车险查勘定损工作总结,菁选2篇
车险查勘定损工作总结1 来到我实习的学校,我心中是既感到新鲜,又有一些忐忑不安。让我感到幸运的是,我实习的班级是高三1班,这是一批相对特殊的学生、他们都是好学生,向往大学、充满好奇、面对高考学习自下面是小编为大家整理的车险查勘定损工作总结,菁选2篇,供大家参考。
车险查勘定损工作总结1
来到我实习的学校,我心中是既感到新鲜,又有一些忐忑不安。让我感到幸运的是,我实习的班级是高三1班,这是一批相对特殊的学生、他们都是好学生,向往大学、充满好奇、面对高考学习自觉勤奋,同时洋溢着青春的活力。记得3月1号刚到教室,经过指导老师张老师的介绍,他们便报以热情的掌声以示欢迎,课间休息便“老师好” 的声音不绝于耳,从这时起,我感到了一丝为人师的自豪。
最初,我的主要是听张老师上课,我从中吸取了许多经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,他通过讲述他身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,虽然没有多媒体的帮衬,但课堂气氛依然活跃。这让我想起了我们在学校试讲时的生硬,感到有点好笑。
听指导教师们上课,我实实在在地感到,教学真是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。我感到了上课时教师现学生之间那种微妙的关系。听课的过程,是获取实战经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的重要性。一周后,我开始走上讲台,前几堂课是利用自习课的时间讲解试题,开始慢慢适应课堂气场。由于经验不够,应变能力不强,这几堂课纯粹是灌输知识,最多也只能说是完成一节课的任务,实在找不到什么感觉。
认识了自己的不足,听课就有了针对性,可是当我上第一堂真正意义上的语文课时,还是出现了“上课重点不突出”、“讲课顺序不清楚”等问题。这时,指导老师要求我多听课。并且为我指出了教案的不足以及上课的缺点,他没有丝毫的架子,更多的是朋友的亲切交谈。
随着时间的推移,通过听课和实践,我开始有了一些进步。这时指导老师给了我多次机会,从古代文言文到现代文艺学论文,分不同层面锻炼和培养我的授课能力。
在上课的过程中,我也遇到了困难。如课堂秩序、学生不配合。正是这些小小的挫折,让我越战越勇,更让我懂得,作为一名教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立*等的师生关系,而且教师要把自己当成活动中的一员、学生们的良师益友。
慢慢地我摸到了一些规律,对学生有了一些实际的`认识,高三的学生已经具备了一定程度自学能力,能够独立思考了,教师关键是要充分调动他们的主观能动性,将他们的学习兴趣激发起来,使他们在快乐中学习。我采用以学生为主,教师为辅的启发式教学,适当列出提纲,设置思考题,加以点拨,他们学习的积极性和主动性开始发挥作用,这群面对高考压力的高三学生也感到了一些快乐。
批改作业是很有一些难度的,尤其是对作文的批改。这些学生的程度都不错,所以有些学生的作文确实写得很好,说实话,我感到自己的水*都没有一些特好的学生的水*那么高,心里很有些压力。所以有时面学生的作文,还真不知道怎样给评语好。当然,他们毕竟 是高中学生,有些地方在认识上还是比较欠缺。但是不管怎样,这让我学到了很多在课堂上学不到的东西。
实习工作,我觉得班主任的工作最让我难以忘怀。高三年级的学生,已经有了自己的思想和逻辑,遇到问题有自己的思维方式和解决办法。他们已经不喜欢老师牵着他们走,也不喜欢老师完全教他们怎么做。他们更需要的是朋友式的帮助,由于我年纪和他们相差不大,他们都很愿意和我讨论问题。这也许正是我的优势所在,因为这我了解了不少学生的秘密,取得了不少学生的信任,成为了他们的知心朋友,和他们有了一种比较深的感情。这一段经历,将使我永生难忘。
车险查勘定损工作总结2
转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨
和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不*衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
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