会篇3

一、履职工作主要情况

（一）强化政治引领，增强“四个意识”。坚持把党的政治建设摆在首位，始终用党的创新理论武装头脑，认真贯彻落实“两学一做”学习教育常态化制度化，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真开展“主题党日”、党史学习教育活动，组织党员集中学习26次。教育引导广大党员干部在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同党中央保持高度一致，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。实行党员先锋指数考评，对党员的先锋模范作用进行量化。对全村26名无职党员进行了设岗定责，其中环境卫生监督岗3名、社会治安维稳岗3名、违规载客劝道岗4名、民意收集岗4名、道路养护管理岗4名、文明新风岗4名。

（二）强化责任担当，积极履行第一责任人职责。研究制定了党支部“三张清单”，切实担负起第一责任人职责，定期召开会议专题研究党建工作4次。积极组织党员开展“主题党日”、党史学习教育活动等，着力提高党员政治理论素养。加强意识形态教育，年内组织专题学习1次、专题研究意识形态工作4次，切实提高了抓意识形态领域工作的责任。积极开展党员信教摸底工作，对我村54名党员信教情况进行了全面的摸底，加强宣传，积极领导广大党员群众远离封建迷信活动。

（三）开展对标用标，规范党支部建设。严格对照《甘肃省农村党支部建设标准化手册》的7大类43项规范标准，对党支部建设标准化进行了回头看，查找存在问题4个，并研究制定了整改措施。研究制定了“三个清单”，积极加强储备后备干部队伍，严格按照村支部书记1：2、支部副书记、村文书、村委会主任、村委会副主任1：1的比例确定村级后备干部6名。认真开展了党史学习教育活动，严格按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，年内发展入党积极分子3名，预备党员3名，入党申请人4名。

（四）优化服务结构，强化党建引领。一是加强示范村建设。积极争取项目，对中凡坪旧街道路进行了铺油改造，提升改造河南社巷道、硬化新庄社、新凡坪社、苍坪社、范家坪社、河南社到南坪社的通社道路，共计9公里多。建成日光温室大棚8座，占地面积9617平方米。二是大力开展环境卫生整治活动。积极动员我村11个社的群众积极清理本社的环境卫生及自己庄前屋后的垃圾，积极宣传垃圾分类等，着力提高广大群众环保意识，建设美丽乡村。年内发动群众集中清理垃圾40余次，清理乱堆杂物16处，清运填埋乱倒垃圾40多吨、投放北京首创垃圾桶61个。三是强化宣传，筑牢防控阵线。充分利用大喇叭、微信群等加强疫情防控知识宣传，通过打电话督促、上门劝说等动员广大群众接种新冠疫苗。截止目前我村完成第二针疫苗接种人，完成第三针疫苗接种人，下欠任务人。四是开展扫黑除恶专项斗争。严厉打击黑恶势力和“黄、赌、毒”等违法犯罪活动。充分利用宣传标语、横幅、微信群等深入广泛宣传，全力做好“扫黑除恶”宣传工作，营造良好的社会治安氛围。向全村群众发放宣传资料共600余份，组织镇村干部入户宣传6次，受益人达到1000余人。五是持续巩固拓展脱贫攻坚成果，助推乡村振兴。压实主体责任，按照“脱贫不脱政策、脱贫不脱责任、脱贫不脱帮扶、脱贫不脱监管”的“四不脱”要求，不断夯实“两不愁三保障”工作基础，充分调动建档户的积极性，优化调整产业结构，大力发展经济，持续巩固拓展脱贫攻坚成果，着力建设美丽西寨

二、存在的主要问题及原因

（一）对学习不重视，政治理论水平较低。对党的路线、方针、政策了解不全面，对习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届五中、六中全会精神等学习不系统、不深入、不透彻。在学习上不积极，实用主义现象严重。例如：对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习学习的仅仅是皮毛，没有深入系统的学，没有掌握其精髓。尤其是对惠农政策的掌握还不够到位、不够全面，导致群众的利益受损。

（二）工作中缺乏干劲。在工作落实上还存在一定程度的“等靠拖”思想。对于工作主动研究少，满足于现在取得的成绩，在工作中抓落实不够。例如：在新冠疫苗接种工作中，很多时候都以群众不愿接种为借口，不能够按时完成每天的接种任务，导致我村新冠疫苗接种工作相对滞后。

（三）在联系服务群众方面做得不够好。一是联系群众还不够紧密。以工作忙为借口，走访入户次数较少，没有与群众建立紧密的联系，对困难群众和弱势群体的长期关心帮扶做得还不够好，对一手资料掌握不够全面、客观。二是全心全意为人民服务方面做得还不到位。有时候在处理群众事情时，态度比较生硬，不能够一视同仁，对亲戚朋友热情，对不熟悉的人漠不关心，图省事、怕麻烦，缺乏做群众工作的方法、经验。

三、整改措施及今后努力方向

（一）进一步建强堡垒，提升党建工作水平。一是持续推进党支部标准化建设。计划继续依托蔬菜产业，充分发挥党建引领产业发展作用，提高蔬菜种植技术，增加农民收入。二是优化党员队伍结构。注重高质量发展党员，控制数量、控制质量，为党组织补充活力，建立后备军，加强党员队伍尤其是流动党员的教育管理，切实关心困难党员和老党员，从而激发党员队伍整体活力。三是注重作用发挥。加强政治理论学习，提高党员意识，进一步细化无职党员设岗定责，制定党员履职尽责的制度，充分发挥党员的模范带头作用。

（二）进一步增强内生动力，助推乡村振兴。针对部分建档立卡群众存在的“等、靠、要”思想，我村将下大力气解决“精神贫困”问题，通过扶贫与扶志扶智结合，减少直接送物送资，倒逼转化，充分发挥党员的模范带头作用，建立一对一的帮扶带动机制，激发内生动力，将“要我干”转变为“我要干”，增强发展致富正能量。深入推进基层党组织建设与新型经营主体培育“双进双促”，促进新型经营主体与基层党建深度融合。

（三）进一步补齐短板，推动乡村全面发展。一是继续做强富民产业。针对西寨村蔬菜产业发展基础较好的现状，我们将通过建设日光温室，提供技术培训、能人引领、发展订单农业等渠道，引导我村蔬菜产业向规模化、集约化发展，着力提高抵御市场风险能力，促进广大人民群众的收入持续、稳定的增长。二是大力开展人居环境整治。按照全域无垃圾的要求，动员全村力量，打一次环境卫生歼灭战，积极探索，找到解决农村环境治理的长效解决办法，对乱搭乱建、乱堆乱放现象坚决处理，使人居环境建设与经济社会发展相协调，为乡村振兴打下坚实基础。三是推进移风易俗，树立文明乡风。全面开展移风易俗活动，积极引导广大人民群众改变陈规陋习，树立文明、节俭、健康的生活方式，自觉抵制不良风气，共创美好家园。

如何写心得体会篇4

党的十九大主题为“不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗”。我们的“初心”和“使命”便是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，保持最初的初心，牢记我们共产党人的使命，不断奋斗，砥砺前行。

“不忘初心，牢记使命”是要求我们在党的岁月长河中，不要忘记老一辈对祖国的奉献，不要忘记当时的他们是如何抛头颅洒热血才换来今天我们的幸福生活的。要牢牢记住一个共产党员的使命，记住革命先辈的谆谆教诲，记住我们一个人最原始的初心。

“不忘初心，牢记使命”是要求我们在工作生活学习中，不断努力，不要忘记自己的本职职责，并认真坚守在自己的岗位上，在平凡的岗位上也应做着不平凡的事。不要忘记保持一颗进取之心，时时刻刻面对困难艰苦不要放弃，继续前行。

“不忘初心，牢记使命”是要求我们作为共产党员，不要忘记保持党的先进性和纯洁性，不要忘记永远保持中国共产党人的奋斗精神，不要忘记“以人为本”、“为人民服务”的精神所在。

“不忘初心，牢记使命”是要求我们在新时代征程下，不畏艰险困苦，不断扩大人民团结，不断壮大人民群众共同奋斗的理论。牢记“一分权力、十分责任”，发扬不忘初心，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，切实做到为人民服务。顺应新时代的要求，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，画同心圆，共同担负起民族复兴的初心和使命。

不忘初心，牢记使命，秉承新时代的浪潮，不忘记原本初心一路前行，方能见到最美丽的彩虹。

如何写心得体会篇5

根据xx党委办〔2019〕xx号文件《中共中国xxxx集团xx有限公司委员会关于中央巡视反馈意见的整改方案》，xx分公司党支部对整改方案高度重视，聚焦整改任务，抓好整改落实，支部成员认真学习，反复研究，真正把巡视整改工作当作当前一项最重要的政治任务，现将支部书记组织落实巡视整改情况报告如下：

针对《中共中国xxxx集团xx有限公司委员会关于中央巡视反馈意见的整改方案》的整改方案，我树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的实际行动和政治检验，坚决扛起政治责任，以旗帜鲜明讲政治的清醒认识和坚决态度切实抓好巡视整改工作。针对四类16个问题，我逐一分析剖析，对存在的问题，摆到桌面上来分析，从思想上认识巡视整改的重要性。在分析问题剖析问题时，结合自身工作，从主观找原因，从自身找不足，从思想根源找差距，从严重危害性进行深刻剖析。站在对党负责、对公司负责、对党员干部职工负责的高度，扎实抓好各项整改工作。

（一）落实党建工作方面。

1.制定目标、落实责任。

年初，支部通过5g+小目标的制定，对支部所有成员的任务及目标进行了重新分配。同时对各部门负责人的目标也进行了调整，目的就是凝聚群众，服务群众，提升大家的服务意识及干事创业的热情，推动领导班子时刻牢记党政同责，确实履行“一岗双责”，重大问题由我亲自部署、重点环节我亲自过问，重点事项亲自协调，分管领域问题分管领导亲自抓，形成上下联动，层层传到压力，层层落实责任，推动整改落实向基层延伸。

2.推进“两学一做”常态化、制度化、多元化。今年初xx分公司党支部下达支部活动计划，按月推进。除了按计划完成学习之外，支部书记和委员轮流上党课，今年我已上专题党课三次，其他支委委员各上党课两次，共计7次，同时结合党课内容组织党员进行各类党员教育实践活动，在活动中学思践悟。

3.认真组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，读原文、学原著、悟原理，党员全员参与领学，通过党员领学、结合工作谈体会等方式，各自查找自身不足，提改进措施，互相学习监督，共同提升党性修养。

4.在生产经营中，推进1+3+x工作模式，所有党员参与到网格生产经营中去，带头攻坚克难，本年度共开展了三次攻坚克难主体实践活动，提升了组织力，彰显了党员示范作用。

（二）网络安全和个人信息安全防控方面。

1.公司安排专人从事网络安全管理工作，定期对网格安全进行检测，将网络安全教育纳入日常教育，牢固树立没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化的意识。

2.对互联网专线集团业务，与客户签订网络安全协议。

3.对代理渠道，渠道经理每月进行抽查，安装趋势防病毒软件，对违反安全、损坏客户利益的，发现一例，处理一例。

4.规范信息管理，所有通知必须通过短信和邮件、电话点对点发送到个人。

5.落实实名制管理，自办厅、营业网点新入网必须100%，通过不断强化，今年未发生违反实名制管理的事件。

6.规范做好携号转网实名登记， 携号转网应视同新用户入网，依法依规严格规范办理实名登记。所有网点必须做好用户身份信息和“一证五号”核查，确保号码携转前后所登记用户保持一致。

（四）落实主体责任方面。

1.每周例会，分管领导对分管领域工作进行汇报，找短板、找差距，共同促进责任落实。

2.年初支委班子分配主体责任清单，每月对照清单严格落实主体责任。班子成员三个人，对分管领域落实“一岗双责”，对分管领域内发现的问题，及时与员工谈心谈话，沟通交流。

3.每月主题党日会梳理生产经营短板，得出整改方案。在支委会、党员大会上，党员收集整理提出的问题，及时给与答复，对于批评，虚心接受，同时解剖自己，杜绝了“好人主义”。

4.嵌入式廉洁风险防控常抓不懈，每季度各专业都会对嵌入式风险防控工作进行检查、通报、总结，便于及时纠偏。

5.公司一楼设立了举报箱，我及所有党员干部勇于接受群众监督。

6.对所有关键岗位人员都签订了廉洁承诺书，用以约束党员干部及员工行为，提醒大家时刻保持清正廉洁。

（五）落实以人民为中心的发展思想方面。

1.严肃对待“漠视侵害群众利益问题”工作部署要求，xx分公司由我牵头安排开展该项整治工作，通过不断强化，该项工作已渗入、网络、市场、政企等各个专业，特别是对于网络质量问题、客户投诉、故障处理不及时等突出问题发现一起处理一起。

2.“客户为根，服务为本”，对于漠视侵害群众利益、侵害消费者利益的渠道，予以关停整改，并签下承诺书，如有违反，给予停工号或关停处罚。

3.对于xx、xx小区宽带频繁出现的“剪线”情况，我公司作出明确规定，派专人盯防及周围百姓协助盯防，一旦抓获，直接起诉。

（六）深化国企改革和推动高质量发展方面

1.坚持实事求是的原则，以客户为中心，落实上级管理部门的要求，加强营销资源和营销手段的管控，严控渠道虚假发展，对虚假套取资源和虚假销售的，一旦被通报，坚决落实考核，压缩成本，推动高质量发展。

2.在集团业务的办理中，遵守公司要求，不低于成本价销售，后期做好评估，若违反，追究相关领导责任。

xx分公司党支部落实中央巡视整工作一直在持续进行中，取得一定效果，但与中央巡视整改的要求还有较大的差距，需要持续狠抓，常抓不懈。下一步我们将在上级党委领导下，按照标本兼治的原则，强化工作落实，在持续整改落实上见真章、动真格、求实效。

一是切实把习近平新时代中国特色社会主义思想学懂弄通做实。以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为重要契机，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，自觉把各项工作进行谋划和推进，切实把新思想、新理念、新要求贯彻到创新实践中。

二是以更大狠劲韧劲落实巡视整改各项任务。继续深入开展巡视整改进展情况督查推进，加强对巡视整改工作的日常监督，通过综合督查、专项督查、随机抽查等方式，真正使巡视整改过程成为促进干部员工提振精神状态、改进工作作风的过程。

三是推进全面从严治党向纵深发展。进一步加大对形式主义、官僚主义问题的整治力度，坚持严管和厚爱相结合，认真落实鼓励激励、容错纠错、能上能下“三项机制”，充分激发和保护员工的工作积极性、主动性、创造性。

四是以巡视整改成效助力公司的高质量发展。

特此报告。

如何写心得体会篇6

2022年，我认真学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义现代化建设认真做好本职工作。积极参加院党组和党支部组织的各类教育学习活动，认真总结分析问题和不足，认真对待领导和同志们对我的批评教育，党性修养和政治思想觉悟得到了进一步的提高。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

第一、加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加上级和本单位组织的各种学习活动。

第二、加强专业知识学习，积极履行司法警察职责。努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向院里的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为；另一方面，认真学习《人民检察院司法警察执行警务规则》、《检察机关执法工作基本规范》等制度文件，努力掌握有关专业知识。积极履行司法警察相关职责，全年共参与维护公开听证秩序、信访接待秩序维护10余次，参与上级院组织的司法警察大比武大练兵活动，圆满完成上级院布置的考核任务。

第三、认真加强法律相关知识的学习，不断提高自己的综合素质。结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，严格按照国家公务员的知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的法律知识，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念，适应了检察机关工作的需要。

第四、严格执行廉洁自律规定，认真落实党风廉政建设责任制认真执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等廉洁从政的各项规定，严格执行中央八项规定和省市县委的有关规定，不出人私人会所等娱乐场所，坚持重大事项报告制度。自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律和群众纪律，不越红线，守住底线，做到慎权、慎独、慎欲、慎微，低调做人、诚实做事。积极参加党组织活动和组织生活会，认真开展批评与自我批评，自觉接受组织和群众的监督。坚持廉洁从检，管好自己，管好家人和亲属，不利用职务之便为他们谋取不正当利益。

一年来，自己尽管能够扎实工作、认真履职，较好地完成了各项工作任务，但还存在有一定差距和不足。

一是精研细读政治理论还不够；二是工作创新还不够等。对于存在的问题和不足，在今后的学习和工作中将采取有力措施，努力加以整改，并取得积极的成效。

如何写心得体会篇7

我在局领导的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：

一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质。

在工作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。

二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系。

身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度。

作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点：

首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。

其次，深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。

三、配合领导工作，提高执行力。

作为一名营销员，端正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的。工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取。

在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销售工作，做一名优秀的职工。

如何写心得体会篇8

初心和使命就是理想、信念、宗旨，就是最高纲领和奋斗目标，就是奋斗精神和优良作风。

“不忘初心，牢记使命”，就是要永远保持建党时中国共产党人的奋斗精神，牢记共产主义远大理想，坚定中国特色社会主义共同理想，一步一个脚印向着美好未来和最高理想前进。

“不忘初心，牢记使命”，就是要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党。

“不忘初心，牢记使命”，就是要按照“新时代党的建设总要求”，加强党对一切工作的领导，加强党的政治建设，全面从严治党。

“不忘初心，牢记使命”，就是要始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，不畏艰难、不怕牺牲，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。

“不忘初心，牢记使命”，就是要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，永远保持对人民的赤子之心，不断带领人民创造更加幸福美好的生活。

如何写心得体会篇9

何谓担当？在《现代汉语词典》中的注解里，担当就是“接受并负起责任”。

在不同领域，不同的角度下，担当便有了不同的诠释。“一人做事一人当”，是普通百姓对担当率直快意的表达；“天下兴亡，匹夫有责”，是仁人志士丹心报国的担当誓言。“穷且益坚，不坠青云之志”，是有志者身处困境自我担当意念的坦露；“维护世界和平，促进共同发展”，是一个国家和民族致力国际担当的庄严承诺。梁启超曾曰：少年强则国强。所以，对于当代大学生，历史的大旗终要我们擎起，历史存在于继承，文明辉煌于开拓。我们要担当的，是一份继往开来的责任。

（一）担当的时代必要性

我国现正处于体制转轨，社会转型，思想转变的新时代。新的时代需要新的思想，需要我们青年一代来担当思想的先导者。时代的呼唤需要担当，承载使命亦要担当。人的本质，在其现实性上，是一切社会关系的总和。每一个人都应该对他所处时代和社会的发展、进步负有责任。马克思说过：“每个时代总有属于它自己的问题，准确地把握并解决这些问题，就会把理论、思想和人类社会大大地向前推进一步。”一个时代有一个时代的使命，一代人有一代人的担当。担当既是时代召唤下的一种客观需要，也是个体自觉中的一种主观努力，其核心是在履职尽责中无私奉献、勇于牺牲。担当是意志的锤炼，超越自我要担当。“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”。“自强不息”是锤炼自我，担当自我；“厚德载物”是历练世事，担当世事。由成就自我，再到改造世界，这是中国传统文化中由“自强”到“载物”的担当路径。两者和谐统一、融汇贯通于担当人生、超越自我的坚强意志和坚定信念中。

（二）担当的主体

世间处处有担当。

自古以来，“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，事关全局和整体，是需要有所担当的。“人无头不行，鸟无头不飞”，人类社会的每一项事业、每一次进步都需要有人担当在前列。莫里斯说：“人类最伟大的品质之一便是创造性。”不断创造新业绩、留下新脚印、攀上新高度，应当成为我们报效国家的应有担当。“智谋出于急难，巧计生于临危。”危难当头、紧要关口，需要有人挺身而出，勇于担当。

担当作为一种精神，存在于人的生命和社会发展的历程之中、历史转折之际。世事危难之秋，思想禁锢之地，人性扭曲之时，平凡工作之中，都需要我们勇于担当。

（三）担当的必备品质

“责重山岳，能者方可当之”。担当重任必须具备优良的素质。担当之人，要有把握时势的睿智。担当不可随心所欲，成功不会唾手可得。“识时务者为俊杰”。把握时势才能有效担当，不识时务往往陷入虚无和盲动。把握时势，要着眼全局，顺势作为。担当之人，要有舍我其谁的气魄。担当是“我不入地狱，谁入地狱”的牺牲，是“虽千万人，吾往矣”的豪迈，是“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的坦荡。舍我其谁，就是敢于承担，有强烈的角色意识。担当之人，要有自强不息的品格。欲担当重任，必自强不息。自强不息，要耐住寂寞。寂寞如茧中之蛹。蛹在茧中是寂寞的，但又是羽化前必须经历的一个阶段。很多时候，没有寂寞的守望，也就没有成功的雀跃。能否耐住寂寞在一定程度上决定了一个人能否有所担当。担当之人，要有脚踏实地的风范。担当问题，本质上一个实践问题。担当事业应在每一个细微环节上倾尽心力、精益求精。务实才是真担当。

担当不仅要有一力承担的勇气，而且还要有合作共事的胸襟。担当不仅要有埋头苦干的执著，而且还要有独辟蹊径的创新。担当不仅要有义无反顾的果敢，而且还要有如履薄冰的谨慎。担当不仅要有夺取成功的信心，而且还要有接受失败的准备。只有这样的担当，才是真担当，才是我们民族、国家需要的担当。而面对具备这样担当的路，我们要经历的还有很多。

“越是发展困难大、矛盾多、任务重，越是要解放思想；越是发展成绩大、形势好、水平高，越不能放松解放思想。必须把解放思想置于万事之先。”市委书记陈天会这段话的实质是：领导干部要做到勇于担当，首先要解放思想。

解放思想的具体表现之一就是要勇于承担责任。责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所担负工作的忠诚和信守。担当的勇气，来自于思想解放的深度；担当的能力，来自于思想解放的水平。在任何工作岗位中，敢于承担责任，是每个干部职工必备的素质之一，尤其是领导干部更应具备 “我的责任我担当”的精神。而要具备这种精神，就要不断深入地解放思想。

不求深思，无以致远。解放思想的本质，就是通过激发主体的主观能动性，打破僵化的观念和思维模式的束缚，使思想和实际、主观和客观相统一，从而更好地推动各项工作前进。换言之，解放思想的核心是破除陈规陋习，它最终的落脚点是要突破难点、解决问题、促进发展。不可否认，现实中因思想解放不够而缺乏担当精神的现象屡见不鲜。譬如唱高调、空落实，热衷于纸上谈兵、坐而论道、做表面文章；眼光短、不敢闯，满足于“成绩不大年年有，步子不快慢慢走”；绕道行、不敢碰，遇重大事、疑难事、棘手事，推诿塞责，不敢迎难而上。凡此种种，不一而足。这是我们必须尽快克服的，而克服的重要法宝就是持续加大解放思想的力度。

勇于担当，思想先行，就是要以敢想、敢说、敢干的胆略和勇气，解决不适应科学发展要求的思想观念、体制机制和有碍推动各项事业发展的种种梗阻。改革开放三十年的实践证明，解放思想是研究新情况、解决新问题、开拓新局面的重要前提。当前，我市工业生产、农民增收、移民搬迁、项目建设、社会稳定等工作千头万绪，保增长、保民生、保稳定的任务非常繁重，全市上下面临着挑战和考验。在这种形势下，只有坚持解放思想，不断改革创新，大胆地试、大胆地闯，才能担当起事业发展、社会进步、人民群众安居乐业的重任。

勇于担当，思想先行，必须坚持实事求是的思想路线，提倡科学精神、科学态度和科学方法。才从事见，谋从行识。有才而性缓，定属大才；有智而气和，斯为大智。解放思想不仅要有呐喊议论、挺膺负责的气魄，更要有筹谋策划、破解难题的智慧和躬身实践、解决问题的本领。要结合深入学习实践科学发展观活动，坚持用科学精神、科学方法实践科学发展观，创新发展理念、发展思路、发展方式，真正使十堰步入科学发展的快车道。

勇于担当，思想先行，还要大力营造鼓励探索、支持创新、宽容失误的社会环境和氛围。解放思想的目的是解放和发展生产力，其关键在于构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制。在这一过程中，必将伴随着探索的成功与失败、曲折与反复，没有思想的新解放、新突破，没有允许试、允许闯的宽松环境，不可能取得改革攻坚战的胜利。

在解放思想中勇于担当，在勇于担当中解放思想。我们希望全市各级领导干部始终保持蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、不畏艰险的勇气，通过思想的新解放促进经济社会发展新跨越。

如何写心得体会篇10

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

20xx年是我从事客户工作的第一年。这一年栉风沐雨、耕耘收获；这一年忙碌充实、紧张有序；这一年学习思考、感触良多。

感触之一：德行品质得到了锻炼，对客户的服务意识进一步得以强化。一年来，我在客户部门亲身体验了客户工作的踌躇与艰难，体味了培育和维系优质客户对一家银行的重要意义，也体会了在回收流动性的宏观政策背景下客户对信贷资金的企盼和需求。审批行的贷前调查，被客户视作一个很重要的环节，面临着很多难题和困惑。如果开户行前期调查工作做的不扎实，则直接将调查组置于进退两难的地步。因此，如何想客户所想、急客户所急，在制度框架内尽量满足客户生产经营的真实需求便成为客户部门工作人员提升素质的必修课。而这一必修课的前提就是切实提高对客户的服务意识，抛弃“财神爷”的优越感、甩掉银行白领的高贵感、忘却学生时代的天真感，以一种质朴、真诚、坦荡、平和的心态与客户交往，不急不躁、不骄不馁，既不盛气凌人，也不妄自菲薄。我觉得，这应该是一名客户工作者应有的气质和气度。

感触之二：工作能力得到提升，知识面更广了，大局意识不断提高，风险意识不断强化，合规意识深入心中，学习意识日益凸显。一年来，我作为主调查人既调查过流动资金项目，也调查过固定资产项目；既调查过经营性项目，也调查过非经营性项目。而且项目种类五花八门，涉及的政策要求繁杂、行业众多、部门众多、客户形态众多、人的性格素质品质众多，可谓三教九流、形形色色。我观察、体味、思考、借鉴，应对实际工作的能力得到了较大提高；我学习、请教、查阅、交流，知识得到了更多的积累。在应用上更加自如，也更体会到客户工作的艰辛，体会到客户工作对银行业务的重要性，体会到删繁就简、去粕取精的要义，体会到强化风险服从大局的内涵。由此，深感客户营销和维系之不易、做主调查人之不易、各层级领导决策之不易。

感触之三：勤勉尽责、身体力行、勤阅读、勤思考、勤观察、勤动手应该是做好贷款调查工作的首要前提。这一年，正是国家宏观经济政策和我行信贷政策制度都在调整的时期，信贷工作一直在摸索和徘徊中前进。勤奋，成了每一名信贷人员不得不做的选择题。从年初日以继夜地学习操作手册，到年中不断地领会国家政策，再到四季度马不停蹄地往返奔波。学习、调查、思考、分析，再学习、再调查、再思考、再分析，周而复始，我们在勤勉中寻找机会，在勤勉中探索合作，在勤勉中增长见识，在勤勉中把握分寸，在勤勉中提升自我，在勤勉中理解他人，在勤勉中拓展业务，在勤勉中收获成果。我想，这应该既是工作的题中之意，也是行领导特殊考量的弦外之音。欣喜的是，我们虽很疲倦但我们做到了。

感触之四：有决策者们良好的谋划和运筹，有各级行上下齐心的执行和努力，取得成绩便是一件顺理成章的事情。这一年，全行信贷总量突破500亿元大关，达到了538亿元的新高。其中，客户三处管理的贷款规模也突破了130亿元大关，达到了134亿元。而我作为一名普通的信贷调查和综合分析人员，也在分管行领导和处领导的支持指导下，发挥了自己应有的作用。全年，主调查各类项目35个，调查金额111亿元，奔波于7个盟市的14个旗县区之间，撰写调查评估报告近30份。同时，在文字综合岗位上，撰写了客户三处业务运行分析报告12份，填报和制作工具表150多张。期间，参与修订《客户经理尽职记录指导文本》，参与讲授贷款信息真实性核查系统项目贷款操作指引，参与总行网络业务培训并取得优秀的成绩，建立客户三处业务自测题库。上述种种，都使我达到了学习、提高、锻炼、成长的目的。

感触之五：客户工作作为银行的前沿基础工作，对业务人员的道德水准和抵制诱惑的决心是个极大的考验。这一年，我体验了作为一名银行信贷工作人员的受人重视，也体验了这项工作所面临的"风险和挑战。在人情的巨大压力、金钱的高度诱惑面前，任何人都有可能功亏一篑，如何坚守心中的信念，坚守法律和道德的底线必将是每一名信贷工作者的入门必修课。正所谓，你想成佛吗？请来银行工作；你想成魔吗？请来银行工作，身临绝境和海阔天空只不过是一念之差。所幸的是，这一年我经受住了考验。

20xx年，我仍将谨记区分行党委提出的“业务理性发展、管理严谨规范、员工素质提升、工作业绩优良”的三年工作目标，继续谨守我“真诚做人、勤勉做事”的原则，不断提升素质，完善自我，克服得过且过、浅尝辄止、偶有懒惰、不善坚持等缺点，认真履行岗位职责，实现“我们努力地工作是为了更好地生活”的目标。

以上述职，不妥之处，敬请批评指正。谢谢大家。

如何写心得体会篇11

同志们：

今天把大家召集在一起，给大家上一堂党课，今天的主题是：增强“四个意识”，做合格党员。

增强政治意识

政治思想是行动的先导，思想上要牢固树立政治意识，是做好新常态下工作的前提。作为共产党员，永远都要坚定政治思想、政治观点，以及对于政治现象的态度和评价。作为党员要保持清醒的政治头脑，保持敏锐的政治观察力和鉴别力，坚定正确的政治立场，始终坚守对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义和共产主义的信念。

增强大局意识

大局意识，就是善于从全局高度、用长远眼光观察形势，分析问题，善于围绕党和国家的大事认识和把握大局。作为党员就应该做到顾全大局。首先要正确认识大局，它既带有根本性、决定性和方向性的特征，又是不断发展变化的。其次，要自觉服从大局，要自觉遵守党的政治纪律。党的政治纪律是党的生命线，也是“高压线”。再次要坚决维护大局，仅仅认识大局、服从大局是不够的，还必须坚决地维护大局。做好合格党员前提是必须正确认识大局，全面把握大局，自觉服从大局，坚决维护大局，始终将党的政治纪律和政治规矩挺在最前面，正确处理局部与全局、个人与整体、当前与长远的利益关系，始终将思想和行动统一到中央对形势的分析判断和总体部署上来。

增强核心意识

增强核心意识，就是要始终坚持、切实加强党的领导特别是党中央的集中统一领导，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护党中央权威，更加自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，更加扎实地把党中央部署的各项任务落到实处，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

增强看齐意识

毛泽东同志在党的七大预备会议上说：“要知道，一个队伍经常是不大整齐的，所以就要常常喊看齐，向左看齐，向右看齐，向中间看齐，我们要向党中央看齐。看齐是原则，有偏差是实际生活，有了偏差，就喊看齐。”我们党之所以从小到大、从弱到强、不断从胜利走向胜利，重要的一条就是全党上下有着很强的看齐意识，有了偏差就喊看齐、就自觉看齐。 看齐，是我们党的优良传统和政治优势，也是党员干部为政修身成事的精神引领和根本遵循。在新的形势下，面对复杂多变的环境和艰巨繁重的任务，对于全党来说，就是要更加强化看齐意识，与党中央保持高度一致实现中国伟大复兴不懈奋斗。

因此我们要把思想和行动统一到习近平总书记系列重要讲话精神上来，坚持用讲话精神武装头脑，不断深化对讲话科学内涵和精神实质的理解把握，切实增强“四个意识”，努力争取成为一名合格优秀共产党员。

如何写心得体会篇12

各位老师同学大家好，今天我演讲的题目是：热爱读书

有人说：“读书足以怡情，足以博彩，足以长才。”书使人开茅塞，除鄙见，得新知，养性灵。因为书中有着广阔的世界，书中有着永世不朽的精神，虽然沧海桑田，物换星移，但书籍永远是新的。所以，热爱读书吧！像饥饿的人扑到面包上那样，热爱读书，阅读撼人心弦的高贵作品，亲灸伟大性灵的教化，吸收超越生老病死的智慧精华，让目光投向更广阔的时空，让心灵沟通过去和未来，已知和未知。

在祖国和平的蓝天下，我们比先辈拥有了更优越的学习条件，能日以继夜地遨游学海，向书山攀登。我们成了新一代读书人，志存高远，只争朝夕，我们要在学好课本知识后，博览群书，在书中读李白的潇洒，读苏轼的豪放，思索鲁迅的冷峻深邃，感味冰心的意切情长。历经苦难的高尔基说：“书籍使我变成了一个幸福的人。”我们又何尝不是呢？读书带给我们最隽永的乐趣，最恒久的动力；读书带给我们心灵的和平，精神的慰籍。朋友可能离去，书却是最忠诚的伙伴，时光不断流逝，阅读却让我们永葆青春！世纪老人冰心说过：“读书好，好读书，读好书。”这是一句至理名言。读一本好书，可以使心灵充实，使之明辨是非，使人有爱心和文明行为、礼仪规范；而读一本坏书，则使人心胸狭窄，使人不知羞耻，使人自私残暴。读书是一种“静趣”，是一种“心趣”。当自己一个人时，静静地坐在书桌前，她会娓娓动听地向你讲述一些新鲜故事来，讲述一些大的道理或小的道理，于是，翻不上几页，我就会忘却自己，翩翩飞进书的世界中。有的书如风尘仆仆的流浪汉；又像走南闯北的旅行家；肚子里装满稀奇古怪的风土人情和美丽诱人的风光。正是她，教我认识了伟大的祖国，美丽的欧罗巴，冰封雪地的南极……同时我懂得了这样一个道理：“忘记了祖国的历史，就意味着背叛！”有的书像陈年佳酿，百读不厌；有的书如倒啖甘蔗，渐入佳境；有的书却像一枚青青的橄榄，苦涩后现清香……

小学生我爱读书演讲稿配图

夏夜里，与李白坐在凉席上，听着旷野的风声，追忆着唐朝的月亮。冬夜中，窗外飘着大雪，拥被而坐，倾听着俄罗斯文学大师们忧郁的诉说，书中西伯利亚的大雪与窗外的大雪一起纷飞……夜深了，沉浸在一本天文书里，遨游于广袤的宇宙空间，遥想地球的命运、银河的命运、宇宙的命运、万物的命运……倾听过去，触摸现在，叩响未知。那颗被凡尘的喧嚣折腾得疲惫不堪的心也随之平静下来了。

我爱书，她伴我走过了无数风雨，同时让我感受到：读书之趣，藏书之趣，买书之趣。书是我的良师益友，她像我描绘气象万千的景色，教我大的道理或小的道理，教我受益无穷的知识………

“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。”同学们，让我们畅饮这“源头活水”，攀登这人类进步的阶梯，成为知识的富翁，精神的巨人，成为祖国21世纪的高素质的建设者。

如何写心得体会篇13

尊敬的领导：

您好！

20xx年，xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态；积极扩大业务规模；精心寻求新产业突破；有效执行项目绩效奖励制度；切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下：

一、主要业绩指标完成情况

一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润化，实现收入xx元，同比增长x%，完成总进度的x%，实现利润x万元，完成利润目标的x%；圆满完成了xx公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。

二、主要工作开展情况

1、稳步发展现营业务

xx项目完成收入xxx元，占总收入的xx%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至xx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，x零售点布局，配送线路设计等前期工作。

2、改变营销策略

xx收入xx元，占总收入的xx%；xx营业部收入xx元；xx营业部收入xx元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策，动员广大员工的积极性，使公司的发展更上一个新的台阶。

3、积极发展新型物流业务

公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和xx钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，希望得到xx公司在业务上指导。

4、国际物流业务发展

公司领导经过多方努力在x地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过xx地理优势（接壤x，x，x），发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。

三、下一步工作打算

认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，积极营销。

针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思考：

1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。

2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。

3、继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。

4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

如何写心得体会篇14

尊敬的领导、同事们：

大家好！

20__年，__社区在__街道党工委的坚强领导下，切实加强社区党建工作，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，认真执行书记履行党建工作责任制。现将一年来的党建工作述职汇报如下：

一、履职情况

1、抓重点，认真落实基层党建责任。我作为党建工作“第一责任人”，年初即组织制定了党建工作计划，明确了我社区党建工作重点。在支委班子进一步明确党建工作分工，为抓重点，我比较注重到实地开展调查，及时发现、掌握了小区存在的各种矛盾与问题。10月，在楚天馨苑小区要解聘物业服务公司之际，我支部采用基层民主决策“四议两公开”方法来决定原物业公司的去与留问题，三个月后续聘物业服务矛盾得到圆满的解决。

2、促提升，加增组织队伍建设。一是我支部与法院第五支部党员组团结对共建，党员通过进网格入户、访困问需、访贫问计方法开展“一进二访”活动，效果显著，联系4个困难家庭进行走访，为这些家庭排忧解难。二是根据党员居住情况亮身份、进网格参与志愿服务活动。三是以党员特长促文体活动寓教于乐。成功举办了以“幸福__大美__”为主题的社区文化艺术节。党支建创造条件，引进了长沙市爱心圈志愿者服务机构管理社区图书室的模式，以此为平台，开展了二十余场次公益活动。

二、存在的问题

我社区的基层党建工作虽取得了一定的成绩，但与街道党工委要求还有一定差距，党建工作仍存在不足，主要表现在：一是在丰富党建工作内容上缺少创新。党建工作缺少创新意识和手段，存在流于形式的倾向，吸引力和凝聚力不够；部分党员的思想教育缺乏针对性，“三会一课”内容枯燥，方式方法单一，缺乏生机和活力。二是阵地建设基础设施差，后勤保障不到位。一方面因缺少经费，造成学习培训教育难、开展活动难，推进工作难；另一方面支委班子成员都是在社区身兼数职，本身承担较多的业务工作，造成无时间、无精力去抓党建工作。同时，党务干部参加培训少，部分党务干部缺乏必要的党务知识，对新形势、新任务下的党建工作难以适应新常态。

三、原因

一是思想认识不到位。出现重当前中心任务而轻党建工作，抓党建工作没有抓住重点问题，工作绩效明显偏重的思想。简单地理解为以工作目标考核成效决定党建工作好坏，有时抓党建工作仍停留在以会议落实会议，以文件落实文件上，存在“说起来重要，做起来次要”的思想，并没有真正重视党建工作。二是对组织队伍建设上办法少。社区党员构成及角色多样化，部分党员以工作忙为由，参加支部活动不够积极。另外，部分在职党员进社区大多停留于“报到”环节，缺乏有效的制约激励机制，效果并不明显。

四、20__年打算

根据党建工作存在的问题与不足，以突出明年党建工作亮点、特色与强化服务功能并重，编绘“党建+五线谱”的新模式，奏响党群连心主旋律，提升广大居民群众的获得感与幸福指数。“党建+五线谱”即以下五项计划内容：

1、心贴心的服务凝聚人，困难事事帮。以党支部覆盖推动服务从“支部阵地”向“小区网格”延伸。构建以党支部为龙头，25名党员为主体，50余名在职党员为纽带，4个小区十大网格为核心的党建惠民联动体系，削除组织队伍覆盖“盲点”，推行网格化、精细化服务，做到服务不漏户，事事有人帮。

2、以生动的宣讲教育人，政策件件明。计划把宣传教育工作作为贯彻落实上级部署的重要抓手，在宣传教育工作中尤其注重实现“两化”：一是解读通俗化。引导党员干部由长沙话改说普通话，采用图表、漫画、顺口溜等形式编制宣讲稿和流程图，把党的政策规定转换成听得懂、记得住、用得上、传得开的群众语言。二是宣讲经常化。推行党支部统一活动日制度，创新“微党课、微宣讲”等形式，党态化教育培训党员。

3、以身边的典型感染人，先进人人学。在社区所辖范围内广泛开展寻找“最美党员”、“亲情户”等活动，在群众身边树立起助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲、勤劳节俭的一面面旗帜。通过每季度举办一期“道德讲堂”，用图片展览等形式，让群众讲典型、评典型、学典型，持续扩大榜样的引领效应。

4、以文明的力量影响人，新风家家传。深入开展“党员干部进家入户、志愿服务作表率”活动，让萤火虫图书室带动了社会志愿者力量的广泛参与，形成以“爱心圈”志愿者一批党员群众性志愿服务品牌。鼓励有文体特长的党员牵头组建手工艺术、美诗文吟、小品节目等一支支群众文艺小团队，让居民在自娱自乐中实现自我教育、自我管理、自我提升。通过开展“城乡清洁行动”“文明共建”等创建活动，党员带头践行社会主义核心价值观，带动群众文明素质全面提高。

5、以法治的理念引导人，有话好好说。坚持民生大事群众议、干部业绩群众评，居务“四议两公开”，建立党员群众说事室等议事阵地，健全恳谈会、评议会、群众评论干部，吸引群众参与组织生活会，_，监督党务居务。社区群工站，采取联点领导及组长包案、重点约访、主动领访等方式，疏通群众情绪，把问题处置在萌芽状态。

此致

敬礼！

如何写心得体会篇15

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这两年的工作，感觉收获颇丰。20__年，对于我来说是不平凡的一年，在这一年里我加入到佳理物业管理有限公司，担任公司会计一职，现已有2年的时间，在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上，积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职。

一、财务管理方面

1、严格审核项目每月收银款项。

按照总公司财务管理模式为主线，以“收支两条线”的模式，加强项目财务基础工作和精细化管理力度：以总公司全局化发展，统一管理的要求，定期与总公司核对账务，落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化，每天审核收银票据，每月上报收银月报表，坚持做到日清月结。

2、每月按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。

做好与税务机关的沟通与协通工作，严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识，提升把握政策水平。

3、按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。

加强票据管理，物业服务收费是关键，确保生产经营现金流量，能够达到更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。

4、员工工资审核与发放。

全年负责公司员工工资审核和发放工作，根据公司考勤制度严格审核工资，做到制度面前人人平等。

5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。

按行政部通知及时增、减员工社保，确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。

6、从今年_月起支援后花园三期销售收银工作，有效地配合总公司财务部的工作。

二、工作历程方面

我深知服务就是物管的根本，但要服务好光靠微笑是不行的，上了岗位，你就要努力成为那个岗位的专家，要为客户提供专业服务，那样你的被替代成本才会很高。

我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的，不晒太阳、不淋雨那是相对轻松，也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味，与客服对账经常把一个月的票据重算几次，为一个小数点而重新统计、重编报表。

物业行业财务工作需要特别的精细化，每一项收费都必须分门别类，有依有据，业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数，让业主心服口服。因为公司还在起步阶段，财务部目前只配备了我一人，除李经理专门管理现金外，我还兼顾了所有的票据收支管理，为此我做了大量工作，建立电脑电子账，方便、快捷录入各项收、支明细，提高办公效率；另外以备临时停电不影响业主前来交费，我还特别建立台账以备不时之需，使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。

在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合后花园三期销售收银工作，身兼两职、心挂两处，由于工作量增加，工作性质、工作岗位的特殊性，不得不牺牲很多休息时间，经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷，记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款，有时节假日不能陪孩子和父母过节，只能把孩子带到班上来陪我上班，为了更好的配合总公司财务部的工作，很多时候我都是以大局为重，舍小家为大家。

财务部不像其他部门那样没完成的工作，领班、其他员工可以代为完成，可以换班，目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气，但冷静下来想想只有公司壮大了，员工才有更好的发展平台和发展空间。

财务工作来不得半点马虎和疏忽，“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错，未使公司利益受到丝毫损伤，较好的完成了各项本职工作任务，并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。

三、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要是：和其他部门之间相互沟通的还不够，对外协调能力需进一步加强。

由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动；本部门未能经常深入各部门了解情况，没有做到了如指掌；还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进；对这些问题，我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧，扬长避短，努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶，为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。

公司的成功和辉煌靠团队，应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力，一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格，那么伴随而来的就会有或多或少的不协调，毕竟大家都是需要磨合的。

目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态，只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗，坚持目标，定期做财务预算控制，提高前瞻性财务规划力度，人人都想到“省钱就是挣钱”，那么我们离成功和梦想就指日可待。

以上是我担任本职务两年来的述职报告，敬请各位领导和同事批评指正。

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